顛覆腦中的世界 – 直覺認知 VS. 真確事實

Fionamurmur
MURZine
Published in
6 min readSep 24, 2018

你相信自己的直覺嗎? 相信自己對世界的認知嗎?

以下是我喜愛的瑞典攝影師Erik Johansson的創作,畫中人是在屋內、屋外,或是兩者皆是?

試著回答以下問題,看看你腦中的台灣:

  1. 2017年肇事率最高車種?
    A. 機車
    B. 小客車
    C. 大客車
    D. 小貨車
    E. 大貨車
  2. 近5年(2013–2017)高中/高職畢業後的男女升學率?
    A. 男高於女
    B. 女高於男
    C. 男女相近
  3. 近5年(2013–2017)男女人口數量?
    A. 男高於女
    B. 女高於男
    C. 男女相近
  4. 近五年(2013–2017)受僱員工人數變化?
    A. 逐年下降
    B. 逐年上升
    C. 持平
  5. 近五年(2013–2017)受僱員工每月總工時變化?
    A. 逐年下降
    B. 逐年上升
    C. 持平

答案是:

  1. C. 大客車 (多數人會選機車,反而位於倒數)
  2. B. 女高於男 (女性5年來都高於男性,又以高職最為明顯)
  3. B. 女高於男 (從2013年11月女性人數開始多於男性,統計至2018年8月女性已超越男性152萬人口)
  4. B. 逐年上升
  5. A. 逐年下降

以下是資料截圖:

我們總希望可以客觀看待事情,但光從台灣相關的問題出發,就能看出許多答案與我們腦中的直覺認知並不同。我們的認知,許多是由錯誤的思維模式、刻板印象、錯誤的知識組成,讓我們離真實世界越來越遠。

常用的錯誤思維模式是,人們的思考方式,受到各種型態的直覺偏誤所影響。最常見的就是二分法直覺偏誤:將事情分成對立的兩類,像是對與錯、有錢人與窮人、已開發與未開發國家等等,這樣的分類簡單易瞭;再加上刻板印象,例如重男輕女;以及媒體或網路資訊渲染錯誤知識。導致人們誤解世界真正的樣子。

像是「近5年(2013 – 2017)高中/高職畢業後的男女升學率?」「近5年(2013 – 2017)男女人口數量?」刻板印象會讓大眾的思考焦點放在「男女」,自然選擇男高於女的答案。另外像是「 2017年肇事率最高車種? 」常見媒體報導機車亂象、違規駕駛、事故頻繁等相關新聞,大眾就會將認知及選擇放在「 機車」上。近年媒體也常報導台灣勞工薪資及工時相關新聞,多從負面角度出發,這也進而影響到大眾在看「近五年(2013 – 2017)受僱員工每月總薪資及總工時變化?」時,也多偏向選擇負面答案。

原來我們對台灣許多的認知都還停留在至少五年前,現實數據所呈現出的台灣早已翻轉。

既是糟糕也在變好

20歲前你是幾歲?回想當年的你。你的世界改變了多少?
A. 正變得更好
B. 正變的更糟
C. 既沒變好也沒變糟

選B.或C.的人是否曾覺得台灣近年打架、凶殺、擄人、偷竊等社會亂象頻傳,感到治安不如以往;而且世界依舊天災人禍不斷?

但調出統計資料,會發現不管是刑事案件、竊盜、暴力、重傷害、故意殺人等事件其實逐年下降,台灣的治安年年進步,近幾年更是史上最佳。

媒體越趨自由,科技日新月異,結果我們接收到更多災害的新聞,超乎過往時代…這本是進步的象徵,卻導致對世界的相反認知。

媒體會選擇性報導,並利用二分法強化對立感,讓新聞故事充滿話題張力,也讓大眾習慣用二分法思考。一直挑起事端的國家或人或天災就會被二分法歸納為讓世界變糟的壞事。然而壞事也是收視/閱讀率保證,因此會被大肆渲染,大眾也會因接收到太多負面消息,而對周遭世界發展抱持擔心與恐懼,產生「現在世界很危險」的想法。

負面型直覺偏誤:人們傾向留意壞的而非好的,會被不尋常的事情所吸引。負面消息,比起正面消息更加引人注目。

再把視野擴大放向全球,我們有多了解這個世界?試試以下4題,看看腦中的世界:

1. 世界上的多數人生活在哪裡?
A. 低所得國家
B. 中所得國家
C. 高所得國家

2. 現今全世界的低所得國家裡,多少女孩會讀完小學?
A. 20%
B. 40%
C. 60%

3. 1996 年,熊貓、黑犀牛和老虎被列為瀕臨絕種的動物,現在這3種動物裡,有幾種面臨更迫切的危機?
A. 2種
B. 1種
C. 0種

答案是:

1. B. 中所得國家
2. C. 60%
3. C. 0種

「 世界上的多數人是生活在哪裡?」如從二分法世界觀出發,世界被分成開發中與已開發國家,但這兩個分類早已無法確實的分類世界,比爾·蓋茲在時代雜誌專訪時也附和,不該再使用已開發中國家。而世界銀行也已公開廢除開發中與已開發這兩個詞,跳脫由國家做為區分,而是從「 人」出發,改為把世界分成四個所得等級,多數人落於中間兩個等級,也就是答案中的中所得國家。

回到上列其他問題,大部分人的回答一樣存在著刻板印象及二分化直覺,像是「現今全世界的低所得的國家裡,多少女孩會讀完小學?」大家的思考焦點容易放在「低所得」與「女孩」,交互作用讓下意識選擇比率較低的答案。

有些事儘管牴觸我們的直覺認知,儘管顯得絕無可能,卻仍然真確

此外,從上述答案中會發現世界一直在進步,像是從「現今全球2歲兒童80%有接種疫苗 」、「熊貓、黑犀牛和老虎已無瀕臨絕種 」、「台灣近五年勞工每月總工時持續下降」、「台灣近五年受僱員工人數持續上升 」,雖然世界中還是有很多解決中、待解決或新冒出的各式問題,但不可否認的是世界「正在變好 」。

變好也仍糟的世界,同時成立。

活在真確的世界

現代的人們越活越長壽、生活越來越便利、資訊流通越來越普及,但也越來越多人認為世界越來越糟。造成世界觀錯覺的原因是什麼?錯誤的思維模式(多種型態的直覺偏誤)、刻板印象、錯誤的知識,且大多數人認知這個世界,是靠感覺而非思考。

我們都應擁有「求真習慣」:

1. 既是糟糕也在變好:在看負面新聞時也應記得好事及正在進步的事可能不成新聞,事情可能糟糕但同時正在變好。

2. 小心對過往的美化:歷史會被美化,要審慎了解。

3. 數據是你的好朋友:雖不應百分之百相信數據,但它能帶你認識較真實的世界。

保有求真習慣,避免直覺偏誤,會發現世界和媒體報導、以及我們所認知的不太一樣。

對現實有清楚合理的認識,抱持正向有益的世界觀。我們就可知道該怎麼讓世界越變越好!

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