Como lidar com as diferentes maturidades de produto

Gerenciar a criação, evolução e gestão de produtos é uma tarefa desafiadora. Neste artigo, compartilho as principais habilidades e desafios que uma pessoa de produtos deve enfrentar nas diferentes fases do ciclo de vida de um produto.

Criação de produtos do zero

O primeiro grande desafio nesta etapa é identificar o que realmente constitui o MVP (Produto Mínimo Viável). O que é essencial para resolver o problema inicial? Paralelamente, há o desafio de encontrar o market fit. Será que esse problema é realmente relevante? As pessoas pagariam por essa solução? No final do dia, somos pagos para gerar impacto no negócio.

Nesta fase, é crucial uma grande proximidade entre as equipes de design e produto, trabalhando juntas para descobrir e adaptar soluções em colaboração com os usuários reais, para garantir que o produto está no caminho certo. Habilidades de discovery contínuo são essenciais. Geralmente, nesta etapa, o time de desenvolvimento é mais enxuto, até que o produto prove seu valor.

É importante incentivar uma cultura de inovação dentro da equipe, onde ideias podem ser testadas sem medo de falhar. O aprendizado rápido é crucial nesta fase.

Fase de crescimento do produto

Após o lançamento e a prova de valor e fit do produto, surgem os desafios de crescimento. Nesta etapa, a pessoa de produto precisa de habilidades de comunicação, negociação e um olhar analítico aguçado.

O olhar analítico é crucial para entender, através dos dados, como o produto está performando. Existem pontos onde os usuários ficam presos? Existem funcionalidades que deveriam ser usadas e não são? Esses insights são vitais para melhorias estratégicas.

Utilize ferramentas de análise de dados e KPIs para monitorar o desempenho do produto em tempo real. A capacidade de responder rapidamente a problemas ou oportunidades emergentes pode fazer a diferença entre estagnação e crescimento acelerado.

É fundamental estar em constante alinhamento com a estratégia da empresa, direcionando o produto de acordo com os objetivos empresariais. Muitas boas ideias surgem nesta fase, mas é essencial exercer a habilidade de dizer “não” a algumas delas para manter o foco estratégico. Além disso, aumentar o engajamento e a retenção dos usuários é crucial para o crescimento, sem perder os clientes já conquistados.

O desempenho do produto também deve ser otimizado para escalar de forma saudável e sustentável. Planeje para escalabilidade desde o início. Considere como a infraestrutura, a arquitetura do produto e a equipe precisarão evoluir para suportar um número crescente de usuários e dados.

Produto maduro com grande parte legada

Nesta etapa, a pessoa de produto deve estar muito próxima do time técnico, pois muitas barreiras surgirão devido a parte legada do produto. A mitigação de riscos técnicos desde o início é essencial.

Desenvolva uma estratégia clara para gerenciar o débito técnico. Isso pode envolver a refatoração gradual do código, a atualização de tecnologias antigas e a implementação de boas práticas de desenvolvimento.

O foco nesta etapa será a otimização do produto e dos processos internos. A negociação continua a ser necessária, alinhando prioridades à estratégia da empresa. Pode ser necessário desenvolver e executar uma estratégia de longo prazo para este tipo de produto.

Mesmo em produtos maduros, continue a inovar. Explore novas funcionalidades, integrações ou melhorias na experiência do usuário que possam agregar valor ao produto existente.

Gerenciar produtos em diferentes estágios de maturidade exige um conjunto diversificado de habilidades e uma capacidade de adaptação constante. Cada fase tem seus próprios desafios e é essencial abordá-los com a estratégia e ferramentas adequadas para garantir o sucesso contínuo do produto.