[閱讀心得] 專注做事 精簡做人的極簡工作法

職涯是馬拉松長跑，不是百米衝刺

雖然這本書的書名是要精簡做人，但根據看完的心得反而覺得做人很重要？例如作者一直強調管理者要多關心大局，不要把心力放在「做事」，而是在「做人」上。這裡的做人指的是把人放在對的位置，尋找和培養好的員工，為團隊制定長期的目標，解決工作中的問題等。總覺得書名很結論好像有點對不起來 😅

書中很多的觀念真的很發人省思，特別是初階主管類型。例如作者強調主管不是要表現出自己是最厲害的那個，而是要能夠低下頭去培育比你更厲害的部屬 (雖然這樣一開始會很失落)，但是不要忘了，業績不是靠主管一個人的成功，而是要幫大家找到方向並指引，帶領整個團隊往退的方向才是優秀的管理著。

專注做事、精簡做人的極簡工作法：聚焦四種職場關係，做關鍵重要的事，不拖泥帶水，過快意人生

這本書繞著四個最常在職場中接觸到的主題在講，依序是 老闆、同事、下屬 以及客戶。如何跟這四個角色和平共處甚至是做到可以互相幫忙，今天不管你什麼職位，一定要知道到底你在這四類的人的眼中到底長什麼樣子？這邊針對這四個主提來說明，到底作者在書中強調了哪些項目足以代表著工作職場中的「金玉良言」。

Part 1 與老闆共用利益，加速你的職涯發展

• 75% 的人選擇辭職是因為受不了頂頭上司。可以說，你和老闆的關係直接決定了你在職場中的幸福指數。
• 職場中和別人建立關係的過程中，大家一定要有長遠的眼光。因為職場發展的本質其實就是在處理小群體的人際關係，而在這個小群體中每個人的角色是隨時都會改變的。
• 跟老闆建立關係是你的責任：

1. 積極主動：踏出第一步，主動去找老闆
2. 做好充足的準備：記住，沒有人想聽妳聊對他沒有價值的東西
3. 真誠：「利用」在職場中絕對不是一個負面的詞，所謂的「利用」只要是你把老闆的目標放在第一位，把利用的目的設定為能幫助老闆成功，那就絕對不會出事。
4. 不卑不吭，充滿自信：從老闆的視野來看，一個好的領導者、有潛力的領導者，其實最需要考驗他的是什麼？不是做事的能力，而是那種與生俱來的特質，如誠信、價值觀、勇於承擔責任，其中就包括了不卑不吭，懂得和職務比他高的人和諧相處。

• 老闆贏，組織贏，最終你才能贏
• 明白老闆的長處與優點，幫助你達成目的
• 若不了解老闆的目標，再優秀也容易出錯
• 建立有效溝通，知己知彼最重要

• 說到做到，兌現承諾。信任的建立不是靠語言，而是靠真實的結果

當老闆拍腦袋做決定時，該怎麼辦？

• 立足於「我們」去看事情
• 有時要少點抱怨，多些理解
• 支持上司，學會妥協
• 換位思考，體諒主管
• 站在老闆的角度來看待整件事情，找出引起此次談判的核心問題，並以此為出發點來準備支撐整個談判的資料

Part 2 與同事高效連結，擁有職場能見度

讓你的話語權 大過於你的頭銜

• 無論你現在在公司擔任什麼職位、有沒有很高的頭銜，這些和你的話語權其實並沒有太大關係。真正讓你的同事尊重你，願意聽你的意見，甚至心甘情願地追隨你，靠的是你自己獨特、卓越的領導力行為習慣
• 你在一家公司裡的話語權，其實真的和你的職位沒什麼關係。真正考驗一個領導者的，是他的非授權型的影響力和權威
• 在升職會議中與會者討論的重點不是你在當前職位和職級上所做出的成績和表現，他們最關心的是你是否能夠做好下一份工作，以及是否具備影響和領導更高階主管的能力。此能力叫做「非授權型」的影響力

規劃你的獨特人設，提高職場能見度

• 讓自己在公司內有極強的個人影響力，可以有以下幾個行為：

1. 樹立聰明的得失觀
2. 積極主動地尋找擴大影響力圈的機會
3. 以幫助者的姿態與其他部門建立關係

• 在職場，要把握一且可能的機會

進入新環境時，如何快速獲取同事的認可和尊重

• 定義職場的價值，誰先想到你？
• 我們的個人價值來源於我們可以幫助同事解決多少問題？
• 職場生存是一個講求效率和效能，以追求最大商業回報為目的的組織遊戲

跨部門合作痛苦不堪，如何高效推進工作

• 常用「我們」的思維，找到核心問題
• 如果你不能給別人帶來好處，請問誰會願意浪費時間和精力去陪你玩？
• 尋求利益共同點，才有機會合作愉快
• 有利益和價值感的關係才會長久

