【Clubhouse節錄】孫治華老師 — 講師之路上是否努力卻迷惘沒有方向呢?來聊聊『職業講師的商業思維』吧!

淺談講師的基本素養、訂閱制與線上課程的取捨、打造自己的商品組合

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剛好碰上自己很喜歡的主題,所以就順手打下來了。由於兩個小時的內容過於豐富,所以我只能節錄自己印象特別深刻的內容。話題脈絡並不一定能如實的記錄下來,如有偏離原意或表達的不好還請見諒。

【Part I . 個人分享】

1. 工程師思維:知識的可重覆發生性

作為講師,要常常思考「什麼東西能教、什麼東西不能教。」

很多講師有過很多的豐富以及強大的經歷,那是用來啟發和激勵學員的,但絕對不是教學的主體。

因為如果讓你的學員在這份教學中獲得成長,那這次教學就是假的。

2. 不會寫作的人,無法成為好講師

主要兩個原因,第一是無法讓別人看到你、第二是你無法紀錄你的成長。

一個講師進步的時間點,往往不在於看見滿意度調查表的當下,而在於課後的不斷的反思檢討。同樣的一套課程在不同的企業、不同的領域、為什麼會有不一樣的反應?

你可以在每堂課後寫個600~800字心得,不論公不公開都一定要寫,因為「沒有寫下來的成長,最後都會還給時間。」

同時撰寫文章也可以檢驗你在專業知識上的底蘊,一個人的短期經驗和短期記憶,大概只寫十篇文章就見底了。你如果能寫出至少二十篇文章,代表你有將經驗轉換成教學的能力,或者是從閱讀上獲得個案的能力。

3. 經驗能不能跨產業,決定你通路的廣度

如果你作為企業內訓的講師,卻只能在特定領域教學,不覺得相當的受侷限嗎?

所以在準備教學內容時,不妨多思考:假設今天是其他的領域企業邀約,我如何運用我的內容去協助他們解決自己工作上的問題呢?

4. 要打造個人風格,先將人生融入課程裡

很多人會不太知道自己的風格或特色應該如何打造,但其實這東西不應該刻意營造。

回頭盤點那些工作的經驗,是否成為了你思維的一部分、影響你在後續工作或判斷事情時的決策?這會很有效的協助你打造你自己的教學風格與內容。

如果你現在還無法整理出一套完整的內容,那可能代表你現在的底蘊還不足夠,繼續往你的專業挖掘會是個更好的選項。

5. 不要太多情感判斷,去聽市場有沒有在呼喚你

當講師是一個人創造商業價值、創業是一群人創造商業價值,本質上是一樣的。所以當講師之前,先思考:客戶在哪裡?是否有五個單位邀請你演講(不是一個單位講五次)

當講師要把自己當成公司來成長,因為一旦你開始教學,你就有了獲利的能力。一個公司開始獲利、就得開始追求穩定的獲利與成長。

7. 打造穩定的現金流,先從訂閱制開始

訂閱制 和 線上課程 的差異在,訂閱制收到回饋的時間快非常多。一旦有人願意訂你的服務,你隔天就能確定得到第一筆現金流。而線上課程要經過複雜的規劃、拍攝、募資…..等流程,具體的收益大約會在六個月之後才能確定下來。

所以當你今天是從零開始時,會建議從訂閱制開始,而當你透過訂閱制的積累而有了有穩定的現金流、並確認它大於hire一個人所需要的薪水時,你就可以開始組建你的團隊。

8. 知識經濟三要素:專業性、直效性、變化性

專業性:你的厲害和別人有沒有差別?
直效性:學員成功之後、是否會覺得他的成功和你有無關係?
變化性:這個專頁是否能與時俱進?你能否長期穩定的產出?

