Jogos
Administrando jogos online
Entenda como os administradores de HaxBall mantêm a competitividade e a coesão em uma comunidade de muitos jogadores
No mundo dos jogos online, administrar uma comunidade não é apenas uma questão de manter a ordem. Trata-se de criar um ambiente onde jogadores possam competir, colaborar e crescer juntos.
O HaxBall, um popular jogo de futebol 2D, oferece um exemplo fascinante de como essa administração pode ser feita. Com uma base de jogadores dedicada, a gestão da comunidade envolve não apenas a resolução de conflitos, mas também a organização de competições e eventos. Mas como exatamente os administradores fazem isso?
Estruturando a comunidade
Para compreender como uma comunidade de jogos é gerida, conversamos com três especialistas que compartilham suas experiências e conhecimentos sobre a administração em HaxBall.
‘’Mantemos um ambiente positivo e engajado, promovendo não apenas a diversão, mas também o crescimento pessoal e social dos jogadores”
Pedro Mallmann, administrador de comunidade Pedrox
Administrar uma comunidade de jogos online, como a de HaxBall, é um trabalho multifacetado que exige habilidades de liderança, organização e empatia. À medida que o mundo dos jogos online continua a crescer, a importância de uma administração eficaz torna-se cada vez mais evidente.
“Procuramos resolver os conflitos de maneira rápida e justa. Isso envolve escutar ambas as partes, aplicar as regras de forma consistente e, em alguns casos, mediar uma solução que seja satisfatória para todos. É essencial manter a transparência e a imparcialidade nesse processo’’, diz diz Pedro Mallmann, o administrador da comunidade, o Pedrox.
Segundo Pedro, é preciso ter uma estratégia para manter engajamento da comunidade. “Organizamos torneios regulares, eventos especiais e desafios para manter o jogo interessante. Além disso, incentivamos a criação de conteúdo pela própria comunidade, como vídeos de gameplay e tutoriais, que ajudam a manter os jogadores engajados e motivados, explica Pedro.
Já alguns jogadores, como, por exemplo, ‘Dibu Martinez’ (Everton), dizem que a administração pode melhorar: “A experiência será melhor se houver mais humanidade na comunicação com os jogadores, sem ser de um modo robotizado”.
Especialista Psicologia em jogos, Willian Silva diz que uma gestão eficaz pode prevenir muitos problemas de saúde mental. “Administradores que promovem um ambiente positivo e inclusivo ajudam a reduzir o estresse e a ansiedade entre os jogadores”, diz Willian. “Também é importante que os administradores estejam atentos a sinais de burnout e exaustão, oferecendo suporte quando necessário”.
Segundo o especialista, a gestão da comunidade tem um papel crucial em estabelecer normas e valores dentro do grupo. Uma administração justa e participativa pode aumentar a coesão entre os jogadores, enquanto uma administração autoritária pode gerar divisões e conflitos.
Um pouco mais sobre a comunidade do HaxBall
HaxBall foi criado em 2010. Os campeonatos são organizados pelos próprios jogadores em tabelas online, alguns com inscrições pagas. Você paga para jogar e, caso sua equipe tenha uma boa campanha, será recompensada em dinheiro.
Por muito tempo, os campeonatos foram organizados no Facebook; hoje em dia, são no Discord, um tipo de rede social. Existiam vários grupos para cada campeonato e agora há vários servidores. A comunidade vai mudando com o tempo. O ápice da comunidade foi quando o jogador Cañete, mais conhecido como Chico Moedas, divulgou o jogo para seu amigo Casimiro Miguel, que acabou fazendo uma live no YouTube de um campeonato chamado “Copa do Mundo de 7 versus 7”. Casimiro é um dos maiores streamers do Brasil e hoje tem canal próprio com mais de 10 milhões de inscritos.
A comunidade do HaxBall, porém, também tem seus lados ruins, como muita toxicidade e preconceitos. Este ainda é um grande desafio para a administração.
Reportagem produzida para a disciplina de Fundamentos da Reportagem do Curso de Jornalismo FABICO/UFRGS