#Redacciones 5G (64) — Octubre 2024
📰 Como integra algoritmos y juicio editorial el NYT & Tendencias para el periodismo en ONA24 📌
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Cumbre Poynter: Ética y tecnología en IA
Un nuevo informe desarrollado a partir de la reciente Cumbre Poynter sobre IA, ética y periodismo destaca los desafíos de la convergencia entre la inteligencia artificial generativa y el periodismo en un año electoral crítico para los Estados Unidos. El encuentro reunió a más de 40 líderes de redacciones y expertos en tecnología para abordar las pautas éticas necesarias y la retroalimentación de la audiencia.
El objetivo principal de la cumbre fue actualizar la guía sobre ética de IA de Poynter, incorporando las perspectivas de quienes utilizan estas herramientas en su trabajo diario, lo que permitió incluir discusiones sobre la necesidad de priorizar a los lectores al desarrollar productos de IA, asegurando así que estén alineados con los estándares periodísticos.
Durante el encuentro, se identificaron preocupaciones clave entre las organizaciones de noticias. Por un lado, existe una gran ansiedad y desconfianza del público hacia la IA en el periodismo, especialmente en lo que respecta a la privacidad de los datos y la seguridad laboral dentro de los medios. Los consumidores de noticias expresaron la necesidad de ser informados sobre el uso de IA en la producción de contenido, reclamando dinámicas de divulgación claras y específicas para mantener su confianza. Se enfatizó también, que las redacciones deben experimentar con IA, pero con una integración cuidadosa que contemple la retroalimentación del público y su participación en el desarrollo de estas herramientas.
Uno de los hallazgos más destacados fue la preocupación por el impacto de la IA en el empleo de los periodistas. Los participantes señalaron que el uso creciente de esta tecnología no debe suplantar el trabajo humano, sino más bien complementarlo y mejorar la eficiencia de los procesos editoriales. Esta visión positiva, también se refleja en la necesidad de entrenar a los periodistas sobre las capacidades y limitaciones de esta tecnología, para que puedan utilizarla de manera ética y responsable.
El hackathon realizado durante la cumbre, generó diferentes propuestas centradas sobre todo en la audiencia, con seis ideas de productos de IA que abordan los desafíos éticos actuales. A partir de este evento, Poynter ha establecido principios para el desarrollo de herramientas de IA, enfatizando temas como la transparencia, la participación de la audiencia y el respeto a la privacidad. Como recurso, Poynter desarrolló un chatbot basado en ChatGPT que responde preguntas sobre las sesiones desarrolladas durante la cumbre.
En el futuro, Poynter se propone seguir realizando debates continuos sobre ética en IA, actualizando periódicamente las guías editoriales y fomentando la colaboración entre redacciones para experimentar con IA teniendo en cuenta las necesidades de su audiencia.
Más info:
::: Poynter Summit on AI, Ethics & Journalism: Putting audience and ethics first
🔈 Para escuchar:
En el último episodio del podcast Entre la señal y el ruido, conversaron con la docente e investigadora Flavia Costa sobre tecnología y geopolítica, analizando la irrupción de la inteligencia artificial desde una perspectiva histórica.
Cómo el New York Times integra IA y algoritmos con juicio editorial
Me gustó mucho el artículo “How The New York Times Incorporates Editorial Judgement in Algorithms to Curate Home Screen Content” en el que parte del equipo del Times explica cómo el periódico utiliza algoritmos impulsados por el juicio editorial para organizar el contenido de su home.
Cada día, el periódico norteamericano enfrenta un desafío significativo ya que publica más de 250 historias y debe seleccionar cuáles destacar en su portada. Este reto impulsó el desarrollo interno de algoritmos que integran la experiencia humana en su funcionamiento, asegurando que la curaduría de contenido mantenga un enfoque editorial sólido mientras se optimiza la presentación de noticias para su audiencia.
La incorporación de algoritmos, ha permitido que el Times “eleve la curaduría humana, no la reemplace”. A través de un equipo interdisciplinario, se ha implementado un sistema que permite a los editores programar casi la mitad de la página principal promoviendo noticias y contenido relevante.
El proceso de programación algorítmica consta de tres etapas. Una primera etapa que han bautizado como “Pooling”, que crea un grupo de historias elegibles; una segunda llamada “Ranking”, que ordena estas historias según diversos criterios; y una tercera denominada “Finishing”, que aplica normas editoriales para asegurar la calidad del contenido presentado. Esto garantiza que el juicio editorial se mantenga en cada paso del proceso.
Para priorizar las historias significativas, el Times combina métodos como la clasificación por relevancia y la evaluación del tiempo de exposición en la portada. Historias que son recientes o han sido destacadas previamente, reciben una clasificación más alta, proceso que se complementa con herramientas que permiten a los editores “pinnear” noticias importantes y filtrar contenido que el usuario ya consumió.
