MinexPay Card Program Update

Our payment system partner, U-Pay card, has received multiple queries about the MinexPay project and has thereby decided to put MinexPay card program through an in-depth due diligence procedure.

Unfortunately, that means that we have to briefly pause the MinexPay card program as it is, while we are undergoing the due diligence procedure. The already activated cards with filled fiat balance will continue operating in full (using funds already converted to fiat), but the new crypto-to-fiat conversion requests are temporarily not accepted.

Currently, we cannot tell how long the due diligence process may take, but we have provisioned two options to ensure your control and ability to use funds that are kept in your Minex Web Wallet.

Firstly, you can connect your usual banking card to the Minex Web Wallet. Please make sure that it is issued in EUR/USD or that your bank supports an automatic conversion to the card’s currency before the conversion. This card will have Standard tier features applied to it with the minimum conversion amount of 150 EUR/USD and maximum conversion amount of 1,000 EUR/USD (Gold, Platinum and Infinity tariff plans will be available after the initial card program is resumed). For now, only one transaction a day will be allowed and the conversion will be supported only from BTC to fiat. If you wish to attach your card to the wallet, please send your request to cardssupport@minexsystems.com and mention your card’s currency, number, expiry date, and name on the card.

Please note that converted funds cannot be sent to cards issued by Banks from the following countries: Russian Federation (Visa cards), Afghanistan, Angola, Antarctica, Bhutan, Botswana, Bouvet Island, Burkina Faso, Burundi, Cape Verde, Central African Republic, Chad, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Colombia, Comoros, Congo, Cook Islands, Cote D’Ivoire, Cuba,Democratic People’s Republic Of Korea (North Korea), Democratic Republic of Congo, Djibouti, Equatorial Guinea, Eritrea, Falkland Islands, Fiji, French Guiana, French Southern Territories, Guatemala, Heard Island & McDonald Islands, Iran, Iraq, Indonesia, Kosovo, Liberia, Libya, Mayotte, Montserrat, Myanmar, Nauru, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Northern Mariana Islands, Palestinian Territory,Occupied, Pitcairn, Puerto Rico, Republic of Korea (South Korea), Republic of Crimea, Rwanda, Samoa, Sao Tome & Principe, Sierra Leone, Solomon Islands, Somalia, South Georgia & The South Sandwich Islands, South Sudan, St. Helena, Ascension & Tristan Da Cunha, St. Pierre & Miquelon, Sudan, Swaziland, Syria, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Uganda, United States of America, Vanuatu, Wallis & Futuna, Western Sahara, Yemen, Zimbabwe.

Secondly, we can send fiat funds after conversion as a SEPA wire transfer according to your payment details. In this case, the minimum conversion amount is 250 EUR, and the maximum one is 2,500 EUR. To get your funds transferred using SEPA, please attach your bank account to the Web Wallet by sending a corresponding request to cardssupport@minexsystems.com as well.

We want to stress out that these measures are temporary, while MinexPay is undergoing the in-depth due diligence procedure with U-Pay card. We are going through this process without any worries, as we have another opportunity to prove that our product is ready for the real world users, in terms of its transparency, security, reliability, and trust.

Follow our media to keep yourself updated.

Обновление карточной программы MinexPay

Наш партнер U-Pay Card получил многочисленные запросы касательно проекта MinexPay и, таким образом, принял решение провести комплексную проверку (due diligence) карточной программы.

К сожалению, это означает, что мы вынуждены кратковременно приостановить карточную программу MinexPay в том виде, в каком она есть, на время прохождения проверки. При этом, активированные ранее карты с пополненным балансом продолжат функционировать (используя средства, уже сконвертированные в фиатные деньги), но новые запросы на конвертацию криптовалюты в фиат приниматься не будут.

В данный момент, мы не можем сказать, как долго займет процедура проверки, но мы предусмотрели для вас две опции, чтобы обеспечить контроль и возможность использования средств в вашем Minex Web Wallet.

В первую очередь, вы можете привязать свою обычную банковскую карту к Minex Web Wallet. Пожалуйста, убедитесь, что она выпущена в EUR/USD или что ваш банк поддерживает автоматическую конверсию в валюту карты до конвертации. К данной карте будут применяться условия тарифного плана Standard с минимальной суммой конверсии в 150 EUR/USD и максимальной суммой конверсии в 1 000 EUR/USD (тарифные планы Gold, Platinum и Infinity будут доступны после возобновления работы карточной программы). В данный момент, будет действовать ограничение на одну транзакцию в день, а конвертация будет доступна только из BTC в фиат. Если вы хотите привязать свою карту к кошельку, пожалуйста, отправьте запрос на cardssupport@minexsystems.com и укажите номер и дату окончания действия своей карты, имя на карте, а также валюту, в которой выпущена карта.

Обратите внимание, что после конвертации средства не могут быть переведены на карты эмитированные банками следующих стран: Российская Федерация (Visa cards), Афганистан, Ангола, Антарктида, Бутан, Ботсвана, Остров Буве, Буркина-Фасо, Бурунди, Кабо-Верде, Центральноафриканская Республика, Чад, Остров Рождества, Кокосовые (Килинг) острова, Колумбия, Коморские Острова, Конго, Кук Острова, Кот-д’Ивуар, Куба, Корейская Народно-Демократическая Республика (Северная Корея), Демократическая Республика Конго, Джибути, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Фолклендские острова, Фиджи, Французская Гвиана, Южные французские территории, Гватемала, остров Херд и острова Макдональд Иран, Ирак, Индонезия, Косово, Либерия, Ливия, Майотта, Монтсеррат, Мьянма, Науру, Нигерия, Ниуэ, Остров Норфолк, Северные Марианские острова, Палестинская территория, Оккупированные, Питкэрн, Пуэрто-Рико, Республика Корея (Южная Корея), Республика Крым, Руанда, Самоа, Сан-Томе и Принсипи, Сьерра-Леоне, Соломоновы Острова, Сомали, Южная Джорджия и Южные Сандвичевы острова, Южный Судан, остров Св. Елены, Вознесение и Тристан-да-Кунья, Сен-Пьер и Микелон, Судан, Свазиленд, Сирия, Тимор-Лешти, Токелау, Тонг а, Тувалу, Уганда, Соединенные Штаты Америки, Вануату, Уоллис и Футуна, Западная Сахара, Йемен, Зимбабве.

В качестве второго варианта, мы можем отправить фиатные средства после конвертации как SEPA перевод по вашим платежным реквизитам. В этом случае, минимальная сумма конверсии составит 100 EUR, а максимальная — 2 500 EUR. Чтобы заказать перевод средств с помощью SEPA, пожалуйста, привяжите свой банковский счет к Web Wallet отправив соответствующий запрос на cardssupport@minexsystems.com.

Мы хотим отметить, что данные меры временны, пока MinexPay проходит комплексную проверку с U-Pay Card. Мы проходим данную проверку без каких-либо волнений, ведь у нас есть еще одна возможность доказать, что наш продукт готов к использованию реальными пользователями со всего мира, в плане прозрачности, безопасности, надежности и доверия.