Patrulha Canina® e um erro que todo líder já cometeu

Rafa Noronha
Noronha ponto tech
Published in
4 min readMay 4, 2020

Patrulha Canina® é uma série de desenho animado produzida pela Spin Master e Nickelodeon. Na série o jovem Ryder comanda seis filhotes pela proteção da Baía da Aventura. Não por acaso esse também é o desenho animado favorito do meu pequeno, hoje com dois anos.

ilustração do desenho animado Patrulha Canina

A animação tem um roteiro bem definido em que cada episódio apresenta ao líder da patrulha um novo desafio, comumente em formato de pedido de socorro. Ryder ouve com atenção o problema a ser resolvido. Então convoca toda a patrulha para o farol da baía e comunica o motivo da equipe estar reunida. Após comunicar o motivo da reunião Ryder estabelece e apresenta um plano bem detalhado. Alguns filhotes recebem tarefas de seu líder.
Chase — um pastor alemão policial, quase sempre é o primeiro escolhido. Skye, uma Cockapoo especialista em resgate aéreo, também é uma filhote protagonista. Os outros quatro filhotes — Rubble, Marshall, Rocky e Zuma entram um pouco menos em ação, geralmente em momentos que suas especialidades são demandadas.

Com tantas temporadas de experiência os filhotes costumam executar as tarefas com muita destreza. Boa execução somada à grande capacidade de planejamento do líder garantem para a patrulha um nível de satisfação dos clientes que orgulharia qualquer equipe.
Ryder parece mesmo estar fazendo um ótimo trabalho.

Licença poética

Vou tomar a liberdade de escrever um episódio para a série:

Ryder fez muitos planos para curtir sua viagem de férias. Há apenas alguns dias da grande data tudo mudou. Ryder se reuniu com a prefeita Goodway a pedido da prefeita. Ela gostaria de deixar Ryder a par de alguns eventos que estavam se aproximando. Ao conversarem os dois perceberam um enorme risco para o sucesso desses eventos.

Após a conversa a prefeita Goodway desenhou em um quadro branco a atividade do carro de corrida:

desenho da atividade do carro de corrida

Ryder nunca tinha ouvido falar dessa atividade. Já a prefeita, ela é uma verdadeira autoridade nesse tipo de assunto. Uma pena que seu mandato como prefeita apresenta uma rotina tão maluca. Em meio a tanta correria ela esqueceu-se de garantir que Ryder estava preparado para alguns desafios.
O exercício do carro de corrida confronta visão de futuro com a perspectiva de fatos já ocorridos.

Ryder — indagou a prefeita Goodway — se a patrulha canina é um carro de corrida, o que é o motor desse carro? Quais fatos e circunstâncias fazem o carro ganhar tração e seguir o seu caminho…?

quatro post-its escritos por Ryder: Foco no cliente; Boa comunicação; Ter uma equipe incrível e Ter um bom plano

— Muito bem. E qual é o pára-quedas que faz o carro perder velocidade frente aos seus objetivos…?

mural de post-its em branco

Ryder não conseguiu pensar em nada.
— Você está certo Ryder, a patrulha tem feito um trabalho incrível, é difícil achar algo que precise melhorar.
— Agora devemos olhar para o futuro. Você está enxergando algum abismo Ryder?
Ryder voltou a admirar o desenho da prefeita, pensativo.

Finalmente, respondeu à prefeita escrevendo o seguinte post-it:

post-its escrito por Ryder: O time não foi preparado para a minha ausência oO

— Muito bem Ryder, ambos nos deparamos com um problema até então desapercebido.

Agora teremos que imaginar qual é a ponte que vai fazer a gente atravessar esse buraco.

Pausa dramática para um intervalo comercial! oO

Na verdade, não vou escrever hoje a parte final desse episódio.
Prefiro propor a seguinte reflexão: vamos nos colocar no lugar de Ryder e propor as ações que serão pilares para essa importante ponte. Como preparar o time para a ausência do líder?
Mesmo que você não conheça o desenho animado, tente encontrar no segundo parágrafo desse texto indícios de padrões de comportamento que podem estar relacionados com o problema que temos em mãos.
Tente compreender também o que impediu Ryder de listar post-its de pára-quedas do carro de corrida.

Em cinco minutos você já pode me entregar seus post-its! =D

mural de post-its em branco

--

--

Rafa Noronha
Noronha ponto tech

Construindo produtos digitais desde antes da bolha tech