En directo desde la primera jornada del ISOJ

De vuelta en Austin. Los temas fuertes este viernes en el simposio en la Universidad de Texas son la relación con Facebook y otras plataformas, los cambios en la publicidad, la explosión de las fundaciones y la estrategia del ‘New York Times’. Aquí te contamos en directo lo más interesante.

5.25pm La batalla por la credibilidad en redes

Jeremy Littau, de la Universidad de Lehigh, ha analizado cómo la gente juzga quién es creíble o no. Los periodistas que mantienen más conversaciones con los lectores son considerados más creíbles.

5.01pm El precio justo de la prensa

James Breiner, de la Universidad de Navarra, ha hecho un estudio de cuánto vale la prensa. El valor viene de unos pocos. Sólo el 12% de los usuarios del ‘New York Times’ pasan más de dos minutos en su web. ‘El diario’ consigue que pague el 1% de su audiencia.

El 18% de las personas en España dicen que pagarían alrededor de 2,50 euros al año. En Estados Unidos y en otros países europeos el porcentaje que aceptaría ese precio es algo menor, alrededor del 10–15%.

4.26pm El periodista empieza con una pregunta; el activista, con un punto de vista.

Daniela Gerson, editora de “relaciones con la comunidad” de ‘Los Angeles Times’, dice que el periodista empieza su trabajo con una pregunta; el activista, con un punto de vista. En el periódico hacen preguntas para involucrar a los lectores. Por ejemplo, lo hizo con la fuga de gas en Porter Ranch. “Hacer preguntas te da perspectiva. Puedes llegar más lejos”. También empujó a participar más a la audiencia con “Dear Mr. Trump”.

4.10pm Human Rights Watch investiga como si fuera un medio

La ONG tiene 420 personas por todo el mundo. Son una organización activista, pero utilizan herramientas periodísticas para investigar y contar historias. “Sobre el terreno HRW trabaja como los periodistas. La búsqueda de los hechos es la base de todo lo que hacemos”, dice Emma Daly, portavoz de HRW y ex corresponsal del ‘New York Times’ en Madrid. La organización trabaja con fotógrafos y cámaras para registrar lo que dicen los testigos. “Hay pocos medios que puedan invertir tanto en las historias”.

3.54pm ¿Periodismo o activismo?

Jake Horowitz, fundador de Mic, pone ejemplos de periodismo/activismo: la pregunta de Jorge Ramos a Donald Trump o el makedonalddrumpfagain de John Oliver. Facebook empuja hacia el activismo por la conexión emocional que premia. “Vivimos en un mundo donde la línea entre periodismo y activismo es más borrosa”, dice Horowitz. Por otra parte, la mayoría de los jóvenes dicen que están cansados de cobertura partidista.

3.05pm Lo que les gustaría a los panelistas en cinco años.

Más igualdad de acceso digital. Más acceso en la población afroamericana (Texas Tribune)

Que superemos la próxima recesión (Center for Public Integrity)

Más trabajos para los periodistas de calidad (Marshall Project)

Ser la organización mejor financiada (ProPublica)

Más iniciativas de investigación locales (Center for Investigative Reporting)

2.55pm Algunas claves del éxito de los eventos del ‘Texas Tribune’.

• Facilita la participación. Los eventos son gratis, se hacen con patrocinios. El ‘Tribune’ sólo cobra por su festival anual. No hay que ser suscriptor o socio para asistir a los eventos.
• Pon a los políticos delante de la audiencia para que se sometan a las preguntas del público. Los cargos públicos tienen la obligación de responder ante la audiencia.
• Da comida gratis.

2.46pm Consejos de medios que son fundaciones y funcionan.

• Invierte en lo que está funcionando.
• Busca líderes que sean capaces de construir un medio desde una iniciativa pequeña, desde un “taco truck”, como dice Joaquín Alvarado, del Center for Investigative Reporting.
• Haz buen periodismo con un presupuesto contenido.
• No desperdicies recursos en lo que no merece la pena.

2.30pm Cómo las fundaciones han ayudado a los medios tradicionales.

Evan Smith, del ‘Texas Tribune’, dice que su proyecto fue una respuesta al “fracaso del mercado” y ahora los medios comerciales en Texas han añadido más recursos y hacen mejor su trabajo.

