Canjeá alegría
Detalles de los stands de Coca-Cola
Coca-Cola es una marca mundial que se la conoce por el sabor de su producto y la asociación con el sentirse alegre. Parte de esa magia es gracias a las pequeñas acciones que se suelen hacer en los distintos puntos del planeta y Paraguay no es la excepción.
El canje de las famosas tapitas es un recurso que frecuentemente usa Coca-Cola. Pero, siempre fueron las despensas u otros puestos similares las que hacían de punto de cambio. Pero de un tiempo al otro, Coca-Cola fue a la gente y eso conlleva una movilización de recursos.
Sacar de la cabeza del consumidor que solo en las despensas se puede canjear las tapitas conlleva un trabajo de diseño y distinción como son los stands de Coca-Cola que se pueden ver en punto o eventos estratégicos en todo el Paraguay.
La filosofía de esperar ya no es la que fomenta Coca-Cola, ahora aprovecha instantes ideales donde su target se junta y hace más fácil canjear premios por sus tapitas. Para eso cuenta con un stand que indica sin mediar palabras que es un punto de canje.
Con las 3 tapitas como ícono principal del stand no hace falta decir nada, es un centro de canje que los consumidores asocian al instante. Hay que saber que una campaña BTL está orientada hacia un público específica que de alguna u otra manera ya conoce la marca.
Desde el punto estratégico está genial, pero lo que no suelen contar es cómo se montan los stand y que no es tan sencilla la logística que mueve toda esa activación. Para ello se debe contar con agencias especializadas que por lo general reúnan características específicas que muchas veces no se encuentra.
El trabajo se inicia en el diseño y culmina con el desmontaje, después de la rendición de la actividad. Muy pocas agencias se detienen a realizar todo este trabajo de calidad que Coca-Cola exige.
Después del diseño y todo el proceso de ideación, el implementar es lo elemental, que todo esté en su lugar para que experiencia con el usuario sea la ideal. Contar con los materiales y las personas indicadas tiende a ser prioridad en esta etapa.
La activación tiene su punto alto en el momento en que se realiza la experiencia de cada al consumidor. Es el momento más delicado y la agencia encargada debe tener los ojos abiertos, ya que una mala experiencia puede hacer caer todo el esfuerzo.
La rendición del evento y todo lo que conlleva la seguridad a la hora de manejar el dinero y las tapitas canjeadas también es un trabajo que muchas agencias no cubren y que cuenta realizar cuando se busca una.
Las activaciones BTL son una de las mejores formas de atraer publico bien segementado o fidelizar. Pero deben ser realizadas con mucha precisión y la recomendación es que cierto puntos como la ideación, el montaje, toda la logística e incluso el control de los canjes esté a cargo de una sola agencia para evitar la complejidad de coordinar acciones delicadas.
Canjear alegría requiere de una coordinación tremenda, trabajar con mucho acierto y una mirada constante para que nada arruine la experiencia.
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