Designing Your Work Life: 設計思考自己的工作

Miss PK
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5 min readJun 6, 2021

Designing Your Life的作者針對工作寫的新書(2020年出版的,應該還算新吧)有鑒於出了社會以後,設計思考人生的方式不見得適用於每個人,作者們Bill Burnett跟Dave Evans又寫了這本書。這本書的重點在於在工作中實踐設計思考。

很難找到100%完美的工作,但是可以想辦法改變自己的想法(Reframe)以及重新打造工作(Re-design)。在做到這些以前,首先要對自己工作上發生的事情有覺察(notice),故在書中的第一章,要求讀者寫Good Work Journal,將工作的事情分為三個面向: What Did I Learn? What Did I Initiate? Who Did I Help?

從讀這本書開始到讀完這本書,我差不多寫了一個月的Good Work Journal,發現由於工作的分配,我常常幫助的對象幾乎都是同一個妹妹,然後What Did I Learn讓我注意到工作夥伴的習性、公司文化、領導者風格?而比較可惜的是我發起的活動相較少(也有可能是我沒有認真想)。寫完Good Work Journal其實應該要可以再複習並反思(Reflection)本週發生的事情,並且在反思中找出洞見。反思這件事情其實對我來說有很大的幫助,從第一份工作到現在的工作,我都是從反思中找到問題的癥結點、自己卡住的原因。

裡面還有一個很重要的小訣竅:把門檻設小(Set the bar low)。自從知道set the bar low這條規則以後,可能看待自己跟定目標的時候,就不會過於逞強,在確定自己能夠達到以後,再慢慢疊加新的目標上去。

本書中也介紹到了MAP(Minimum Actionable Plan)的概念,找出現在面臨的問題,以及問題背後的問題。書中的案例問兩次Expert Consultant Question1: What’s going on (這個只是陳述問題)Question 2: What’s really going on (問題表面下隱含的問題),然後去找出好幾個Minimum Actionable Plan,有時候可能找不到該如何施力,那這時候就該把這個大問題變成一個選擇題,列出幾個選項,然後從選項中找出Best Doable Option(BDO)。

雖然之前我沒有讀過這本書,但是我發現我其實在轉職選擇職涯方向的時候,就是以列出Best Doable Option的方向在思考的。從事法遵風險管理顧問的我,其實來找我的獵頭都是法遵相關(幫自己QQ),但是長遠來講我並沒有想要繼續做法遵,那個時候有好幾個選項:從事金融業跟風險管理有關的工作、從事科技業跟Operation有關的工作、或是在管顧業中向上移動,往tier更高的公司移動。我激勵自己每天至少要上LinkedIn找一份工作、有相關面試抱持開放的心態,如果可以fit in上面三個選項,就可以試試看。最後選擇的時候手上有三個offer在選,做決定的時候比較沒有被逼迫的感覺。

在本書中提到 “An option that doesn’t really exist in reality isn’t an option-its just an idea. Designers are all about making things-real things. We want you to real-ize your dreams, not just dream them. So formulate the list of actually available option, then pick the best one”

繼續舉我自己轉職的這件事為例好了,當然長期來說,我可能會想要做甲方in-house的策略,但是其實這件事情並不切實際。一經驗值不夠、二我的產業domain侷限在非常小的金融業法遵,那當然不是一個選項。不要為實際上並不存在的選項糾結,這是Best Doable Option這個想法告訴我們的。

本書還讓讀者去評估自己工作為什麼會過勞、過勞的原因、如何設計讓自己不要過勞。讀完以後其實解決過勞的方法,莫過於正確的排序、以及向上管理。(當然也有可能這個工作就不是一個fit)但是不應該總是過勞,過勞這件事情不應該是工作的常態。

“When there’s a gap between your skills and your job’s requirements, make it an opportunity to grow”

當工作中遇到挑戰時,不要覺得是自己能力不足,把他視為是一種成長的機會(可以對應到Designing Your Work Life前面提到的What Did I Learn),不要覺得自己不行,要抱持著Growth Mindset去做事情。(這本書的作者想必在出版完第一本書以後也去讀了鼎鼎大名的Grit)

本書的小巧思:每一章結束前,都會有一個Try Stuff,讓讀者去實際操作Designing Your Work Life裡的工具,連結在這裡。我選擇了老派的做法,買了一本新的筆記本紀錄我的Good Work Journal,有些工具還沒有操作完,但本書會幫助你更認真思考工作的意義,以及為何工作,相當推薦在工作中感到疲乏的人閱讀!

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