Cerita sukses kolaborasi Netmonk x PT. Berca Hardayaperkasa Monitoring SPBU-SPBU PT. AKR Corporindo Tbk
Bagaimana jadinya jika perangkat jaringan di perusahaan Anda yang memiliki banyak cabang mengalami gangguan? Tentu sangat merepotkan jika Anda tidak memiliki alat monitoring jaringan yang tepat atau bahkan hanya memonitornya secara manual. Jika permasalahan seperti perangkat jaringan yang down tidak segera diatasi dengan baik maka akan berdampak pada pelanggan dan juga dapat merusak reputasi perusahaan.
Contohnya saja SPBU PT. AKR Corporindo Tbk yang memiliki banyak cabang dan membutuhkan jaringan untuk kegiatan operasional di setiap cabang-cabangnya di Jabodetabek. Apa itu SPBU PT. AKR Corporindo Tbk? Seperti yang dikutip dari website, PT AKR Corporindo Tbk, selanjutnya disebut AKR, didirikan sebagai usaha perdagangan bahan kimia kecil lebih dari 58 tahun yang lalu di Surabaya, dan kini telah berkembang menjadi salah satu distributor swasta terbesar di Indonesia untuk bahan kimia dasar, minyak bumi, logistik, dan pasokan solusi rantai. Bapak Soegiarto Adikoesoemo, pengusaha dan pebisnis dari Surabaya, memulai bisnis ini pada tahun 1960 dan kemudian mendirikan PT Aneka Kimia Raya pada tanggal 28 November 1977.
Bisa dibayangkan bukan, betapa repotnya jika kegiatan SPBU PT. AKR Corporindo Tbk terhambat jika salah satu saja perangkat jaringan yang mendukung operasionalnya mati. Maka dari itu sebagai vendor dari projek monitoring SPBU PT. AKR Corporindo Tbk, PT. Berca Hardayaperkasa mengajak Netmonk bekerja sama karena telah memenuhi requirement dan merupakan pilihan yang tepat untuk projek ini. Dalam projek monitoring ini, Netmonk memberikan solusi Netmonk Basic yang merupakan aplikasi monitoring jaringan berbasis web untuk memonitor jaringan di seluruh cabang SPBU PT. AKR Corporindo Tbk.
Pengerjaan projek ini bisa dikatakan singkat hanya butuh waktu 2 minggu saja, tim kami dapat menyelesaikannya dengan baik. Meskipun singkat projek ini bisa dikatakan sukses. ”kalau dikatakan sukses dari proses bisnisnya sukses ya dan juga karena proses deployment nya cepat jadi menurut saya kalau melihat dari sudut pandang tersebut bisa dikatakan sukses sih.” Kata Doni Imam Bahtiar, CEO Netmonk ketika diwawancarai melalui zoom.
Netmonk dengan senang hati dapat membantu dan memberikan solusi monitoring di seluruh cabang SPBU PT. AKR Corporindo Tbk dan bersyukur dapat memberikan manfaat. Rendra Wijaya (29), selaku network engineer di PT. AKR Corporindo Tbk mengatakan bahwa, “projek ini memberikan manfaat untuk masyarakat apabila (sistem) SPBU berjalan dengan lancar sehingga masyarakat dan pemerintah juga bisa mendapatkan manfaatnya.”
Novita, dari tim UX Netmonk yang ikut dalam projek ini turut menambahkan ketika dimintai pendapatnya melalui zoom, “projek ini dapat membantu kegiatan masyarakat dan menerima customer experience yang bagus dari perusahaan karena masyarakat menggunakan jasa atau produknya. Bisa mendapatkan pelayanan dan produk yang baik. Mungkin dengan pelayanan yang baik akhirnya masyarakat bisa menjalankan kegiatan sehari-hari dengan baik, kegiatan ekonomi lancar, dengan begitu secara tidak langsung akan mendukung pemerintah juga.”
Kami berharap projek ini dapat terus memberikan dampak positif bagi masyarakat dan pemerintah setempat dan dapat memudahkan kegiatan monitoring dan solusi monitoring terbaik bagi PT. AKR Corporindo Tbk.