專業性大家普遍都具有,基本上不太需要多提。而直效性越高,你課程的價格就能訂得越高。這也是我自己第一個訂閱制並不是推行簡報、而是讀書會的原因。而變化性則是一個講師專業長期變現能力的趨勢,變化性越低、代表這個專業越容易受到考驗。

11.線上課程的定價與管道:

線上課程賺的是流量,也就是一種「衝動型消費」:定價決定生死、品質反而其次。

所以我建議定價不用抓太高,可以在$1800以下,目的是為了讓對方可以不用做太多思考就直接購買。反之,$4000塊以上的線上課程是賣給鐵粉的,你在個人官網上賣的效果可能會更好。

而在平台販售的優勢是他們已經替你預先養好了一群受眾,所以在選擇平台時要思考他們所養出來的粉絲輪廓長什麼樣:

HAHOW:興趣為主,學員族群較貼近一班大眾。
YOTTA :商業為主,對象大多是上班族。
大大學院:職場人士為主,比YOTTA更加偏向中高階主管階層。

14.不要抱怨,要解決問題

訂閱制偏向服務化、線上課程是商品化,所你當你在訂閱制上有了一定的積累、便可以慢慢地朝向線上課程前進,這就是你的商業組合。

很多年輕講師會抱怨的學校給的鐘點費太少。但我自己在接政府單位、公益團體、學校邀約時從不談價格。

一部分是基於講師的社會責任,另外一部分是,假如今天有了一個線上課程,一切就不一樣了。當你今天去一間學校,跟學員說「如果你喜歡今天的內容,可以購買我的線上課程。」,一場下來你賺到的收益有可能比一整場企業內訓還多。

所以不要抱怨、一旦抱怨你就會停留在行為面前,搞懂商業世界如何運作、想方法去解決你的眼前的問題,你才能越來越好。

【Part II. 與觀眾的QA】

Q1 :身為體制內講師,如何從校內通路跨到校外通路?

A1 :能解決什麼問題才是市場,單純的專業不是

不要只教你的專業,而是從你的專業解決什麼問題來延伸。
NLP是一種專業,想學的人不多,但利用NLP解決情緒問題就是另外一回事了。在眾多可以應對的面相中,一定存在某部分的市場光是用評估的就覺得可行、再實際投入去測試即可。

Q2 :當一個好講師需要的心理素質是什麼?

A2 :主要可以分成兩個面向:

1. 理想性:
你需要不斷思考「我能不能教得更好?」這樣你才能接受更多教學方法的可能性。也就能讓你在教學的專業上不斷的提升。

2.對學員的理解:
永遠留下一個管道讓你可以跟你的學員對話,電子報、讀書會、社團……都可以,當今天越了解你的學員、你所設計出來的內容才越能解決他們的問題。

Q3 :轉為職業講師之後,如何確保自己在該領域的專業性?

A3:以顧問身份讓自己繼續待在真實的業界裡。

「講師是被問題養大的。」一個人員可能三個月才解決一個問題、但一個講師可能在一堂課裡要負責解決學員的20~30個問題,但這是在變動性不強的領域裡。

而當今天你在的是一個高強度、變化快的產業中,你需要走到學生的生活裡,你才知道有這麼這麼多問題可以解。所以即便收的不多、都建議維持一到兩個企業顧問,而非閉門造車的猜測學員的痛點。

Q4 :如果被邀請了不擅長的項目,導致壓力很大怎辦?

A4:多跟邀請你的HR聊聊

論專業他絕對足夠,而他之所以邀請你也一定有他的理由。不要害怕因此對方會覺得你不專業,講師的專業在於真正的解決問題。

而如果對方因為你提出的疑慮而決定要換講師,那也是一種好的結果。

【Part III. 陪伴式講師訓工商時間】

「一個講師得經過什麼關卡,才能一直往前?」

努力很重要但只是基本,重點在於「有策略的努力」。所以在這為期一年的課程中,老師濃縮了一個講師在成長的路上,會需要經歷的基本過程。

課程規劃(為期一年):

第一個月:教學技巧/課程規劃
第二個月:上台DEMO(在一堆講師面前)
第三個月:個人化的選書策略
第四到第九個月:每個月一場讀書會
第十個月:問卷設計/階段式行銷
第十一月:正式Realase公開班訊息並行銷
第十二月:建造自己的公開班

相關連結:

陪伴式講師訓:https://pse.is/3cmsya
商業思維學院:https://pse.is/3cwp5m

總結:

原本只是打算寫一寫當作記錄而已,後來發現內容含金量之高、就寫成一篇獨立的文章了(已經過老師本人同意發布),同樣提供給對成為講師有興趣的朋友們。

Hihi~我是Neo,一個課程規劃師/簡報講師
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延伸閱讀:

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廖韋評Neo
課程規劃師 / 簡報講師-NEO

半路出家的新手講師,分享內容以簡報和課程設計為主,正以成為一位課程設計師為目標前進。