5 Claves para lograr una transformación en una organización — Álvaro González Alorda
Para Álvaro González Alorda, transformar es:
- La capacidad de reinventar un modelo de negocio
- Utilizar las tendencias para repensar la propia industria
- Rediseñar procesos que son complejos
- Conquistar el entusiasmo de los colaboradores
- Reconquistar el entusiasmo del equipo
- Restaurar relaciones deterioriadas
Metodología simple de transformación
En primer lugar, es importante realizar workshops para que la organización tenga prioridades estratégicas claras, sin esto es inviable lograr que la organización se ponga en marcha en algo en concreto. En segundo lugar, se debe identificar 2 tipos de proyectos: mejoras básicas en la organización y establecer una Oficina de Transformación, que se encargará de la ejecución de las mejoras, a fin de coordinar los esfuerzos y dar seguimiento a los proyectos
Desarrollar competencias en el equipo
Existen 4 tipos de competencias:
- Estrategia: la estrategia consta de cuatro fases. En primer lugar se realiza el Diagnóstico, para luego pasar al Diseño de Proyectos y finalmente un equipo competente realiza el Diseño de Procesos para llevar a cabo los proyectos.
- Liderazgo: El liderazgo se sustenta en tres pilares básicos. Integridad, consiste en inspirar a los demás a partir de cambios extraordinarios. Cercanía para conocer la realidad y no estar ajena a ella y Feedback para mejorar y ajustar los detalles necesario.
- Comunicación: La comunicación puede ser verbal, para darse a entender de forma clara, breve y concisa; la comunicación escrita es importante a la hora de las comunicaciones oficiales y formales; y el diseño de presentaciones y workshops para lograr estructurar una buena organización.
- Colaboración: es esencial tener la capacidad de trabajar con equipos de otras áreas, gestionar reuniones y aplicar el uso correcto a las herramientas para lograr un buen trabajo de equipo.
Crear un sentido de urgencia
Cuando buscamos lograr una transformación debemos aplicar una metodología diferente. Resulta mucho más difícil lograr una transformación extraordinaria con una metodología ordinaria.
Necesidad de formular un reto de transformación ambicioso y memorable
Es importante que una organización se plantee cuál es su reto para este año y los próximos. De la misma forma, es necesario que los retos generen una expectativa para obtener un mayor y mejor rendimiento.
Colaboración
Cuando hay mucha confianza pero no hay disciplina nos apasionamos con algo pero no tenemos la capacidad de ejecutar
La confianza va de la mano con la disciplina. Alorda sugiere una colaboración sinérgica basada en confianza y disciplina, A lo que citó a Jim Burke, CEO de Johnsons & Johnson “No hay relación que funcione sin confianza, ya sea un matrimonio, amistad o una empresa.”
