Qualidade de software: entenda o processo antes da entrega do sistema ao cliente

Você sabia que um sistema passa por diferentes etapas antes de chegar nas mãos dos clientes? Os testes integram uma parte desse processo e visam garantir a qualidade de software antes de realizar a entrega ao contratante do serviço. Essa é uma maneira de evitar bugs e garantir a satisfação do cliente.

Quer saber mais sobre esse processo? É só continuar a leitura! 😊

O que é qualidade de software?

O termo qualidade de software está relacionado ao atendimento das necessidades dos clientes, seja nos aspectos de funcionalidade ou experiência de uso. Além disso, um sistema precisa apresentar requisitos como segurança, eficiência e facilidade de manuseio por qualquer pessoa.

Sendo assim, a equipe contratada realiza diferentes testes antes de entregar o software ao cliente. Essa é a melhor forma de evitar o retrabalho e possíveis falhas durante a operação do sistema.

Quais são os processos realizados para testar a qualidade de software?

Um projeto de desenvolvimento de software engloba diferentes etapas, como pesquisa, prototipagem, teste e suporte técnico ao cliente. É no período de testes que a equipe analisa as possíveis falhas do sistema e busca formas de resolvê-las antes do produto ser entregue.

Por isso, essa etapa envolve diferentes testes de qualidade de software para avaliar as seguintes características:

• funcionalidade da plataforma, para avaliar as medidas de segurança utilizadas e a adequação das funções solicitadas no projeto;
• usabilidade, a característica está relacionada à dificuldade envolvida no processo de aprendizado de uso do sistema;
• eficiência, está relacionada ao processamento de informações;
• manutenção e atualização, análise usada para verificar se a plataforma é atualizada periodicamente e precisa passar por reparos constantes;
• adaptação, capacidade de utilizar a ferramenta em diferentes modelos de negócio com aplicação de pequenos ajustes.

A equipe precisa realizar diferentes procedimentos até chegar à conclusão de que o software está com qualidade para ser entregue ao cliente. Entenda como funciona o processo:

Levantamento de informações

Durante o mapeamento do projeto a equipe técnica faz diferentes reuniões com o cliente para compreender quais são as funcionalidades necessárias dentro da plataforma. Após o levantamento das informações, são desenvolvidos protótipos para facilitar o entendimento do contratante sobre como serão os fluxos das atividades e os aspectos visuais da ferramenta.

Identificação de erros

A segunda etapa consiste em uma revisão do projeto para identificar se existem problemas técnicos na plataforma. Nesse momento, os profissionais fazem uma análise das funcionalidades e suas aplicações dentro de uma lógica de uso. Afinal, o sistema precisa estar 100% antes de chegar nas mãos do cliente, não é mesmo? 😉

Testes de qualidade de software

Esse é o momento de efetuar testes para verificar se existem falhas técnicas no funcionamento ou até na segurança do sistema. A equipe utiliza diferentes técnicas e estratégias para averiguar se a plataforma suporta um grande volume de usuários ao mesmo tempo, se ela tem brechas que permitem o acesso de pessoas não autorizadas, qual é o tempo de resposta entre um clique e a abertura de uma página, entre outros fatores.

Somente após as etapas de validação, revisão e testes é que a equipe consegue garantir o padrão de qualidade de software. É claro, ele também precisa passar pela aprovação do cliente, que vai avaliar se todas as suas necessidades foram atendidas. 😃

Você já sabia que um sistema passava por tantas etapas antes de ser entregue? Deixe aqui o seu comentário e compartilhe com a gente a sua experiência! 👇