#28 Podcast: O que é jornada do sucesso do cliente?
Priscila Caldas, uma das hosts desse podcast, comenta o que é essa jornada e o dia a dia de Customer Success.
Esse episódio teve origem no último que fizemos juntas sobre frases que odiamos ouvir no dia a dia de produto. Depois de esclarecer algumas comparações equivocadas que fazemos em relação ao Customer Success, Priscila Caldas comenta sobre a jornada de sucesso do cliente, etapa essencial para entender e acompanhar o cliente.
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Bonus! A Pri comentou sobre Milestones e deixou um link para quem quiser ler mais sobre o assunto!
Apresentação deste episódio: Talita Morais
Edição: Talita Morais
No último cast, tivemos um papo bem descontraído sobre o que odiamos ouvir no dia a dia do desenvolvimento de produtos! Ouça, a conversa foi boa!
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