10 pistes pour améliorer la Qualité de Vie au Travail dans votre entreprise
Nous avons assisté à des mutations sans précédent des modes de travail ces 20 dernières années. Aujourd’hui, les salariés sont hyper-connectés, soumis à un flux d’information continu; ils doivent être plus mobiles, travailler dans des espaces partagés (open-space), et sont soumis à des délais de plus en plus serrés. En parallèle, la qualité de vie au travail (QVT) est devenu un sujet clé du monde du travail actuel. Les entreprises prennent conscience que performance rime avec bien-être et engagement des collaborateurs, d’autant plus que les nouvelles générations ne font pas de la rémunération leur critère numéro 1 pour le choix d’un employeur.
Mais qu’entend-on exactement par QVT? L’ANI (Accord National Interprofessionnel) en a donné une définition largement reprise aujourd’hui :
« La qualité de vie au travail désigne et regroupe sous un même intitulé les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises, d’autant plus quand leurs organisations se transforment. »
On observe aujourd’hui la multiplication des mesures QVT, mais celles-ci semblent parfois plus relever de coups de communication que d’une réelle volonté d’améliorer le quotidien des salariés. Nous avons passé en revue nombre d’entre elles et sélectionné dans cet article 10 pistes réellement efficaces pour améliorer la QVT dans votre entreprise:
1) Aménager l’espace
L’espace de travail d’aujourd’hui doit répondre aux nouvelles formes de travail et aux différents besoins des collaborateurs selon les moments de la journée: échange, concentration, détente… Nous recommandons par conséquent l’installation de différents types d’espaces au sein des bureaux: espace de coworking, espace de concentration, espace détente, cuisine…
2) Offrir un cadre de travail agréable
Un cadre agréable favorise la performance et réduit l’absentéisme. Luminosité, plantes vertes, design/décoration sont autant d’éléments qui permettent au collaborateur de se sentir bien au bureau.
3) Réduire les nuisances sonores
Le plus grand écueil des open-space est le bruit omniprésent, qui peut générer stress, maux de tête et pertes d’attention. Réduire les nuisances via une meilleure insonorisation et des règles de vie en commun (box téléphoniques pour passer ses appels, etc) permet de réduire cette charge.
4) Investir dans la formation
Développer ses compétences, continuer à apprendre pour améliorer ses perspectives professionnelles et ne pas devenir étranger à son propre travail… autant de sujets clés pour les salariés et les entreprises. Il est par conséquent indispensable d’investir dans la formation professionnelle.
5) Opter pour un management collaboratif
Selon une étude de l’Institut Gallup, les unités de production où l’engagement est le plus fort ont un niveau de productivité 21% plus élevé que celles où l’engagement est le plus faible. Il est par conséquent crucial de faire évoluer les modèles de management très hiérarchiques vers des modèle plus collaboratifs pour favoriser la prise d’initiative et l’engagement des salariés.
6) Favoriser la cohésion d’équipe
Le critère qui revient en première position dans les dernières études sur le choix d’un employeur est l’ambiance au travail. Il est important d’encourager de bonnes relations au sein des équipes, via par exemple l’organisation d’évènements sportifs, d’ateliers team-building et d’after-work réguliers offerts par l’entreprise.
7) Donner le droit à la déconnexion
Ce droit a été mis en place en France par la loi El-Khomri en 2016, avec pour but de limiter la consultation des e-mails et du téléphone en dehors des heures de travail. Par exemple via une charte sur le droit à la déconnexion, l’entreprise répond ainsi à un réel besoin d’équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
8) Aider les salariés à garder la forme : sport & bien-être au travail
De nombreuses études récentes l’ont démontré: rien de plus efficace que de proposer des activités sport & bien-être au bureau pour des salariés en meilleure forme physique et mentale. Amélioration de la cohésion et de la productivité, réduction du stress, de l’absentéisme et du risque de burn-out, les mesures sport & bien-être font partie des plus rentables dans l’univers de la QVT, pour des investissements très limités. L’Organisation Mondiale de la Santé a montré que les programmes réguliers de sport & bien-être au bureau réduisent en moyenne de 32% l’absentéisme… faites le calcul ! Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.movelinks.co
9) Aider les salariés à mieux se nourrir
Il n’est pas toujours facile de bien se nourrir sur le lieu de travail en raison des contraintes de temps. Mettre à disposition des salariés des snacks sains (fruits, etc.) à proximité de leur poste les aide à rester productif toute la journée tout en gardant la forme. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez les spécialistes du snack sain en entreprise sur www.delicorner.co
10) Accompagner la flexibilité du travail
À l’heure de la digitalisation, il n’est plus toujours indispensable d’être chaque jour physiquement au bureau. Autoriser un jour de télé-travail par semaine est une mesure simple à mettre en place pour accompagner cette transformation tout en responsabilisant ses collaborateurs.
En conclusion, nous faisons nôtre ces quelques lignes d’une étude Terra Nova publiée en 2016:
«Améliorer la qualité de vie au travail et le dialogue sur le contenu, la finalité et l’organisation du travail n’est donc pas un luxe réservé à quelques entreprises soucieuses du bien-être de leurs salariés (…). C’est de plus en plus un levier de compétitivité majeur»