Part 3 對下屬知人賦能，創造集體高價值

看清你在下屬心中的真正份量

• 行為四分法和情緒表達分析

• 多去和下屬聊聊天，蒐集他們對你的回饋，及時準確地調整自我認知

掌握領導力五維模型，讓下屬自願追隨

• 要當一位好的領導者要從這三個方面去考慮：

1. 領導者對團隊的價值和意義
2. 最後歡迎的領導者模型
3. 如何讓你的下屬毫無保留地追隨你

• 一個卓越的領導者只要能理解這兩句話的講別就行了：

把事情做對 (do think right) 和 做對的事情 (do right thing)

前者像是時鐘，而後者是指南針

指南針：給團隊指引方向，告訴大家什麼才是最重要、最有價值的目標，始終讓整個團隊的注意力、時間、預算和物料都能集中在這件「正確的」事情上，然後帶領大夥兒去達成最有價值的業績。

時鐘：時鐘的作用是要隨時提醒大家要更快更好地完成工作，至於這個工作是不是最重要的的、最正確的、最有價值的，時鐘並不知道，它只會閉著眼睛不停低催促你，直到工作完成為止。

• 一個對團隊真正有價值的領導者，不是那些每天找下屬麻煩、發號司令的人，這種人最多可以被稱為「管理者」

卓越的領導者最需要做的事幫團隊找到正確的目標和最有價值、最需要完成的工作，然後帶領大家把它做對做好，做出成績，讓大家都能從中受益

• 卓越的領導力五維模型

1. 以身作則：讓下屬心甘情願跟隨你
2. 共起願景：利用「故事」，凝聚不同個體
3. 挑戰現狀：為團隊指引方向，保持戰鬥力
4. 使眾人行：培養有潛力的人才，並適時賦能
5. 激勵人心：激發意願，才能使團隊成功

• 使眾人行是說領導者要懂的發現和培育人才，同時在工作中要做到充分授權，因為你的作用不是獨力完成目標，也不是為了證明你是團隊中最優秀的人。一個卓越的領導者應該有足夠的胸懷去寬容不同的個性、不同工作風格的下屬，努力為下屬創造機會、保駕護航，這樣才能招攬和留住真正有能力的人，讓他死心塌地的為你服務，從而最終達成團隊目標。
• 真正睿智的領導人都很聰明，他們知道如果團隊中的每個人都能發揮水準，那麼最終受益的是老闆自己。

下屬眼中最不可靠的四種主管

最不可靠的主管有以下特質：

1. 永遠正確的事後諸葛亮
2. 誰也不得罪的濫好人
3. 神龍見頭不見尾的隱形人
4. 只會挑惕的批評者

為了反轉部署對於上司的印象，還可以有這些作法：

• 坦然接受自己的不足，尤其是要在內心承認。這是一件讓初階管理者覺得很挫敗的事情，但為了自己的職業發展，你必須勇敢地做到這一步 ! 甚至還要多做一步，比如聘請比你厲害的下屬來為你做事
• 作為一個領導者，你能不能為自己的下屬創造價值？當自己的下屬有困難時，你能不能提供有力的幫助？
• 不要害怕犯錯，要有開放的心態

初階主管常犯的錯

1. 工蜂型：什麼事情都自己做，不放心把工作交給下屬執行。
2. 婆媽型：每件事情都要盯著，深怕不盯著就無法把事情做好 (也就是不敢充分授權)。
3. 冷淡型：只顧著向上管理 (討好老闆)，而不理會下屬的狀況。

• 管理者要多關心大局，不要把心力放在「做事」，而是在「做人」上。這裡的做人指的是把人放在對的位置，尋找和培養好的員工，為團隊制定長期的目標，解決工作中的問題等。用通俗一點的話來講，就是多做點管理層面的事，別老是當埋頭苦幹的老黃牛。
• 多動腦子，少秀肌肉。別只會拼命幹活，恨不得什麼自己成為全部門最懂業務、最勤懇、最任勞任怨的人。在職場中，沒人看你勤不勤勞或者累不累，看的是你做事有沒有效能，有沒有結果，對一個領導人更是如此。

Part 4 經營長遠的關係，對客戶忠言順耳

• 客戶給你時間耐著性子聽你講話絕對不是因為他對你的產品和服務感興趣，而是因為你所提供的產品和服務能給他們帶來利益
• 亞馬遜：我們從不靠賣東西賺錢，我們靠給用戶提供好和不好的資訊，讓他們做出一個正確的購買決定而賺錢

作者在自己的結語中這麼寫著：在職場中，除了學會做事，更要學會做人，職場不是百米衝刺，它拼的不是技巧和能力，而是你持久的個人口碑和信用度。

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