Richard Tofel, el presidente de ProPublica, tiene 131 socios de publicación como el ‘New York Times’, ‘Washington Post’, NPR o ‘The Guardian’.

2.15pm Ayuda tener clara tu misión

El ‘Texas Tribune’ tiene muy claro “lo que es y lo que no es”. “No tenemos que llegar cada día y decir qué hacemos hoy”, explica Evan Smith, consejero delegado y fundador del ‘Texas Tribune’. “Es mucho más fácil”.

Su objetivo es mejorar la participación cívica. Texas tiene el tercer peor nivel de participación electoral del país. En las elecciones de 2012 fue menos del 50%.

Han conseguido tráfico e impacto con proyectos como el de los salarios públicos o el de los colegios. El ‘Tribune’ organiza un evento a la semana de media.

2.10pm Sin ánimo de lucro a propósito

Bill Keller, director del ‘Marshall Project’, dice que para distinguirse del resto de los medios dice que su organización es “sin ánimo de lucro a propósito”. Fue ocho años director del ‘New York Times’.

2.01pm Los #panamapapers

Peter Bale es consejero delegado del Center for Public Integrity, la fundación de la que depende el centro que ha coordinado la investigación de los #panamapapers, ICIJ. Bale cuenta que es la mayor historia que salido de su fundación gracias a un compromiso de cuatro años. Muchos de los periodistas que trabajaron en esta investigación lo hicieron antes en este otro proyecto sobre la minería en Australia, que sirvió como preparación.

1.53pm Así se buscan nuevas audiencias

Joaquín Alvarado, consejero delegado del Center for Investigative Reporting, cuenta que su organización ha hecho “cientos de investigaciones” con medios como Univision o empresas como Google. Su obsesión es buscar nuevas audiencias. Su lema es “escucha-mira-lee-participa”.

Lo consiguen con nuevos productos como Reveal, un podcast de una hora dedicado a sus investigaciones. Pero también han intentado estrategias más originales. Por ejemplo, un libro de colorear para niños sobre la seguridad en los terremotos en California. Lo publicaron en cinco idiomas y han distribuido más de 200.000. Hacen obras de teatro con sus investigaciones dentro de un ciclo llamado StoryWorks.

12.30pm Un bloqueador de anuncios creado por los medios

Jeff Jarvis y Julio Alonso sugieren que puede ser una solución. Un software que no bloquee todo, sino sólo lo que realmente molesta a cada usuario.

12.22pm ¿Qué es un buen anuncio?

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El panel sobre publicidad con Diane Vickroy, Marcelo Leite, Jason Kint, Jed Hartman y Jeff Jarvis.[/caption]

“El que trata al consumidor con respeto”, dice Diane Vickroy, de Secret Media. “El que es relevante para el usuario utilizando los datos”, dice Jason Kint, de Digital Content Next.

12.12pm Consejos para que los medios se sigan financiando con publicidad.

Lo cuenta Diane Vickroy, de Secret Media:

• Concéntrate en el usuario. Parte de tratar al usuario bien es no engañarle. Hay que separar el periodismo de la publicidad.
• No recargues tu página.
• Disminuye el número de anuncios y aumenta su valor.

12.09pm Así están huyendo los consumidores de la publicidad.

Diane Vickroy, vicepresidenta de desarrollo de Secret Media, una empresa de tecnología especializada en qué hacer frente a los bloqueadores de publicidad, explica que el 80% del uso de internet de un artículo lo consumen los anuncios. El resultado es que el 26% del contenido en Estados Unidos fue consumido el año pasado con bloqueadores de publicidad. En Alemania fue el 62%.

11.50am Cuidado con el ruido que está acabando con el negocio.

Jason Kint, consejero delegado de Digital Content Next, dice que hay una “crisis de confianza” por la creación de basura y ruido en internet. Esto ha acabado en los bloqueadores de publicidad. El 50% de la audiencia está “interesada” en este software.

Esto es lo que pueden hacer los medios.

11.45am Innova en publicidad.

Jed Hartman, el jefe de ingresos del ‘Washington Post’, dice: “Ayer no es un buen parámetro”. Hay que diversificar dentro del mundo de la publicidad. Los patrocinios están funcionando para el ‘Post’.

11.36am. ¿Puede la publicidad seguir financiando el periodismo?

