Designmyter

Jag snubblade över uxmyths.com nyligen och tog del av den lista de publicerar där de samlar vanligt förekommande missuppfattningar kring design och UX och förklarar dem.
Nedan listar jag en del personliga favoriter och vill du ta del av hela listan rekommenderar jag ett besök hos UX Myths.

Myt #3: Användare scrollar inte

Det är för ca 20 år sedan vi var ovana vid att scrolla. Idag är det mer eller mindre det enda vi gör dagarna i ända. Vi scrollar nyheter och sociala flöden. Vi scrollar när vi letar musik och e-handlar. Naturligtvis ska fokus ligga ”above the fold” men statistik visar att användare i allra högsta grad scrollar rör att skanna vidare spå sidan.

Myt # 33 Mobila användare är mer distraherade än desktopanvändare

Man föreställer sig lätt att mobila användare har ett kortare koncentrationsspann och är lättare distraherade bara för att de sitter på en stökig buss eller på ett café etc. Och visst blir mobila användare distraherade. Men det blir också desktopanvändare oavsett om man sitter i soffan och surfar framför TV:n eller på jobbet med alla störningsmoment som kan förekomma där. Det finns kort och gott distraktioner överallt.

Statistik visar att närmre 70% av mobilt användande sker i hemmet (exkluderat samtal, meddelanden och email). 77% av mobila sökningsförfaranden sker hemma eller på jobbet där det rimligtvis också finns en dator nära till hands. Tre fjärdedelar av oss använder mobilen i klosettens lugna vrå.

Myt #14 Du är som dina användare

När en ny webb ska tas fram är det lätt att anta att alla användarna är som du. Detta leder då naturligtvis till en stark partiskhet och skev design. Som beställare kan du naturligtvis allt om verksamheten och des mål. Men dina användare bryr sig inte lika mycket. De har andra syften och mål och vill bara få saker gjort på din webb. Så att förstå användarna är A och O. Involvera dem i designprocessen!

Myt #2: Alla sidor ska vara tillgängliga inom 3 klick

Länge har det hävdats att användare ska nå sitt mål på max tre klick. Faktum är att antalet nödvändiga klick inte alls framkallar någon frustration så länge det finns tydliga och pedagogiska navigeringsaltenativ.

Myt #28 Whitespace är outnyttjad yta

Med white space menas den tomma yta mellan eller runt element I en layout. Allt för ofta hör man att det finns ”för mycket luft” i en design och att den ytan borde utnyttjas till content. Men white space är en viktig och medveten del i den den visuella designen och inte bara bakgrund.

White space fyller en oerhört viktig funktion för läsbarhet och för att leda användarens ögon genom en layout. En stökig och ihoptryckt sida gör att användare inte vet vilket innehåll hen ska fokusera på och struntar i att läsa det vi vill att hen ska ta del av.

Myt #15: Användare gör genomtänkta val

Det är lätt att utgå från att en användare noggrant scannar genom en hel sida för att hitta den rätta informationen. Sanningen är dock att man anser det effektivare att klicka på det första bästa alternativet som ens påminner om det man är ute efter för att snabbt klicka på tillbakaknappen om det visar sig att man är fel ute.

Myt #29 Människor är rationella

Undersökningar visar att våra beslut drivs mer av känsla än logiskt och medvetet tänkande. Men vår irrationalitet är förutsägbar! Men som designer kan man dra nytta av användares känslobaserade beslutsfattande och skapa designmönster som ”nudgar” i rätt riktning.

Myt #1: Folk läser på webben

Steve Krug hävdar i Don’t Make Me Think att ett av de viktigaste insikterna om webbanvändare är att de inte läser, de skannar.
Folk läser bara noggrant genom en text på webben om de är genuint intresserade i innehållet. Man ”skummar” snabbt genom en sida i jakt på ledande rubriker och nyckelord.

Ta del av fler och utförligare myter på uxmyths.com