Marketing de conteúdo: como se diferenciar e vender nas redes sociais
Você está usando as redes sociais como alavanca de crescimento para o seu negócio?
Em parceria com o CT Segurança, no programa Hackeando o Marketing entendemos como usar o Instagram na sua estratégia de marketing de conteúdo.
O Growth Hacker e Cofundador da StayApp Rodrigo Oliveira dividiu com a gente as dicas e truques para você destacar sua marca no Instagram:
Tudo isso naquela pegada mão na massa que adoramos!
Confira esse bate papo na íntegra e os principais destaques abaixo:
Por que fazer marketing de conteúdo nas redes sociais?
Os seus clientes e potenciais estão nas redes sociais. Se você não estiver presente, com certeza não será visto nem lembrado.
Se você não estiver lá, você está anônimo. Se estiver, você tem uma chance de ser ser visto. Melhor ter uma chance de sucesso do que a certeza do fracasso.
Portanto, estando presente você tem ao menos uma chance de capturar a atenção do cliente.
O Instagram já é uma rede social consolidada, mas ainda existem oportunidades a serem exploradas. Outras redes como o Tik Tok estão em ascensão e é importante ficar atento às oportunidades nelas. Afinal, como o Rodrigo bem lembrou:
"Quem chega primeiro bebe água limpa".
Estágio de consciência de compra
Em marketing existe uma coisa chamada estágios de consciência. O cliente muitas vezes não engaja com seu conteúdo pois o foco do seu post ou texto está em vender.
Mas para vender ANTES é necessário que haja o reconhecimento consciente da necessidade, ou da dor como chamamos em vendas.
Ninguém acorda pensando: "Hummm quero uma câmera".
Por isso é importante você começar com conteúdos que ajudam as pessoas a identificar e reconhecer que existe um problema a ser resolvido invés do falar direto e somente da solução.
Autoridade
Criando conteúdo você está desenvolvendo sua autoridade e da sua marca.
"Ninguém pede desconto ou duvida da palavra de uma autoridade".
Autoridade é um forte Gatilho Mental e no momento de decisão de compra pode fazer a diferença na escolha entre você e seu concorrente. Confira essa aula sobre Gatilhos Mentais como o de Autoridade.
Quais são os erros comuns ao criar conteúdo de marketing?
Falar demais sobre você.
O foco deve ser na DOR do seu público alvo.
Criar apenas banners e posts de venda sobre o produto não gera engajamento.
HACK: FAÇA "LIKE A BOSS"
O algoritmo das redes sociais privilegia a distribuição de conteúdo de perfis com alto engajamento.
Por isso ANTES de campanhas com foco em vendas, gere conteúdos que estimulem o engajamento. Posts com perguntas e tópicos mais populares.
Analise o seu histórico de engajamento (likes, comentários e compartilhamentos) para identificar o perfil de post que mais agrada sua audiência.
Não ter consistência na geração de conteúdo
Não desista rápido. O trabalho de marketing inbound gera leads extremamente qualificados. Persista que o resultado valerá a pena.
Não ter meta
Tenha clareza de qual o seu objetivo com cada postagem. Com isso você poderá definir um CTA (chamada para ação) claro. Exemplo:
- Comente se você já passou por isso > Objetivo: engajamento
- Marque um amigo que precisa resolver esse problema > Objetivo: novos seguidores
- Saiba mais acessando o link monuv.com.br > Objetivo: conversão no site
- Envie uma mensagem inbox se você quiser saber mais > Objetivo: conversão com SDR ou Vendedor
Como criar conteúdo para redes sociais
Entenda seu público-alvo
Você não precisa adivinhar qual o seu público alvo. 2 dicas para definir público-alvo com eficiência:
- Identifique seus melhores clientes. Você pode consultar sua base de dados ou entrar em contato por telefone para entender suas características, onde busca por informações, que redes sociais utiliza, o que gosta de ler…
- Identifique as pessoas que mais engajam com seus conteúdos acessando as postagens a anotando quem curtiu ou comentou cada uma das postagens.
HACK: FAÇA “LIKE A BOSS”
Após identificar os perfis que mais engajam com seu conteúdo, envie uma mensagem direta (inbox, direct message e etc) com um vídeo agradecendo e perguntando o que mais ele gostaria de ver no seu perfil. Fale o nome da pessoa para tornar ainda mais pessoal!
Além de prestigiar seus 'top followers' você terá muitas ideias para ovos conteúdos.
Seja consistente
Crie uma planilha com planejamento das suas postagens. Aproveite datas especiais do seu mercado, acontecimentos relevantes e eventos.
Deixe de lado o perfeccionismo. "Feito é melhor do que perfeito".
Use ferramentas gratuitas como Canva.com e até o PowerPoint para criar posts com aspecto profissional em minutos.
E por fim: Saia da sua bolha. Você tem algo a ensinar!
Tudo parece simples para quem sabe. Isso se chama "maldição do conhecimento". Mesmo algo trivial para você, pode ser uma dica fundamental para seu cliente.
Hack final de conteúdo para redes sociais
Seja autêntico e use seu carisma
Ao buscar um tom mais institucional os conteúdos podem ficar muito chatos! Não se esqueça que as empresas são feitas de pessoas e as redes sociais são ambientes descontraídos.
Coloque o seu toque pessoal imprimindo sua personalidade aos conteúdos.
Curtiu?
Comente e compartilhe!
Ah, e não esqueça de acompanhar o programa semanal Hackeando o Marketing e seguir a Monuv nas redes sociais para não perder nada!
