7 estrategias de crecimiento para las redes sociales de tu emprendimiento
Las redes sociales son herramientas sumamente útiles para el alcance de nuevos clientes y la difusión de nuestro mensaje y ofertas, por lo cual es vital tener estrategias de crecimiento que nos permitan alcanzar a muchas más personas para difundir nuestros productos y/o servicios con más éxito para lograr nuestros objetivos.
La sociedad en la que vivimos está dedicada a las redes sociales, no solo como una actividad recreacional sino también en diversos otros ámbitos de la vida, especialmente en el área comercial, pues son cada día más las personas que compran artículos por las redes sociales. Por eso desde hace algunos años venimos trabajando con una nueva forma de hacer marketing digital, el marketing en redes sociales, una táctica de mercadeo que se basa en tener estrategias para crear y publicar en las plataformas de redes sociales donde podemos encontrar a nuestro público objetivo. Si bien el marketing para nuestro emprendimiento debe incluir también email marketing y marketing digital, hoy en día es mucho más efectivo y necesario enfocarnos en las redes sociales.
El crecimiento en las redes sociales puede depender de muchos factores, algunos que podemos controlar como el contenido de lo que publicamos, el momento del día para publicar, las sociedades que establecemos, el SEO que practicamos, entre otros. Así como también algunos factores que no están en nuestras manos como las tendencias del momento, la tasa de interacción y los momentos pico de las redes sociales. Sin embargo, estos factores pueden trabajar a nuestro favor si logramos poner en práctica algunas estrategias de crecimiento para redes sociales que veremos a continuación.
¿Qué es el crecimiento en las redes sociales?
Antes de hablar de estrategias de crecimiento en las redes sociales, es importante definir qué es este crecimiento y cómo se reconoce en las redes sociales. Este crecimiento se basa en hacer que nuestra presencia en las diversas redes sociales sea más grande e impactante. Se trata de obtener más seguidores, interacciones, tráfico hacia nuestro sitio web y finalmente una mejor tasa de conversión y ventas. Debemos considerar que la evolución de las redes sociales nos ha llevado a un momento en el que no solo es importante tener muchos seguidores, sino también es necesario crear interacciones significativas con honestidad.
Hoy en día los usuarios de las redes sociales son mucho más cuidadosos con respecto a quien deben seguir, pues juzgan con más severidad el tipo de contenido que quieren ver en sus redes sociales y al mismo tiempo los algoritmos de las plataformas sociales han sido optimizados para discernir los contenidos de valor, basados en técnicas de SEO y otros elementos como los hashtags. Por lo cual, nuestra estrategia para el crecimiento en redes sociales debe estar enfocada en generar contenido de valor, atractivo, confiable y que tenga un mensaje genuino que se alinee con la misión y visión de la empresa si queremos tener éxito.
El crecimiento en las redes sociales puede medirse en diferentes formas: la cantidad de seguidores que obtenemos en un período de tiempo, cuántas personas interactúan con nuestro contenido, cuántas visitas al sitio web obtenemos, cuántas ventas obtenemos de usuarios que vienen de las redes sociales y cuántas ventas logramos dentro de las redes sociales son solo algunas de las métricas que podemos usar.
Estrategias de crecimiento para redes sociales
- Ubícate en las plataformas correctas: Si bien es importante tener perfiles en las diversas redes sociales, debemos estar conscientes de cuáles son las plataformas dónde interactúa nuestra audiencia objetiva y enfocar las campañas de marketing en esa red social. Debemos poner nuestra marca donde nuestro público pueda conseguirnos con facilidad, en lugar de esperar que ellos nos busquen en las diversas redes sociales. Para que esta estrategia tenga éxito es necesario definir y conocer la audiencia objetiva de nuestros productos y/o servicios. Seguidamente debemos investigar las métricas demográficas de cada red social para lograr definir en cuál de ellas podemos encontrar a nuestra audiencia.