Para abordar la falta de visibilidad en el rendimiento de las historias, un tema de preocupación en las redacciones, se ha creado un sistema que permite a los editores monitorear módulos algorítmicos, facilitando su trabajo en la gestión de contenido y asegurando que las historias consideradas como relevantes sean vistas por los lectores.
El equipo también señala que desde la implementación de la programación algorítmica, la eficiencia del flujo de trabajo editorial ha mejorado significativamente, reduciendo el tiempo de actualización diaria de módulos en un tercio. Esta optimización ha llevado a un aumento en el compromiso de los usuarios con el contenido de sub-marcas como Wirecutter.
Según explica el artículo, el Times planea seguir expandiendo su uso de algoritmos para reordenar módulos en función de la importancia editorial y las señales de personalización, con el objetivo de mejorar continuamente la experiencia del lector y amplificar su periodismo.
Más info:
::: How The New York Times Incorporates Editorial Judgement in Algorithms to Curate Home Screen Content
Tendencias en el periodismo según ONA24
Clara Soteras, colega española que recientemente ha dejado su puesto como directora de SEO y Producto del periódico El Nacional de Cataluña, recopila en un extenso artículo las tendencias recogidas durante su participación en la 25 ª conferencia de la Online News Association en Atlanta.
El texto comienza por la euforia sobre la inteligencia artificial. Esta tecnología se ha convertido en una búsqueda clave para los medios estadounidenses, con roles de liderazgo que surgen para implementar su integración. Compañías como The New York Times y Reuters están a la vanguardia, desarrollando marcos de trabajo para incorporar la IA de manera efectiva en sus operaciones (hemos reseñado en ediciones anteriores algunos de sus proyectos), lo que subraya un cambio hacia la adopción de una tecnología que permite optimizar procesos y mejorar la producción de contenido entre muchas otras cosas.
Sin embargo, la conferencia también abordó los desafíos en la audiencia, con un creciente fenómeno de “news fatigue” que afecta el interés del público por la información. Según un estudio del Reuters Institute, el 40% de los encuestados mostró desinterés por las noticias, un sentimiento que también se refleja en España, donde el 44% de los usuarios se siente agotado por la cantidad de información. La fatiga informativa plantea la necesidad creciente de reconsiderar cómo los medios se relacionan con su audiencia y qué tipo (y cantidad) de contenido se produce.
Otro punto crítico tratado durante las sesiones, es el enfoque en la información local. Los profesionales del periodismo están reconociendo la importancia de priorizar el contenido comunitario y de servicio público, como una forma de reconectar con las comunidades locales y ofrecer un valor real. Esta tendencia busca no solo informar, sino también empoderar a las audiencias, brindando voz a sus preocupaciones y necesidades.
La diversificación de ingresos también se ha presentado como una estrategia necesaria para el futuro de la industria de los medios. Las organizaciones de noticias, están explorando nuevas vías de monetización, como newsletters y eventos, para garantizar la sustentabilidad financiera.
Además, Clara recogió la necesidad de un cambio de mentalidad en las redacciones que fue compartido a lo largo de todo el evento. Es crucial que los periodistas estén formados en el análisis de datos y el comportamiento de la audiencia para que puedan desarrollar estrategias digitales efectivas. La capacitación en “soft skills” y el fomento de una cultura colaborativa, son esenciales para asegurar que los equipos estén alineados en la misión de crear contenido relevante y significativo.
Más info:
::: Tendències del periodisme que ve: reflexions de la conferència ONA 2024 a Atlanta
▶️ Para ver:
Nuestra participación en la 80° Asamblea de la Sociedad Interamericana de Prensa durante el segmento “Inteligencia artificial aplicada al periodismo” en el que presentamos la guía PeriodismoIA junto a Pedro López Matheu, director de Comunicaciones Externas, Sustentabilidad y Medios de Telecom Argentina.
Martin Baron en Argentina: Periodismo, democracia, tecnología y el futuro de los medios
Martin Baron, ex director de The Washington Post, visitó Argentina como invitado a la novena edición de las jornadas “Innovación, Tecnología y Periodismo”, organizadas por Telecom en Buenos Aires.
Este evento, parte del programa Redacciones5G, reunió a periodistas y colegas de la industria de los medios para discutir los desafíos y las oportunidades que enfrentan los medios de comunicación en la era digital. Baron, autor del libro Frente al poder, compartió sus perspectivas sobre el papel del periodismo en la defensa de la democracia, enfatizando la necesidad de adaptar la práctica periodística a las realidades contemporáneas.
En el inicio de su presentación, Baron hizo foco en la conexión vital entre el periodismo y la democracia, afirmando que “no existe la prensa independiente sin democracia”. A lo largo de su discurso, expresó su preocupación por la desinformación, “la principal amenaza que enfrentamos hoy es la incapacidad de la sociedad para ponerse de acuerdo sobre un conjunto compartido de hechos”, subrayó, señalando cómo esto socava no solo la calidad del periodismo, sino también la base misma de la democracia.
