A/B Testing
El A/B es una técnica muy utilizada dentro del mundo del marketing y estrategias digital para incrementar y mejorar el user experience dentro de los sitios web, y consiste en hacer pequeños re-diseños de elementos clave o con peso de nuestro sitio web tales como botones de compra, cajas de subscripción al newsletter, registro de un usuario, etc. estos elementos deben ser probados y re-diseñados para alcanzar la tasa mas alta de conversiones.
Si tú eres nuevo en el marketing digital debes saber que una conversión es la acción que ejecuta un usuario y que forma parte de tus objetivos dentro de tu página web tales como clickear un botón, enviar un formulario, ver un vídeo, etc. estas acciones son el camino principal para llevar a una meta que en un e-commerce se traduce como venta final por ejemplo.
El A/B testing te ayuda a tomar decisiones sobre estos re-diseños y poder elegir entre dos (A o B) el que mejor tasa de conversión genera. y así poder incrementar tus ventas, registros o shares de tu contenido web.
Existen muchas herramientas en el mercado para el A/B testing, en lo personal he utilizado mucho VWO esta herramienta es muy útil a la hora de tomar decisiones en cuanto a los diseños propuestos y los test A/B, tiene muchas otras opciones de testing y analytics pero una de las mas importantes es el A/B.
VWO (visual website optimizer) permite crear múltiples variaciones de nuestros elementos del sitio, y repartir el tráfico para cada una de nuestras variaciones y así al final del experimento podemos analizar cual de las variaciones tuvo mejor tasa de conversión y poder realizar nuestros cambios finales a nuestro sitio web, la ventaja de VWO es que podemos utilizar un editor interno de la herramienta para modificar nuestro sitio utilizando CSS y JAVASCRIPT sin tener que modificar nuestro sitio directamente.
Estos cambios serán cargados automáticamente a través del vwo smart code, que es un pedazo de código en javascript que se incluye en el header de nuestro sitio, tal como lo hacemos con google analytics.
Al final de nuestro test o experimento, podemos ver los resultados en un gráfica para evaluar de forma sencilla y tomar la decisión final de aplicar los cambios en el rediseño o no.
El costo de la herramienta es de $49 dólares al mes para startup, y creo que el producto lo vale, si quieres saber mas de esta herramienta date una vuelta por el sitio web https://vwo.com/
Espero que esta información sea de utilidad para mejorar su tasa de conversión y hacer cambios en sus sitios web que valgan la pena, es mejor invertir en una herramienta que te ayude a mejorar que hacer cambios que no tienen valor y no hay retroalimentación cuantitativa para saber si fue una buena decisión, hoy en día las empresas hacen A/B testing antes de lanzar un upgrade en su sitio web y evaluar como su audiencia asimilará los cambios… en pocas palabras el A/B es una herramienta para ver el futuro.
