對企業主來說，做一個網站無非是想賣東西或打品牌，這兩種主要的因素，不過這最終還是回歸到企業經營上的策略，對不同規模的企業來說，不同發展的階段採取的方式自然有所差異。
對小企業來說，讓主打商品熱賣來打出產品知名度，一邊來發展品牌。
而中型企業來說，需具有一定的品牌樣貌，並透過活動來曝光，維持住話題的熱度，讓品牌聲量能逐漸往上發展。
但若是大企業，在有一定顧客群和市場知名度之下，就必須以品牌整體形象為優先，並謹慎規劃各個接觸點與顧客的互動方式。
對於這三種不同規模的企業來說，通常可以做四種網站：企業形象官網、購物網站、活動網站、銷售網頁，而為什麼要分成這四種網站嗎？
1.品牌優先的企業形象官網：
對於企業形象官網來說，是要增強人們對品牌的整體印象，在眾多的競爭對手中，要突顯差異之處，就是靠作品牌。在網站上最好有吸引人的品牌視覺形象、能引起認同的品牌理念，才能讓人們產生興趣。
2.講究服務體驗的購物網站：
有許多企業會將官網結合購物網站，為了讓購物網站能順利讓人下單，所以在介面的流暢度和說明下單的引導上是最基本的事，再來就是要有吸引人的產品說明簡介，讓人先要想買產品，才會有後續。
3.求話題討論度的活動網站：
以短期推廣求曝光為特色，在這期間要創造的是話題的討論度，才能讓人想參加和分享，除了要有吸引人的話題外，對於參加活動而填寫個人資料的這些數據，是企業後續作再次行銷(Remarketing)讓顧客回流的關鍵。
4.以目的為優先的銷售網頁：
通常是作一頁式的產品推廣頁，讓人看完之後馬上就想買也能買到。為求產品銷售所以和產品相關的任何資訊都必須放上來，並讓人能從理性到感性面都能快速理解產品，以符合消費者心中的期望，讓人渴望想立馬擁有。
規劃網站是在幫人舖好走的路又種好看的花
而這四種網站的規劃重點，以我來說各有不同的面象需要注重，但也是能融合來考量的，不過融合時，這之間的輕重緩急就是要考量進企業經營策略之中。
以下簡列出我所認為的規劃重點：
1⃣ 企業形象官網：
- 品牌整體形象的傳達：視覺圖像、文字、影片或動畫，要適切傳達品牌的格調，也要能吸引人。
- 說出能打動消費者的故事：用企業本身的品牌故事和理念，獲得消費者的認同，並站在消費者的立場，去說明消費者在生活中那些情境下擁有這產品，就能解決困擾消費者的事情，要打動人就要裡應外合。
- 明確的產品及服務資訊：將產品及服務的理性資訊及感性訴求，以及所獲得的第三方認証都清晰地呈現，如同印製一本產品介紹手冊刊物，這是最基本和必要的。
- 能連絡到人的連絡資訊：無論是B2B、B2C、C2C等任何業態，若無法讓顧客或消費者想買東西或有問題想問時，可以連絡的上，就表示企業對於顧客的重視程度非常低，所以這是必須的。
2⃣ 購物網站：
- 吸引人的產品介紹：在購物網站上消費者的購買意願是高的，但要如何讓消費者甘心剁手，就要看產品是否真的吸引人，並符合那人心中的期望。
- 方便的付款機制：當消費者決定要買之後，若遇上又煩又複雜的付款流程，只會讓人生氣不買了，我自己也常有這樣的經驗。若有多種付款方式，如ATM轉帳、信用卡付款、貨到付款、便利商店繳費…等多樣方式，對消費者方便，才能真正下單成功。
- 流暢的介面引導：對於真正想買的人來說，只有我想買沒有我買不到的心態，所以PCHome在台灣能屹立不搖許多年。但若在介面能更美觀、引導上能更順暢的話，能降低使用者在操作上的困難度，有望提昇產品的銷售額。
