MOPCON — 在南部持續耕耘的火箭隊
此次 MOPCON 的專訪對象為「火箭隊」的創辦人廖洧杰，身兼多職的洧杰不僅成立了火箭隊，同時也是六角學院的創辦人，就讓 MOPCON 來帶你一起揭開火箭隊的神秘面紗。
火箭隊開始於 2019 年 7 月，為台灣少數免費培訓工程師的培訓營，與 MOPCON 相同，都座落於高雄。開辦至今已經有第五梯的學員，每個梯次會收八位學員，通常是四位前端工程師及四位後端工程師。
學員們培訓的時間為半年，且需要與一般上班族或學生相同，平日全天要全程參與火箭隊的培訓計畫。有趣的是火箭隊不是說報名就能進去培訓，還需要經由面試的方式讓 Mentor 來評估跟篩選適合的學員們。Mentor 的部分目前則是有洧杰與他的夥伴 Justin 來分別代理前端及後端。
目前火箭隊的培訓地點位在高雄軟體園區內，在 MOPCON 訪談小組到達目的地時發現學員們正在熱絡的互相討論技術，詢問過洧杰後才得知目前第四梯的學員已進入到實作專案的階段。在火箭隊的培訓計畫裡對學員來說有個很重要的「實作專案」階段，在該階段學員們會以該梯次的實際人數而定，大部分是以一位前端及一位後端互相搭配，並依造各自討論的主題去實作出一套系統，好讓後續學員在找工作的面試過程中能有個代表作。而後續洧杰及 Justin 也會協助學員們整理面試資料及揣摩面試過程。
這麼佛心的火箭隊到底是怎麼成立的？及其背後的故事是什麼？就讓 MOPCON 訪談小組娓娓道來。
開辦火箭隊的目的與理念為何？
「若以商業的角度來說明，每個公司都會有一個主要業務。但除了主要業務外，也會想說有沒有其他的方向可以發展，教出來的學員可能發展一段時間後，未來會成為管理職。而這些管理職們可能就可以創造學員就業或者合作的機會。以其他面向來說，有些人會說我們是為了很崇高的理想，但其實我們沒有那麼大的想法。」
由人去拓展關係，培育好人才，成為一種循環。
這樣的培訓內容的成本是非常高昂的，要花費很多時間與精力來協助學員，為什麼會願意做這些事？
「這個問題是應該是為什麼要這樣做、這其中的效益在哪裡。若以這角度來回答，基本上來說這東西（培訓）看短線是沒有效益的，這跟投資類似。在投資中，其中一個奇蹟是在於複利的效益，一開始只有少少的獲益、但持續下去就會獲得大量的回饋。若以創業者或事業投資者來講，我看事情都會看 10 ~ 20 年後。當你可以看到這麼久以後的未來，就不會在意短線的獲益與否。這樣長期以來，可能就可以最後發展成一個事業群，未來可能可以在接案、媒合、人力培養上創造一個循環。
雖然在短期看不到一個效益，但重點是在未來的發展性。就像職涯的發展也通常不會看短暫的狀態。若把這些人累積起來，他們會彼此交流互動，自動組織成一個社群，慢慢地可能就會去改變一些東西，其實這也是 MOPCON 或其他單位想做的事情。這沒有辦法說幾年就改變環境，但我們可以現在開始去討論、去實作、累積，那可能 20、30 年之後，會有一些轉機。」
為什麼不考慮使用直播方式反而使用線下方式來進行訓練及教學？
「直播課程有個問題是你很難了解學生有沒有真的聽懂，有很多的資訊被網路濾掉了，比如說肢體語言、表情。你如果沒辦法教好線下的學生，很難教好線上。若以難度來說各有各的難處，因為線下的教學方式需要處理更多情緒與磨合相關的問題，比如說學員爭吵時要怎麼介入、或不介入。
回到問題來，最重要的點是我沒有把握教好線上。線下這樣緊密的互動與連結可能是線上做不到的，但目前也有嘗試將線下一些好的培訓方式複製到線上來。於是，我們去年有開了一個比較小型的直播課程，並在今年開始大規模嘗試。另外個考量點是因為本身沒有一個教育背景的話也很難去直接做線上授課，而會想要創辦火箭隊其中一個因素主要是想要讓自己的 mentor 能力更為充足。但也正是因為帶人這部分的經驗比較缺乏，所以會認為線上的學員很難像線下培訓的方式較全面的照顧到。
以 mentor 的角度來說，例如 mentor 的經驗，或者應該說如何當個教練去帶領學生學到他需要的技能，這包含精力管理、時間管理，去讓他集中在學習中最重要的事。當然線上也可以帶，但線下有更多的線索與互動比較容易看出他的個性與他適合什麼。」
因為到了第五梯，從第一梯開始到現在，對於課程的設計有什麼樣的改變嗎？
「以第一梯來說是邊學邊做專題，第二也是。第三梯則是有些人學完 Vue 才把重心放至到專題上。但後續發現其實當學完 Vue 時才能較專注在做專題上。目前的做法是偏向先學習好基礎知識後，當有些想法才開始進行到做專題。但這樣的做法會有好處跟壞處，壞處是因為若是直接告訴學員要做什麼，反而會衍生出若是沒有告知學員們該做什麼，那是否他們就沒辦法擁有自我思考的能力了。但好處是因為在有效的訓練時間內，這些則是可以讓他們快速地進入狀況。」
為什麼會刻意讓不同梯次的學員重疊受訓呢？
