馬尼拉生活指南|當手機被偷後該如何處裡，降低傷害
相信沒有人希望這樣的憾事發生在自己身上，但發生了可以怎麼做，我想怒氣衝天後也是必需要冷靜下來。
(我使用的是iphone，會以自身經歷提供參考)
及早發現被偷或是遺忘在哪裡，務必找一位也是使用iphone(/android)的人，尋找手機位置，以及撥電話聯繫或留言，不過現在科技進步小偷跟著進步，大多一偷便會關機無法聯繫，或者有些會以金錢交易讓你贖回，可我發生的狀況是被偷走後直接關機，當日晚間開機過兩次但只有幾秒時間，讓我實在無法追蹤，之後就一路離線宣告.....不治。 Iphone解開遺失模式需要技術非常高的黑客，因此就算他們解不開無法轉賣手機，依然有可能直接拆解零件。
手機被偷這件事在馬尼拉算是猖獗，不管跟哪個在地人說大概只會為你感到可憐，並提醒要多注意(尤其9-12月，菲律賓人及mall在9月開始就已經開始過聖誕，這期間小偷也需要業績好好過聖誕，路人皆是目標)
如果是長期在這裡生活的人有兩件事可能需要處理：
1.保留原本SIM卡電話號碼
你可能有客戶、朋友、APPs、銀行等方面都是留遺失的那支電話，不管GLOBE/SMART電信預付或月租類型應該都是可以作廢遺失的那張換發一張原號碼SIM卡。
到電信門市申請前需要準備：2張身分證明ID&遺失宣誓書(Affidavit of loss)
Affidavit of loss 文件取得需至:law office或Notary public
市區google地圖可以找到蠻多間，Notary public有提供其他印刷服務所以營業時間相對比較長。
價格:200P (不確定是不是公定價格)
申請過程:會詢問遺失經過及相關個資，沒人的話5–10分鐘即可取得，文件會有鋼印，最好請店家提供兩份。
取得之後至電信申請換卡，門市通常在大MALL裡面(Ex: greenbelt/glorrita3)，到門市先找服務人員領號碼單(目前還不是很有系統，不是直接機台領單，須告知人員申請事項，他會先確認你文件是否準備完全，才印號碼單給你，上面會標註號碼及名字)，電視上將顯示服務櫃檯及號碼名字，雖然等待時間1個小時起跳，但請不要離場，過號會想哭。
我等2個小時且跳過我的號碼，坐兩個小時差點沒變冷凍僵屍，且當我以為一切終於done了，不，Globe系統遺失我的門號資料，甚至找不到我的門號，對，就算你是使用他們的門號他依舊可能遺失，這在台灣如果發生你可能會惱怒或是發生機會微乎其微，可客服人員就是毫無歉意地說:我們系統找不到這個門號的任何資料，你再買一張吧!
我:痾? 再買一張當然可以，但我花了大把時間跑一圈就是需要這個門號，你跟我說系統沒有資料? 可以試試或有其他解決辦法嗎?
客服:No,mam
我:我使用的確實是你們的門號，請妳應該負起責人試著找到資料，然後回覆我
客服:好的，給我妳的聯繫電話
我:(寫)，需要留給妳email嗎
客服:不用，我們只使用簡訊聯繫，24H左右
我:好的(轉身拭淚)
客服:(我就等妳快快轉身離開，放心我是不會幫妳處理的)
對... 24小時後無聲無息。
我相信各位不會像我一樣衰到底，所以還是要試試，加油。
2.更改銀行卡電話資料
我使用的是UNION BANK，這間銀行的網銀登入時需要手機號驗證OTP，遺失手機號碼是完全登入不了的，所以必須聯繫客服或至實體銀行填寫文件更改。
我會推薦去大間一點的銀行申請。
因我在銀行申請後行員告知我隔日即會更改，三天後依舊沒改，到銀行跟行員再詢問一次，回復因為本間銀行沒有更改系統，已將文件轉至它行，請耐心等候，或是電話詢問。
24小時電話客服兩個下午打將近30分鐘皆無人接聽，後來請在地人幫忙終於接通了，要我再填寫一次申請文件。(可不可以夢一場就好不要這樣折磨人。)
看完應該心很累，在此提醒保護好自身錢財與手機，這是唯一的上上策，否則遺失後的相關手續將耗錢耗時間也耗體力，若你正在處裡相關事情，有問題可以留言提問。
