【課程企劃】EP.03 — 開發講師的第一次會議,該如何確保順利進行?

搞懂合作前該確認的講師資訊,並在會議中迅速釐清

廖韋評Neo
課程規劃師 / 簡報講師-NEO
7 min readSep 14, 2020

--

在上一篇中我們提及了,邀請信件僅僅作為開啟對話用,而後續的合作細節,仍然得透過大量的溝通才能確認好。(在這邊推薦還沒看過的人,可以先點擊下方連結看講師開發信如何寫)

因此只要老師不是超級大咖的那種,我通常都會在第一封信件中,邀請老師提供聯繫方式與方便聯繫時段、進而約定半至一個小時左右的會議,直接透過對話加速溝通過程。

但在開會之前,建議先做個簡單調查

事前掌握的資訊越多、對話起來往往就能夠越省力,或者能以調查到的資訊為契機帶出更多內容。我自己在做事前評估的時候主要有三個項目:

  1. 社群流量:平時是否有在FB/IG/Medium分享相關領域知識內容?有多少人追蹤?或者是對方所經營的粉專擁有多少粉絲?
  2. 基本能力:有沒有Youtube影片可以參考口條?是否有在外面開過公開課程?所教的內容是不是符合現代主流?
  3. 業界風評:其他同領域的朋友有沒有聽過他?他之前合作的單位是否有再合作過第二次?

基本上越是有料的老師,就應該在這三項的反應都越好。可以根據這些內容評估講師和平台對彼此的可取代性,進而調整講師費預算&溝通姿態。

接下來,就正式進入到開會的部分了

Step 1. 會議概述

在會議之前先讓對方對此次會議的重點有個大概認知,將有助於讓對方快速進入狀態並且產生信賴感。可以從會議目的、預計討論內容兩者下去做說明。

Tip:

如果對於時間掌控有自信的話,建議可以根據預計討論內容、跟講師說會議時間大概半到一小時,以免對方重複鬼打牆降低討論效率。

Step 2. 詢問對單位有沒有想先了解的內容

講師通常會好奇的部分有幾個:
1. 講師費/分潤模式
2. 平台具體資源、行銷方式、會員數量
3. 和其他平台的主要差異
4. 目前其他合作的老師都是什麼類型、效果好嗎?

Tip:

對於這些問題如果一問三不知的話,會降低講師對你專業的信任度,所以建議平常就要做一個常見問題總表,並把答案記熟。

Step 3. 有過哪些相關課程的教學經驗

這麼做的目的有三個:
1. 確認這老師對於這方面的經驗是否足夠
2. 同時做一些事前調查,了解之前課程實際的 受眾/反應/偏好
3. 並且以此為契機,詢問老師能否提供一些的投影片或學員回饋

Tip:

其實在這階段就可以開始把聊天的內容記錄下來、當作日後寫文案的參考,甚至我習慣在這階段就開始構思課程的特色與賣點、並反問老師之後的文案能否這樣撰寫。

Step 4. 講師方願意提供的行銷協助

大部分老師在不特別提的情況下,是不會主動幫你做行銷的。在這邊可以先聊聊主辦方這邊會怎麼做行銷、有哪些行銷管道,給予老師合作信心。進而提到通常老師提供的原生素材效益都會比較好,然後邀請老師「一起」推廣這門課程。

Tip:

可以搜集一些之前和其他老師合作數據、加強說服力。
如若講師仍面露難色,可以從講師自身的利益出發討論:
1. 報名人數太低、課程會開不成。
2. 作為交換我們將會投入更多廣告在課程上。

Step 5. 確認講師和其他單位的配合關係

通常有三個面向可以確認:
1.之前是否有與其他平台簽獨家約或固定配合的單位呢?
2.如果有簽獨家約,那合作的範圍具體限縮到哪些程度呢?
3. 之前在其他單位開的課程的文案是否能作為參考(或者有版權問題)?

Tip:

這部分原則上就只是確認此次的合作是否會踩到與其他平台的約,而如果老師是希望從其他單位轉移到這邊、就可以順便試探一下跟之前單位不愉快的癥結點在哪、從而判斷這老師有沒有可能有問題。

Step 6. 講師費用確認

如果老師沒有特別問,我個人通常習慣把講師費的部分移到會議末端。(除非你們確定給得很高) 一方面是經過前面的聊天,老師通常對於你熟悉一些了比較好說話、一方面是太早談完的話,會影響後續在合作要求上的籌碼。

Tip:

如果對方對於費用不太滿意、希望能夠再往上加時,建議不要當場答應或拒絕。可以先用其他的相關資源作為交換(媒體曝光、廣告預算……等)。

而如果還是不行,我通常會說:「老師您的立場我理解了,但這個部分我們預算也很吃緊,但我會回去跟團隊討論看看的 ,之後再跟您說!」來營造你無法作主、但作為企劃有在爭取講師權益的感覺。

Step 7. 描述正式合作流程

這階段就是做個統整,把前面說過的合作內容整理成很直觀的合作流程。
EX:正式簽約 — 開始籌備課程 — 老師提出想做的課程 — 企劃從市場角度給出建議 — 講師提供初步文案……

Tip:

流程固定的話,建議可以做成流程圖、在解說上會更加方便。然後如果雙方對合作流程與配合義務都沒什麼問題的話,就可以根據先前聊天的感覺,決定是否正式邀請合作。

萬一,聊一聊發現講師不對勁怎麼辦?

合作永遠是互相的、長期的合作更是不能輕率。在開發講師的過程中一定會遇到某些講師實際對話起來 和 預期有所落差的,這時候如果希望停損,有幾種比較不尷尬的講法:

1. 和預期不符,提供替代方案:

EX:「我們其實現在想找的主要是能夠長期配合、一起行銷的講師。但考量到老師這邊過於忙碌、可能沒辦法配合活動。不然我們之後還在規劃比較小型的合作方案,等到計劃更完整之後,我們再來聯繫老師可以嗎?」

2. 需要回去跟團隊討論:

EX:「我大概了解老師這邊的情況了,感謝老師今天特地撥出時間。我這邊回去跟團隊討論一下,確認好之後再給您一個確認的答覆。」

3.把合作日期往後延:

EX:「老師不好意思。因為這幾個月已經都有類似主題的課程了、而且場地已經出租滿了,所以我們的第一次合作應該是在明年的二月,想問老師可以接受嗎?」

4. 把球丟給老師:

EX:「關於今天提到的部分,是不是能夠再麻煩老師把課綱以及一些相關的資料給我們參考呢?」然後不要設期限、不要提醒,看對方多久會完成這件事情,如果回覆很快代表誠意十足可以考慮,如果很慢那就剛好達成目的。

那如果聊得很開心,雙方都同意合作呢?

任何合作在正式投入前只有一個重點:先簽合約

先把雙方的配合義務以及醜話講在前面、後續就不太需要沒事撕破臉(雖然會需要把合約搬出來壓人的時候,也差不多破局了)。至於合約上有那些注意事項,之後我會再拉一篇文章單獨出來說明。

總結:

其實講師開發的過程中有太多細節以及觀念是很難用一篇文章講完的,原則上不外乎是做好功課、排好議程、注意細節,這次主要在著重在會議議程的部分,之後會再補充事前功課以及溝通細節的部分。

--

--

廖韋評Neo
課程規劃師 / 簡報講師-NEO

半路出家的新手講師,分享內容以簡報和課程設計為主,正以成為一位課程設計師為目標前進。