What, Exactly, Is Business Development?: A Primer on Getting Deals Done เขียนโดย Scott Pollack
Objective
ผมเคยสงสัยนานแล้วว่า Business Development จริงๆ แล้วทำหน้าที่อะไร หรือทำงานยังไง ก็เลยอ่านเล่มนี้ดู โดยผู้เขียนคือ Scott Pollack ซึ่งเคยเป็น VP of Business Development อยู่ที่ Wework
Short note
- Business Development คือการสร้างคุณค่าในระยะยาวเชิงธุรกิจให้กับองค์กรตั้งแต่ส่วนของลูกค้า ตลาด ไปจนถึงเรื่องความสัมพันธ์ระหว่างองค์กร โดยจะเห็นผลงานในรูปแบบของการเติบโตขององค์กรไปจนถึงรายได้
- Build VS Buy VS Partner Framework
การเติบโตหรือการพัฒนาทางด้านธุรกิจในเล่มนี้แบ่งแกนหลักออกมาเป็น Framework อยู่ 3 แกน
1. Build หรือ สร้างเอง ส่วนนี้จะต้องใช้ทรัพยากรขององค์กรเยอะ ข้อดีคือสามารถที่จะควบคุมได้ทุกอย่าง แต่ข้อเสียคือจะเป็นวิธีที่ช้าที่สุด
2. Buy หรือ ซื้อ ส่วนนี้ข้อดีคือเร็วที่สุด แต่ข้อเสียคือเป็นทางที่เสี่ยงและแพงที่สุด
3. Partner หรือการมีพันธมิตร หุ้นส่วน วิธีการนี้จะเป็นวิธีการที่เสี่ยงน้อยหน่อย เพราะมีคนหรือบริษัทมาช่วยแชร์ความเสี่ยง แต่ข้อเสียก็คือ กรณีที่ธุรกิจโตขึ้นหรือมีมูลค่ามากขึ้นก็จะต้องแชร์กันเช่นกัน แต่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของพาร์ทเนอร์
- Skill Set
1. ขาย ขายในที่นี้คือการนำเสนอต่อทั้งในองค์กร Product Service รวมไปทั้งคำปรึกษาต่างๆ เพื่อที่จะทำให้เกิดสิ่งใหม่ๆ ในองค์กร
2. วางแผนกลยุทธ์สร้าง Path หรือเส้นทางในการเชื่อมโยง สิ่งต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อให้เกิดผลลัพท์นั้นๆ
3. การสร้างเครือข่ายหรือการ Partnershipสิ่งที่ผู้เขียนเน้นในเล่มนี้คือเรื่อง Long-term value คือการมองทุกอย่างระยะยาว
Keyword คำศัพท์ที่จดโน๊ตเอาไว้
- Cold Calls : เราติดต่อไปหาคนนั้นแบบดื้อๆ เลย ไม่ได้มีการแนะนำหรือ การ Refer จากใคร
- Warm Calls : เราติดต่อไปหาคนหรือบริษัทนั้นๆ โดยมีการแนะนำหรือการ Refer จากผู้อื่น
Device
เล่มนี้ผมคิดว่าเหมาะทุกรูปแบบเนื่องจากไม่ได้มี Link อ้างอิงอะไรมาก และขนาดของรูปเล่มที่เป็นหนังสือก็ไม่ได้หนา หรือหนักเกินไป สรุปเป็นได้ทั้งรูปเล่ม สิ่งพิมพ์และรูปแบบ E-books ครับ
Opinion
เป็นหนังสือเกี่ยวกับ Business Development ที่เข้าใจง่ายดี เนื้อหากระชับ มี Case Study ไม่มากแต่ช่วยเชื่อมโยงให้เห็นภาพชัดขึ้น
Target
เหมาะกับคนที่สนใจว่า Business Development ทำอะไร และสามารถที่จะปรับแนวคิดหรือ Framework ไปใช้กับธุรกิจได้ อันนี้สำหรับผู้ประกอบการ
