工作壓力、精神健康與生產力
Mind HK 心理健康項目經理 Odile Thiang
職場壓力:一把雙刃劍
壓力是日常生活的重要一環。然而,缺乏管理和未能承受的壓力會影響我們的身心健康。職場對很多人來說都是壓力的主要來源,但其實有不同應對機制能夠支援正在面對工作壓力的你。
壓力可以是從工作的性質、對效率的高期望、工作環境、待人處事、模糊的工作角色或接踵而來的工作死線而生。並非所有壓力都是壞 — — 其實良好的壓力管理可以是有效的動力。但是,若壓力未被好好管理,它可以導致身體疾病、精神健康問題、人際關係衝突(工作上或家庭)、工作效率降低和人為錯誤。它可以引致生理反應,例如高血壓、全身或局部疼痛(例如頭痛)、噁心、腸胃不適、紅疹和降低免疫力。壓力帶來的心理後果包括煩躁、心情低落和焦慮想法。
壓力亦會影響我們的生產力。不處理壓力會影響我們的睡眠,令我們難以入睡或在晚上醒來。睡眠問題為精神狀態、身體健康和記憶力帶來負面影響,這些均會對生產力造成巨大影響。不處理壓力亦會減低執行力,包括工作記憶、適應思維、自我控制與組織能力。最後,未有妥善管理的壓力會影響我們的情緒管理,導致過大的情緒反應(例如對別人發脾氣、對號入座)和人際關係衝突。
我們管理和應對壓力的能力由不同因素組成,並受到其他人生事情、我們的環境、我們的人際關係和應對方法所影響。以下概述了一些有效的應對方法以管理工作壓力:
有用的應對方法
- 動起來。我們的身體並不預計我們會整天靜止。嘗試計劃每天一次(較為劇烈的)健身及稍微郁動以下(例如是午餐時間散步或伸展)。運動有助我們改善心情、減輕壓力並給予我們成功感。額外的方法:若你工作上覺得卡住了,可以用幾分鐘郁動下,然後再回到你的工作。
- 靜觀與冥想。靜觀與冥想或是一個令人卻步的概念,但它其實只是幫助你集中於當下。市面上有不少免費的應用程式教導你一些基本的靜觀與冥想概念。若你覺得呼吸靜觀並不適合你,你可嘗試分析靜觀,一種讓你有系統地分析和專注於一個問題的靜觀。
- 探索你的興趣。參與與工作無關的興趣 — — 可以是藝術、學術或運動類別。興趣讓我們沉醉於快樂的活動上,讓我們在專注工作後有喘息的空間。你的興趣亦能讓你對工作上的問題有新的觀點,並助你尋找不同解決方法。你的興趣亦可以是與社交相關,讓你有一個支援網絡。
- 與他人連繫。投放心機在你的社交生產力,就如投放心機在你的工作生產力。與朋友和所關心的人聯繫能幫助你建立支援網絡。你可與朋友散散步,訴說令你感到沮喪或壓力的事情,在於人連繫的同時也可以郁動身體!
- 尋求幫助!若你正在掙扎,你應從你的工作空間中(如有)或其他外在資源中尋求幫助。你不需要自己面對,尋求幫助有更大機會讓你感覺好些。你可以向同事、朋友、求助熱線、醫護人員或精神健康專業人士尋求幫助。最重要的是你得到所需的支援。
City Mental Health Alliance Hong Kong (CMHA HK) 在 2020 年展開了一項調查,並發現 27% 受訪僱員正在面對精神健康問題。最多人反映的症狀包括「精神不振」、睡眠問題和焦躁不安。另外,正在面對精神健康問題的受訪者中,83% 受訪者表示繼續工作,而 76% 受訪者則應為他們的工作表現受到負面影響。45% 受訪者表示他們從未跟任何同事訴說他們的問題。這反映無論是來自職場上或家裏的壓力都必須被管理和應對 — — 若你覺得自己的精神健康和生產力被工作壓力影響,不妨參考一下以上的方法!
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