
Microsoft y el Gobierno de Nayib Bukele impulsan la transformación digital en El Salvador
El Gobierno espera que para mediados del próximo año entre en funcionamiento la firma electrónica, una herramienta cuyo uso está permitido por ley, pero no se está aplicando. Esto iría acompañado de un proyecto de “identidad digital”, que permitiría menos trámites para el acceso a servicios públicos.
Fabrizio Mena, subsecretario de Innovación de la Presidencia, señaló que el país se encuentra “en un letargo tecnológico”.
“Ya estamos trabajando con todas las instituciones pertinentes, principalmente con los ministerios: Educación, Salud, Economía, Hacienda, para ver cómo podemos modernizar los servicios y haciendo proyectos para beneficiar a la población”, agregó.
El funcionario participó en el foro de Innovación y Tecnología del Sector Público que organizó Microsoft. Ahí mencionó los atrasos en la implementación de la Ley de la Firma Electrónica, que se aprobó en 2015. De acuerdo con las autoridades del Ministerio de Economía (MINEC) de la gestión anterior, esta no se implementó por falta de fondos.
“Estamos planificando hacer su implementación a mediados del otro año, esto va ir acompañado también de un proyecto de identidad digital”, dijo Mena.
La apuesta del Gobierno es la “materialización de documentos”, es decir que no se pidan los mismos papeles una y otra vez, y así reducir lo que el funcionario calificó como la “burocratización de los servicios que se brindan a los ciudadanos”.
“El ciudadano se ha convertido en el mensajero, que le toca andar llevando los papeles de un lado a otro”.
Fabrizio Mena, subsecretario de Innovación
Por su parte, Érica Chávez Castillo, directora de gobierno para América Latina de Microsoft, agregó: “Los países que no han hecho una adopción tecnológica típicamente se encuentran en un rezago de identidad digital o de identidad única”.