「主要的考量在於傳承上，是因為每梯學員在學習的過程上都會有不同的想法，那麼不同世代的學員在互相溝通跟交換想法上或許也會讓新一代的學員有更多的想法，並理解目前的現況。再接續觀看學員是否要再更近一步學習或接觸新的工具或目標。以 mentor 來說，mentor 的要職主要是來幫學員來做行為管理及時間管理，並快速讓學員們能快速進入狀況。我認為『時間管理是一項假議題，換成方向管理會比較適合。』而這句話的意思是指時間管理不過是假設今天都沒排定什麼事情，就將事情塞進去各自空閒的時間內而已，但我們會讓學員有個觀念是就是在做時間規劃時，要讓時間多個 buffer。反而應該就著重在方向管理上才對。」
Mentor 的要職主要是來幫學員來做行為管理及時間管理，並快速讓學員們能快速進入狀況。
會怎麼解決學員們的衝突？
「主要會做一個中介人的角色，用來協調他們之間的問題。會請學員先調整好自己的情緒，並嘗試從中幫助他們。」
若有人想要當火箭隊的 mentor 會怎麼建議？
「基本上每個 mentor 很取決於自己的個人特質。沒有什麼固定答案，但以我的狀況來說會覺得自己在這部分會比較有『耐心』。mentor 非常地看個人，也非常地看學員。mentor 並不一定要有通用的『特質』，學員及 mentor 能夠合作順利反而是較為重要。
火箭隊是標榜不需要有程式背景的人參加，但這樣訓練成功的比率高不高？
「若從動機面來回答這問題，在這幾梯次觀察下來發現動機最差的是那些『我有興趣，我想當工程師』的人。再來是自己有學習些程式相關的東西，且會看歷屆火箭隊學長姐的文章。最好的是自己經濟上有負擔，且有危機感的。動機是非常重要的一件事情，因為有動機就能推動自己前進的動力。 」
動機是非常重要的一件事情，因為有動機就能推動自己前進的動力。
從火箭隊畢業的門檻為何？
「由於在火箭隊沒有提早畢業的事情。前端及後端組會因為 mentor 的不同而有所差異。後端則是有發生 mentor 覺得學員可能有些能力還未到位，而直接去找工作的，但最後還是有找到工作。前端來說，並沒有特定的畢業標準，主要是學員做完專題及作品後，覺得自己可以就算是畢業。」
從創辦火箭隊開始到現在，有從學員身上獲得什麼嗎？
「會遇到更多不一樣的人，能從這些人身上知道要怎去應對這些人。且因為遇到了有不同想法的人，才敢開直播教課。因為每個人的背景不同，若今天用清一色的教育方式來教學，反而聽得懂的人可能只有部分，其他人就聽不懂。這時，因為接觸到很多的學員反而可以知道遇到什麼類型的學員就要用什麼方式去跟他解釋技術。」
畢業後的學員有持續追蹤聯繫嗎？
「有，大部分都會有聯繫。因為對學員來說，找到工作後都算是一個新的歷程，學員們也會因為遇到些後續職涯的問題而繼續詢問 mentor。後續學員通常都會有個問題就是成為『工程師』就是需要當一輩子的工程師了嗎？基本上工程師只是後續職涯上的一個選項。當然後續也可以當『產品管理師』或是『主管』之類的…。這都取決於學員後續的規劃。」
火箭隊未來目標？
「五年內目前不會有太大的變化，主要還是會持續著重在訓練工程師上。但後續若要跟政府合作還是需要實績。」
在 MOPCON 訪談小組的觀察中，發現到火箭隊的 mentor 與學員間的聯繫算是密集的，因為洧杰知道決大部分學員後續的狀況，以及找到的工作類型大概是什麼。洧杰也自身笑笑的說是因為自己偏「內向」的人，但也會默默的觀察學員們的狀況。他會去注意大多學員的情緒及狀況，並給予適度地提醒及指引方向，猶如鄰家大哥哥般的親切。
像火箭隊這樣免費提供培訓工程師的地方其實在台灣有越來越多的傾向，有別於其他培訓組織。火箭隊這邊主打 mentor 一對四的制度及有系統的去設計符合每位學員適合的教程，且著重在讓學員們在培訓的過程中養成「自學」能力。如此設身處地的為學員著想的培訓組織並不多。
而今年 2020 MOPCON 洧杰也有參加此次的活動，將於活動第二天上午時段的「主要議程」中分享。
- 主題：「CSS 架構演化史」
- 時間：10 月 25 日（日）9:20 ~ 10:00
- 講者：洧杰
另外，洧杰及火箭隊的學長姐們也會在活動第二天的下午時段分享兩個「交流議程」，分別是：
- 主題：「軟體工程師養成計畫通」
- 時間：10 月 25 日（日）14:30 ~ 15:00
- 講者：洧杰
- 主題：「菜鳥工程師經驗談」
- 時間：10 月 25 日（日）15:00 ~ 15:30
- 講者：火箭隊的學長姐們
若是對火箭隊或六角學院有興趣或問題，歡迎到場來找洧杰詢問唷！
有興趣的讀者們，歡迎參與今年 2020 MOPCON 的活動。
訪談人：議程組 — Brook, Justin
撰稿人：議程組 — Justin
2020 MOPCON 售票資訊：
▋售票票種：一般會眾票、社群票、VIP/VVIP票、開源貢獻者票
▋售票官網：https://lihi1.com/pJnCq
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