Aprenda a usar as redes sociais ao seu favor e conquiste mais clientes!

Bernardo Gontijo
Nov 20, 2019 · 3 min read

A comunicação e o relacionamento nunca estiveram tão fáceis. Graças às redes sociais, a comunicação de duas vias foi criada, dando voz não só para as marcas, mas também para os consumidores. Se você não sabe como a presença da sua marca pode conquistar mais clientes para o seu negócio, veja nossas dicas neste artigo.

Mostre quem é a sua marca de verdade, na essência

Uma das ferramentas mais indicadas para isso é o Instagram Stories, se você ainda não conhece, ele está disponível dentro do Instagram. Os stories tem vida útil de apenas 24 horas e são ótimos para mostrar os bastidores de uma marca, seja lá qual seja o ramo de negócio.

O cliente, hoje em dia, quer ver o verdadeiro, a realidade e como a marca produz os produtos e como são alguns processos internos. Dar essa oportunidade ao seu cliente, fará com que ele crie mais confiança na marca e vire um fã.

Divulgação de promoções

E, quem não gosta de promoção e descontos, não é mesmo? Porém, o ciente está muito sensível à chuva de promoção que recebe a todo o momento.

É indicado que marca consiga mesclar o conteúdo divulgado. 80% deve ser conteúdo relevante, que ajude o cliente a resolver algum problema ou dor que ele tenha e 20% seja conteúdos promocionais, que falem dos seus produtos e descontos oferecidos.

Crie e fortaleça relacionamentos

Faça perguntas, interaja com os seguidores e responda às dúvidas dos clientes. Utilize as redes como um criador e fortalecedor de relações entre marca e clientes. Nunca deixe de responder ninguém, interaja com reações aos comentários, mostre aos seguidores que a sua marca está ali não só presente, mas também ativa. Mostre que a marca ouve o que eles dizem e que se importa.

Utilize ferramentas de perguntas e de enquetes, esteja sempre por dentro das tendências e crie maneiras inteligentes de aliar conteúdo relevante com o serviço ou produto que você oferece.

Aposte das Lives e no IGTV

As conferências em vídeo estão em alta. O vídeo é o formato que conquistou a preferência dos internautas. Uma pesquisa realizada pelo Google , revela que o crescimento no consumo de vídeos cresceu 160% nos últimos 5 anos.

Tanto em lives, como no IGTV o conteúdo que será abordado deve ter um roteiro para que o vídeo siga uma ordem cronológica e organizada. O planejamento é essencial para o sucesso dos seus vídeos e na conquista de novos clientes.

O mundo está cada vez mais globalizado e as distâncias físicas estão sendo diminuídas através da tecnologia.

Se você é um profissional autônomo da área da educação, consultoria ou psicologia, você já pensou em oferecer seus serviços de forma online? Sem precisar ter um escritório para receber clientes e nem os fazer gastarem tempo com deslocamento? A NEFT oferece uma plataforma completa e eficiente de videochamadas. O futuro já chegou e ele é totalmente digital. Seja pioneiro nesta tendência e ofereça seus serviços através de uma plataforma inovadora e que oferece flexibilidade e agilidade para seus clientes.

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Bernardo Gontijo

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Fundador da Neft.com.br

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