Como foi a nossa experiência com a saúde em Portugal

Muitos amigos nos perguntam sobre a saúde aqui em Portugal. Além disso várias notícias estão circulando no Brasil através das TVs, jornais, redes sociais e blogs dizendo coisas boas e coisas não tão boas sobre a qualidade e atendimento médico. Vamos lá, vou contar a nossa experiência aqui no Porto até agora (que pode não ser uma realidade no resto do país).

Completamos seis meses vivendo no Porto. Esses primeiros meses são intensos na questão de adaptação, organização da casa e da nova rotina e obtenção de todas as documentações necessárias para se viver aqui. O principal documento * (depois do NIF) é o Título de Residência. Somente através dele é que você consegue ter acesso ao médico de família nas Unidades de Saúde. Este profissional é atribuído a cada família pela Unidade de Saúde que fica mais perto da sua casa que é onde você faz o cadastro de Saúde.

*OBS: também trocamos a Carteira de Habilitação para a portuguesa (após 180 dias morando fora do Brasil, a Carteira de Habilitação não pode ser mais utilizada em outro país), mas trataremos desse assunto em outro post.

O médico de família é o responsável pelo seus exames clínicos, seu histórico e através dele que são feitos os pedidos para exames laboratoriais a custos baixíssimos e acessos a remédios que necessitam de receita. A consulta com um médico de família tem um custo de 4.50 euros e custo dos exames variam de acordo com a complexidade (um exame de urina, por exemplo tem um custo de 1.50 euro, quando for a pedido de uma médico de família. Para crianças o exame é gratuito). Toda consulta precisa ser agendada, no meu caso demorou em torno de um mês. Mas diariamente existem atendimentos de urgência nas unidades de saúde, sujeitos à espera de acordo com o horário de chegada.

A saúde pública aqui no Porto é muito boa, os hospitais públicos são muito conceituados e até mesmo médicos da rede privada direcionam pacientes para exames em hospitais públicos. A diferença é que nem todos os bairros possuem médicos de família disponíveis e dependendo do dia e da região a fila de espera pode ser longa. Por este motivo, muitos ainda preferem ter um plano de saúde privado, que em muitos casos não possuem carência (somente em casos de doenças muito graves).

O seguro PB4 (obtido no Ministério da Saúde no Brasil), permite ter acesso à saúde pública em Portugal, mesmo sem ter o registro em uma unidade de saúde, porém você só consegue atendimento para urgências. Neste caso, até ter um médico de família, a alternativa é aderir a um plano privado para ter acesso às consultas médicas e exames laboratoriais.

No nosso caso, em específico, fomos quatro vezes a unidades de saúde diferentes de forma a fazer o registro para a família (aqui em Portugal só se usa o termo cadastro para fichas policiais). O motivo destas idas e vindas foi justamente a falta de médico de família na região, o que tem sido uma questão no país como um todo em função do aumento recente da população. Conseguimos o acesso em uma unidade bem próxima à nossa casa (10 minutos de caminhada), porém, por não ser a unidade indicada oficialmente pelo sistema de saúde não será possível termos o atendimento domiciliar, caso seja necessário. Optamos em ter o médico de família ao invés do atendimento domiciliar, que para a nossa realidade faz mais sentido.

A minha consulta com a médica de família foi muito boa. A médica foi extremamente atenciosa, me examinou de forma completa, fez várias perguntas, anotou todo o meu histórico (levei todos os exames realizados ainda no Brasil, antes da mudança) e solicitou alguns exames para acompanhamento. Ainda fez o agendamento de exames que ela quer acompanhar anualmente, sendo que um deles eu recebi a confirmação em casa, através do correio, com data, local e horário. A unidade de saúde é simples, limpa e organizada. Saí muito satisfeita, a consulta foi muito completa, diferente de muitas que já fiz no Brasil a valores exorbitantes. Da mesma forma foi com o meu marido e com as crianças.

A diferença na consulta das crianças é que são totalmente gratuitas e exames laboratoriais que realizamos também; os resultados ficaram prontos em 4 dias. Não tínhamos nenhuma urgência na realização dos exames, não sei dizer se em casos graves o prazo é o mesmo. A Beatriz, por ter 05 anos, ganhou um livro de acompanhamento da saúde bem completo que registra todo o seu histórico e acompanhamento médico. Todos têm seu registro no sistema de saúde nacional, que além dos dados pessoais, traz todas as consultas e ocorrências em hospitais. Alguns registros podem ser acompanhados via app também, assim como o tempo de filas nos hospitais.

Beatriz precisou tomar uma das vacinas que foi ministrada no próprio Centro de Saúde também. Apesar da carteirinha de vacinação ser 100% transcrita para uma nova no padrão de Portugal, todos os registros também foram cadastrados no sistema para uso nacional.