Durante su discurso, también mencionó ejemplos recientes en Estados Unidos donde la verdad ha sido manipulada, desde la desinformación sobre las elecciones de 2020 hasta la pandemia de COVID-19. Explicó cómo la información errónea ha erosionado la confianza pública en los medios de comunicación y subrayó la necesidad urgente de que los periodistas trabajen para restaurar esa confianza. “La información veraz da poder a todos, no a unos pocos elegidos”, concluyó, resaltando la importancia de un periodismo que sea accesible y responsable.
Baron también abordó el impacto de la inteligencia artificial en el periodismo, uno de los temas excluyentes en las conversaciones sobre el futuro de los medios. Afirmó que, aunque la IA puede mejorar la eficiencia en la producción de noticias, no puede reemplazar la labor fundamental del periodista, que es verificar hechos y contextualizar información. En este sentido, propuso que la consigna debería ser “mostrar, no solo relatar”, planteando la necesidad de una mayor transparencia en el uso de herramientas digitales que faciliten el acceso a la información veraz.
Sobre la sustentabilidad de los medios, Baron reconoció que el modelo de suscripción, aunque prometedor, no es una solución definitiva. “Las organizaciones de noticias siguen dependiendo en gran medida del mercado publicitario”, explicó, advirtiendo que las plataformas tecnológicas como Google y Facebook dominan cada vez más el panorama. La inestabilidad económica de los medios se traduce en una amenaza a su capacidad de informar y rendir cuentas.
El panel de reflexión que siguió a la presentación de Baron, incluyó una conversación junto a Ricardo Kirschbaum (Clarín) y Gail Scriven (La Nación) moderada por la periodista Luciana Geuna. Juntos discutieron cómo los medios argentinos pueden adoptar enfoques innovadores para enfrentar los retos del periodismo contemporáneo coincidiendo en que la colaboración y el intercambio de ideas son fundamentales para el crecimiento y la adaptación de la prensa en el contexto actual.
La jornada también sirvió como un espacio para que los periodistas compartieran sus experiencias en un mundo donde las tecnologías digitales y la inteligencia artificial están redefiniendo la profesión. Baron instó a los asistentes a no temer la innovación, sino a abrazarla como una oportunidad para mejorar la calidad del periodismo. “La democracia está en peligro, y necesitamos un periodismo que esté a la altura del desafío”, afirmó. Aquí el video completo de la presentación.
Durante su estadía en Argentina, tuve el placer de acompañar a Martin junto al equipo de Redacciones5G a la 80ª Asamblea General de la SIP en la que ambos fuimos ponentes. Dos días intenso repletos de conversaciones, ideas y aprendizajes de su experiencia compartida en un perfecto español.
::: El discurso completo de Martin Baron en la Argentina
📱 Para navegar:
Especial interactivo desarrollado por el NYT que visualiza las encuestas electorales 2024 de los EE.UU. a una semana de las elecciones presidenciales en las que competirán Kamala Harris y Donald Trump.
TV y realidad aumentada para explicar las elecciones en los EE.UU.
Carlos Franganillo, periodista español de Informativos Telecinco, presentó durante la emisión del lunes 28 de octubre, una pieza informativa centrada en las elecciones estadounidenses haciendo uso de tecnologías narrativas inmersivas.
Durante la presentación, el periodista llevó a los espectadores a lugares históricos significativos, como la sala de la Convención de Filadelfia de 1787, donde se redactó la Constitución de EE. UU. A través de esta experiencia ambientada en diversos escenarios virtuales, logró explicar el proceso del recuento de votos desde un pabellón deportivo en una escuela secundaria estadounidense, cerrando su intervención desde la tribuna del Capitolio, donde se espera que el nuevo presidente jure su cargo.
Este enfoque distintivo centrado en las narrativas inmersivas permite captar la atención de las audiencias al contextualizar temas complejos, facilitando así su comprensión a través de representaciones visuales atractivas. Al convertir datos y conceptos abstractos en gráficos e imágenes interactivas, se logra que el público no solo entienda mejor la información, sino que también se sienta más conectado emocionalmente con el contenido presentado.
Según explicaron desde la cadena Mediaset, el desarrollo ha sido posible a partir de un sistema que integra software de realidad aumentada de última generación. La tecnología utilizada incluyó una spidercam (minicámara suspendida por cables), cámaras robotizadas de plató y un set de rodaje minimalista con un croma y elementos reales, como la puerta blanca utilizada durante la emisión.
Más info:
#TiempoDeLecturas
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Editado por Alvaro Liuzzi
Comunicador / Consultor en Medios y Proyectos Digitales.
Capacitador del programa Redacciones 5G.