Probablemente la respuesta sea no. Jeff Jarvis, el director del centro para emprendedores de CUNY, dice: “El futuro de nuestro sector tiene que ser construir relaciones con la gente.. El volumen ya no funciona. Eso es para Google”.

10.45am. Consejos de Buzzfeed para sobrevivir en un mundo de plataformas.

El mejor contenido funciona bien en todas las plataformas según cuenta Summer Anne Burton. Así convirtieron por ejemplo este artículo de Andrew Kaczynski sobre los insultos machistas de Donald Trump en una tira cómica y en este vídeo que tuvo 57 millones de reproducciones en Facebook.

Aquí los consejos con los que Summer Anne termina su intervención. Dice que son relevantes para cualquier medio, por pequeño que sea.

10.25am. Retos y oportunidades de un entorno controlado por plataformas, resumidos por Robyn Tomlin, del ‘Dallas Morning News’.

10.16am. Los consejos de Borja Echevarría para sobrevivir en este entorno de contenido distribuido.

10.01am. Bajo el fuego cruzado de las plataformas. David Skok es el co-autor de este gran artículo sobre innovación. Es también el responsable digital del ‘Boston Globe’. Skok comparalos problemas de los medios con plataformas como Facebook o Google con lo que le ocurrió a la empresa americana Dell con uno de sus proveedores: ASUS, que fue suplantando a Dell en cada una de sus tareas poco a poco hasta empujarla fuera del mercado de los ordenadores personales.

Skok recuerda que no es fácil para un medio sobrevivir en este nuevo entorno, que impone demandas difíciles de asumir para empresas con equipos pequeños de desarrolladores como ‘Boston Globe’. Los medios estamos dejando nuestros anuncios, nuestro negocio y nuestra tecnología en manos de plataformas cuyos objetivos no son los mismos que los nuestros.

“Estas plataformas buscan potenciar el alcance, la escala y el tiempo de atención de sus usuarios. Nosotros los periodistas buscamos que nuestras historias tengan impacto. Esos dos objetivos no siempre son compatibles”, dice Skok, que añade: “La prensa ya no es libre. Está controlada por unas pocas plataformas. Esas plataformas están en guerra unas contra otras y nosotros estamos sufriendo el fuego cruzado”.

9.45am. El final de la intervención de Kinsey Wilson: personalización como futuro de los medios. Explorar las rutinas de tu audiencia. Mejorar tu relación con ella y hacerla cada vez más sofisticada.

9.24am. Las cuatro obsesiones del ‘New York Times’. El primero en hablar es Kinsey Wilson, jefe de estrategia e innovación del ‘New York Times’, que expone las cuatro obsesiones que tiene ahora su redacción.

1. Consumo de noticias en la era del móvil. “Los medios han sido lentos al comprender el cambio que supone el móvil en el consumo de información”, dice Wilson. “Durante mucho tiempo hemos enchufado sin más nuestras historias como si el teléfono fuera una pantalla más. Pero tenemos que empezar a comprender lo que significa el móvil, que tiene mucho que ver con nuestras rutinas cotidianas. Tiene mucho que ver con dónde estamos. Incluso minuto a minuto, según hablaba ayer con Jeff Jarvis. A veces en el móvil queremos un tuit o un artículo corto y a veces un artículo largo. Quienes den con la fórmula ganarán lectores muy deprisa”.

2. El declive de los ‘banners’ y de la publicidad tradicional. “Estamos viendo el ascenso de la publicidad nativa y el declive de los anuncios intrusivos e incluso de la publicidad tradicional en vídeo. Eso crea una inestabilidad momentánea que están aprovechando los medios que mejor comprender el declive de la ‘home’ y del ordenador.

3. La importancia creciente de las plataformas. “No todas son iguales. Apple News es un lugar cerrado y AMP de Google en cambio quiere preservar el carácter abierto de la web. Pero todas son una amenaza para los medios. Sobre todo si no construyen una relación más directa con su audiencia”.

4. El ascenso del periodismo visual. “Se habla mucho del vídeo pero estamos al principio de una era en la que combinaremos texto, vídeo, gráficos y datos para contar mejor nuestras historias”, dice Wilson. “Hasta ahora no hemos logrado meter estos esfuerzos en nuestra rutina y sólo lo hemos usado en el ‘New York Times’ para grandes proyectos. Pero poco a poco vamos a integrarlo. No me sorprendería que el 50% de su periodismo fuera visual en los próximos dos años”.