Basta de Lorem Ipsum! O trabalho de uma UX Writer

De uns tempos pra cá, começou a passar pelo meu feed do Linkedin várias publicações sobre UX Writing. De convites para meetups, vagas de trabalho, lançamento de livros sobre o tema. Parece que o assunto está no hype do momento.

Como boa curiosa, fui conferir do que se trata e como a disciplina contribui para a área de produtos ❤.

E para me ajudar nesta missão, conversei com a Mariane Lorente, que é Lead UX Writer na Loggi (eles estão contratando!).

A Mariane deu uma super aula sobre o assunto, contou como se especializar e se preparar para os processos seletivos. Você pode conferir tudinho no 16o episódio do Podcast MdP:

UX Writing

De forma simplificada, o desafio do UX Writing é criar textos que garantam a melhor experiência do usuário em um produto digital, engajando e educando-o durante toda a jornada.

Este cuidado se aplica a variados elementos textuais que compõem um produto digital. Pode ser “apenas” um nome de botão, ou toda uma régua de e-mails de onboarding ou transacionais, ou mesmo aquela aquela notificação que aparece no app ou os tópicos de ajuda da plataforma.

Mas você acha que ser UX Writer é só sair escrevendo por aí?

Nada disso! Tem muita técnica e suor por trás de uma boa experiência. Passa por definir o Tom de Voz da empresa ou produto, a arquitetura da informação até o microcopy que aparece em um botão de cancelar ou confirmar uma operação. Que diga-se de passagem, se não for bem aplicado, pode causar uma confusão danada em quem está usando seu produto.

Mas vou deixar a própria Mariane contar pra vocês toda a beleza e sofisticação que o UX Writing pode imprimir em um produto. Então, aperte o play e vem com a gente neste papo:

Mencionamos neste episódio:

• De estudante de jornalismo a UX Writer
• Clarice, a guia de escrita da Loggi
• Suzana Ribeiro
• Cristina Luckner
• Bruno Rodrigues
• John Saito (Dropbox)
• Andrea Drugay (Dropbox)
• Guia de Estilo e Conteúdo Mailchimp
• Estratégia de Conteúdo do Airbnb
• Newsletter The Brief
• Curso de UX Writing da Mergo
• Curso de UX Designer da Tera

e um bônus: Trello Carreira de PM > UX Writing

Episódios anteriores

Confira as mulheres incríveis que já passaram pelos microfones do MdP.

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Produção deste Episódio

• Pauta e Entrevista: Erica Castro
• Edição: Carolina Lavinas
• Trilha: Creative Commons — bensound-creativeminds

Até o próximo episódio ❤️