Регистрация компании в AppleStore за 1 месяц
В общем, сначала у нас была куча оптимизма и ощущение “ну не дураки же мы, — это же Apple — верх продуманности и дизайна — “5 минут” и сможем грузить приложения от лица МайКардс”.
Казалось бы, заходишь вот сюда https://developer.apple.com/programs/start/standard/ — читаешь вдохновляющий текст “It’s easy to get started”, каких то 3 шага и “Золотой ключик наш”. А вот и… нет.
Первая же статья о регистрации, занявшей 3,5 месяца и комментарии к ней, что уже 5-й месяц пошел, немного сбили с нас бесконечную уверенность в себе. Делать всё равно нужно, и в итоге регистрация у нас заняла ровно один месяц, что на 4 дня больше, чем обещает сама компания Apple в процессе самой регистрации.
Самой основной преградой оказалось получение номера D-U-N-S — это глобальный каталог юридических фирм, а мы как раз и регистрировали экаунт MyCards LLC. Без него зарегистрироваться нельзя. Внутри есть форма, которую можно заполнить для регистрации в этом каталоге. Форму мы заполнили быстро и уже на следующий день нам позвонили из Российского представительства, позадавали вопросов и присвоили нам номер. В письме было четко сказано:
“Your D-U-N-S Number request/update submitted on 3/10/2015 with ID Number 102122–167947 has been completed. You may start using your number in 14 days.
D-U-N-S Number: 506856786
Resolution Description: New Record Created
The following information was submitted as part of your request:
Business Name: MyCards LLC
City: Moscow
Country: RUSSIAN FEDERATION
Thank you for using D&B’s Mini Investigation Service.”
Казалось бы — всё понятно — номер есть, но пользоваться можно только через 14 дней. Мы на дурака попробовали пробиться, но выдавалась ошибка.
Ок — сидим — ждем
Проходит 14 дней — не пускает нас десница Стива Джобса, выдавая всё то же окно. Прочитав статью, прихожу к выводу, что ошибка, указанная в ней, может повторяться. Пишем запрос на appdeveloper@dnb.com и поражаемся постоянности “отличных” сотрудников, регистрирующих DUNS номер — нашу компанию переименовали в MyCards OOO, при этом не уведомив об этом в письме, которое приведено выше — там мы указаны как MyCards LLC. Вот содержание их ответа на наш запрос об ошибке:
“Thank you for your email. The legal entity name is MyCards OOO. Please
advise if we need to update it to MyCards LLC.”
Мы не стали ввязываться в споры о том, что нельзя быть такими дерзкими и без уведомления менять название компании, а просто попробовали еще раз отправить форму в Apple с новым именем. “Хрен тебе” — говорит Apple и снова выдает ошибку.
Поехали разбираться дальше… Находим номер представительства Dun & Bradstreet Customer Support на DNB.ru — +7 (495) 645 6755 и получаем ответ — “Это не к нам — это к Apple и, вообще синхронизация баз занимает 14 рабочих дней, а не календарных”.
Сидим, ждем, потихоньку зарываем топор войны и закуриваем трубку мира.
Проходит 14 рабочих дней — Пабам!!!! Ошибка всё та же. Звоним по тому же номеру и объясняем ситуацию. Нам советуют зарегистрировать новый Apple ID, так как Apple блокирует экаунты с неправильной информацией. Опять же — никаких уведомлений об этом вы нигде не найдете…Негодуем
Регистрируем новый Apple ID и на наших глазах сходит благодатный огонь — нас пустили дальше - позвонили на иностранном языке и сняли 99 баксов, обещая счастье и процветание через 2 дня.
Прошло 2 дня — молчат — при регистрации открывается окно оплаты, готовое принять еще раз деньги и в любом количестве. Виним себя в том, что оплатили в четверг и из-за разницы часовых поясов время не пришло, вторник же только. Дали им еще времени. Молчат.
Написали в пятницу на форму обратной связи и в тот же вечер получаем долгожданное письмо:
“We noticed that you have not activated your Apple Developer Program yet. Activation is required to complete your enrollment and access program benefits, so please activate your program now.”
Видите ли, они всё таки сами заметили, а мы всё сами пропустили.
Вот такая история. Всем разработчикам терпения, а мы скоро будем публиковать наше приложение MyCards.