- Crea un cronograma de publicación: Si somos consistentes con nuestro cronograma de publicación podemos crear hábitos con nuestros seguidores, así ellos sabrán esperar por nuestras publicaciones o incluso buscarlas en el feed si el algoritmo no se las muestra automáticamente, de esta manera podremos obtener más interacciones y comentarios. También es importante publicar en los horarios en que nuestra audiencia objetiva revisa sus redes sociales. Esto implica que debemos dejar que su actividad social digital guíe nuestros horarios de publicación.
- Utiliza los reels y videos cortos: Otro elemento crucial para el crecimiento en las redes sociales es crear y publicar videos cortos y reels que sigan el formato de TikTok, pues esta red social ha tenido mucha tracción en el mundo digital y su formato de reels ha sido incorporado en todas las otras plataformas sociales. Los videos que publicamos deben estar alineados con nuestra imagen, productos y marca. Este tipo de contenido es diferente a las publicaciones en historias y feed, pues los reels tienen más alcance ya que pueden aparecer en el feed de cualquier usuario sin importar si siguen nuestra cuenta o no. Podemos crear videos explicativos, tutoriales, información de productos, muestras detrás de cámara e incluso podemos usar videos generados por nuestros clientes.
- Optimiza los motores de búsqueda: El SEO sigue siendo una herramienta fundamental en el mundo digital, no solo para el contenido de las páginas web sino también para los textos de las publicaciones en las redes sociales. Debemos utilizar elementos como palabras clave y hashtags, los textos alternos y los captions para ayudar a los algoritmos y motores de búsqueda de redes sociales a encontrar nuestro contenido con más facilidad. Esto permite que nuestro contenido sea más fácil de encontrar, especialmente para los usuarios que estén buscando activamente un contenido relacionado con nuestras publicaciones.
- Automatiza los procesos en redes sociales: Hoy en día la tecnología nos permite automatizar muchas cosas en el mundo digital y esto puede ser una gran ventaja para ahorrar tiempo y energía cuando hacemos marketing. La automatización de redes sociales nos permite programar las publicaciones que vamos a realizar en las diversas redes sociales, así como también genera métricas útiles con respecto a horarios de interacción, vistas, comentarios y demás factores relevantes. Existen muchos programas que facilitan la automatización de redes sociales, de igual manera muchas plataformas sociales tienen la opción de automatizar el cronograma de publicación.
- Aprovecha los Chatbots: Hacerle seguimiento a todos los comentarios y mensajes en las redes sociales puede ser abrumador, por lo cual es importante integrar un Chatbot amable y humanizado para que responda automáticamente a los usuarios que interactúan con nuestras publicaciones. Así en lugar de dejar esperando a los clientes hasta que tengamos tiempo para responder a sus preguntas, podemos integrar un Chatbot que atienda las inquietudes de nuestros posibles clientes.
- Utiliza el alcance de las historias: Las historias, o estados, son una herramientas de las redes sociales que nos permiten publicar contenido temporal, ya sean imágenes o videos, con el que los usuarios pueden interactuar ya sea a través de encuestas, enlaces, emojis y mucho más. El alcance de las historias es gigantesco, pues su carácter instantáneo hace que sean más consumidas, si no la ves ahorita ya no podrás verlo. También debemos considerar que las historias son una forma de mostrar contenido más orgánico y honesto con el cual los usuarios pueden identificarse mucho mejor.
Si estas estrategias nos hacen sentir abrumados y poco preparados para enfrentar el mundo de las redes sociales, podemos buscar ayuda de profesionales como Mituannia Ventures, que cuenta con un equipo de expertos en manejo de redes sociales para la creación de campañas publicitarias y demás publicaciones en las redes sociales. Debemos aprender a delegar para lograr nuestros objetivos, pues no siempre nosotros somos los más indicados para realizar ciertas actividades relacionadas con la promoción y crecimiento de nuestro emprendimiento.
¿Qué piensas respecto a las estrategias para redes sociales que hemos mencionado? ¿Cómo ha sido tu experiencia en las redes sociales? ¿Qué otras estrategias para redes sociales podrían ser útiles al emprender? ¿Cómo puedes adoptar estas estrategias para el crecimiento de tu emprendimiento? Nos gustaría conocer tu perspectiva y saber tu opinión acerca de este tema y nuestro artículo en particular. Déjanos tu respuesta en los comentarios.
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