- 易上手的優惠方案：即然是購物網站，不定期與依節日而生的優惠方案很重要，但方案內容也不能過於複雜，或要使用時不知該如何使用。像去年淘寶雙11時，優惠多到眼光撩亂也有點複雜，但幸好淘寶的系統，直接就幫你算好每個優惠能省多少錢，所以我只要選擇它計算好的結果就行。
3⃣ 活動網站：
- 吸引人的主題、視覺與獎品：無論參加線上抽獎活動或線下路跑活動，想要有人參加首先要有吸引人的主題，喚起人的好奇心，接著透過獎品讓人想得到而有所行動。
- 方便參加活動的引導：有了主題後，要引導人一步步的完成活動的機制，就要在頁面上有適當的引導，而不會在新手村領了任務而迷路找不到出口。
- 簡單有趣的遊戲方式：對於活動網站來說，我認為玩遊戲的時間最好不要超過5分鐘，除非這遊戲設計的很像電玩，因人的耐心有限，不有趣的遊戲花太多時間還無法玩完，只會降低完成遊戲的人數，連帶降低得到有效名單的數量。
- 主動想分享的遊戲結果：做了活動網站一定是搭配企業當時的短期行銷活動，求的是曝光度與話題討論度，若連一開始玩的人都不想分享這遊戲的結果，或和朋友討論這活動的遊戲，那就無法形成病毒行銷的效益，讓更多人來參加。
4⃣ 銷售網頁：
- 能打中需求的視覺照片：銷售網頁總歸來說只有一個目的，就是讓人看完有所行動(買東西或填資料)，為了這目的，必須讓人看了就能激起他心中的需求。像是推廣塑身的頁面，若放上一則使用前後的照片，就能第一眼引起注意，讓人想繼續看下去。
- 讓人一眼明暸的產品價值：激起需求後，要快速讓人了解這產品，可以幫人達成什麼目標，若能讓人聯想到在什麼情境之下用了會更好，說服力就更足夠了。例如塑身完後，可以穿上更美的衣服或更吸引人們的注意。
- 產品資訊、第三方認証及見證內容：有了說服力之後，要有證據才安心，除了產品理性資訊及感性訴求外，若有第三方認証機構的背書，及過往許多消費者的見證，增強安心感，讓人放心無慮地採取行動。
- 明確又有邏輯的引導作動作：終於到了採取行動的這一步，前三項作為邏輯上的舖陳，引導人一步步完成最終目的。若產品或服務本身有幾組不同的組合或規格，更能讓人方便選擇符合現況的選項。這選項以一、三、五種為最好的數量建議，若有簡易分析表的話，讓人馬上看出差異，就會採取行動。
有一個共通點是上面沒說明到的，就是要有邏輯和架構，在資訊爆炸的時代下，若不將資訊整理後有架構的呈現，對沒耐心的人來說，是不會想花時間細讀的。有了架構是第一步、有了邏輯才能接著走下去，最終才能走到終點。
再來有一件做這些網站很基本的是，就是要符合行動裝置的瀏覽，用響應式網頁RWD的技術，或是製作行動版網站來做都可以，在這行動優先的時代，網站也要跟上趨勢才會讓人想買的時候就能買到，才不會用手機打開網頁就想跳開，那真的太可惜了。
做了，不只是擺著而要常讓人來圍觀
建網站對企業來說是從0到1的狀態，但要如何將1推向100，就要靠後續的長期運營再搭配廣告、行動活動等，才能讓網站真正活躍起來。而不是建了一個花瓶擺著，就算是建了一個花瓶也要讓人們來欣賞它的美呀。
最後回歸到企業經營策略，每種網站的壽命不一，若建了一個企業形象官網或購物網站，它的壽命至少是3年，最多8年就要大更新，因為網站如同企業的門面，要跟上企業的成長，企業若能在趨勢變換下不斷突破，那網站也要跟著提昇，才能讓企業一起永續經營下去。
若是您喜歡我的文章，歡迎按下👏「拍手」給我支持，或是➕「Follow」我，您的拍手和Follow都是我提供更多文章給您的動力哦！也歡迎🗣回饋給我，對這篇文章的想法哦，讓我們一起交流討論。謝謝看到這裡的您，感恩！
