Lo social importa
¿Cómo comunicar el compromiso de una empresa?
Las marcas no están aisladas y se mueven en una sociedad a la que deben gran parte de su éxito. Lo bueno es que de eso se están dando cuenta varias entidades de alcance nacional. Acompañar esa muestra de compromiso social es todo un desafío para las agencias de BTL, ya que por más que se trate de acciones sencilla, la perfección debe reinar.
Está demostrado que la aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial es rentable para las marcas y cuidar los detalles de cada acción con este fin es importante. Las agencias son cada vez más precisas a la hora de crear planes, proponer ideas y ejecutar. Deben ser las primeras en llegar y las últimas en retirarse, porque un error puede causar graves consecuencias en la imagen de la marca para la que se trabaja, así como para la agencia.
El caso de Compromisos Sociales de Tigo es un ejemplo de correcta ejecución. La entrega de tecnología debe estar acompañada del cuidado de los equipos y no solo preocuparse del stand o la logística y colocación correcta de lo necesario para la activación. Cuidar las notebook y tenerlas en un lugar favorable también es responsabilidad de la agencia.
Entender que el todo es importante es clave. Seleccionar los materiales precisos a la hora de tener equipos vulnerables al agua o al polvo es trabajo de la agencia y tiene que contar con un pienso previo, así como la ejecución debe ser tal cual lo marca el proyecto, ya que la falla de un equipo puede tirar por la borda todo el trabajo y perjudicar bastante a las parte involucradas.
El momento de la activación también es clave. No tener a las personas adecuadas de cara a los beneficiarios y no contar con un equipo de soporte que esté al pendiente de que todo salga bien, también es clave para que todo marche como la marca tiene previsto. Estos son detalles invisibles que toda agencia de BTL responsable debe cumplir.
La amabilidad a la hora de trabajar en la entrega de equipos es una carrera de resistencia y no de velocidad, así que la agencia debe contar con personal que tenga presente ese detalle. La selección de colaboradores también deben entender esto, ya que una mala experiencia arruina toda la acción social o buena intención que quiera causar la marca.
La agencia debe jugar a ser dios, debe tener en cuenta las inclemencias del tiempo y saltar al rescate previendo una lluvia por ejemplo. ¿Está tu agencia preparada para eso? Si la respuesta es si, bien, pero si la respuesta es no, mejor no comprometer a nadie y evitar realizar el trabajo.
¡Ser agencia de BTL en activaciones de RSE es jugar a ser Dios con el clima! — Twittea esto.
Una lluvia puede cambiar todo el panorama de una activación. Puede que los carteles no se vean, la gente no entienda de qué se trata la acción y esto se traduce en ignorar lo que la marca verdaderamente quiere mostrar, por más buena que sea la causa.
Esos detalles son los principales a tener en cuenta a la hora de tomar trabajos como el de Compromisos Sociales de Tigo, un proyecto que busca 6.600 beneficiarios son seleccionados por las Universidades e IFDs y hasta el momento alcanza a unos 1.200 beneficiados en ciudades como CDE, Pilar, Cnel. Oviedo, Caazapa, Sta. Rita Misiones , Encarnación y Cordillera.
Resumiendo, un proyecto de alcance nacional y que trabaja con materiales delicados debe tener en cuenta el lugar, los materiales para los stands, una correcta planificación, un personal atento y jugar a ser dios en materia de predecir el clima.
¿Querés empezar a realizar activaciones efectivas y bien ejecutadas como los Compromisos Sociales? O2 BTL puede ayudarte al igual que lo hizo con TIGO. Solo tienes que contactarnos vía el formulario de nuestra web.
