O jogo infinito dos produtos
Existem 2 tipos de jogos: aqueles finitos, que tem início e fim disputados por players conhecidos. Esse tipo de jogo possui regras fixas e um objetivo em comum que ao ser alcançado, encerra o jogo.
O outro tipo de jogo, tema do livro do Simon Sinek "Infinite Game", é o jogo infinito, que não tem regras precisas ou acordadas. Os jogadores podem ser desconhecidos e a evolução do jogo pode mudar a qualquer momento. Viver com mentalidade infinita quer dizer que somos movidos a uma causa maior que nós mesmos.
Jogadores finitos estão competindo para superar seus adversários. Já os jogadores infinitos estão jogando para superar a si mesmos. O objetivo não é vencer todas as batalhas, mas sim permanecer no jogo pelo máximo de tempo possível.
O jogo dos produtos de sucesso se enquadra na definição de um jogo infinito. Não conhecemos todos os jogadores, outros podem entrar no jogo a qualquer momento e as regras podem ser alteradas sem qualquer aviso prévio.
Essa é a realidade da maior parte das empresas e produtos. Você não deve lutar pelo primeiro lugar de vendas (isso é consequência), mas sim por estar "vivo" durante muito mais tempo. Estenda o ciclo de vida.
Um exemplo de tipo de mentalidade que perderam batalhas, mas que estão a ganhar a guerra: Apple. Eles procuram ter produtos bons suficientes para fazer com que a empresa dure e continue jogando o jogo.
Já um case de jogo finito é a Microsoft com o Zune (lembra do MP3?). Quando a Microsoft lançou o Zune o objetivo era “vencer” o iPod. Embora o ex-CEO, Steve Ballmer, falasse às vezes em visão de longo prazo, quase sempre tinha conotação de desempenho das ações, participação no mercado e dinheiro. Mesma coisa com o iPhone, ele estava mais preocupado nos números relativos que o iPhone poderia atingir, em vez de ver como isso poderia alterar todo o mercado.
Como jogar o jogo infinito? 5 passos:
1. Promova uma causa justa
Você se lembra do PORQUÊ? Quando falamos que devemos sempre começar de dentro para fora para encontrar nosso propósito, quando queremos jogar o jogo do infinito é diferente. Aí é quando devemos nos concentrar em uma causa justa.
Uma causa justa nos inspira a focar além dos resultados finitos. O PORQUÊ é o nosso alicerce, a causa justa é a nossa visão ideal do futuro.
2. Construa equipes de confiança
Crie um círculo de segurança, mostre vulnerabilidade e use franqueza com cuidado.
3. Estude rivais dignos
Saiba o valor de ter um rival digno, alguém ou alguma organização que o ajude a perceber e ver seus pontos fracos. Quando você tem tubarão no tanque, você é obrigado a nadar.
Muitas vezes terá o melhor desempenho quando tem um rival digno, não um competidor decadente.
4. Tenha flexibilidade existencial
É a capacidade de mudar maciçamente um modelo de negócios inteiro porque é a coisa certa a fazer para avançar o movimento.
5. Demonstre coragem para liderar
Esteja disposto a enfrentar pressões internas e externas, a fim de permanecer fiel à sua causa. Quando pessoas líderes corajosamente traçam novos caminhos, tentam coisas novas ou criam uma resposta contrária a uma crise, elas enfrentarão críticas.
Saiba que a sua luta e caminhada são consigo mesmo, não com o outro. E com a sua empresa também funciona assim: usar concorrentes como parâmetro e como referência é totalmente aceitável. Você só precisa manter o mindset de não desviar do seu propósito, saber que o jogo sempre existirá e o esforço que você precisa fazer é para continuar no jogo.