Caso Nido: ciberacoso y cómo combatirlo

Insultan, acosan, publican fotos íntimas sin consentimiento previo y se jactan de violar mujeres. Eso es Nido, la comunidad de misóginos y homofóbicos que ya acumula más de 230 denuncias y que, lamentablemente, no es la única de este estilo. Cabe preguntarse, ¿cuál es el rol de la industria del software y del estado? Además de, lamentablemente, ¿qué pueden hacer las potenciales víctimas para evitar el peligro?

El rol del estado y los organismos públicos

La policía de investigaciones debe actualizar sus conocimientos y herramientas en estos temas para prevenir y detectar nuevos delitos como el ciberacoso.

Existe vasto conocimiento en detección y análisis de redes criminales, como las que se dieron en Nido, y clasificación de forma automática el contenido para detectar, por ejemplo, situaciones de potencial acoso. Esto ayudaría a detener de forma temprana estas redes, tomando en cuenta que la plataforma tiene denuncias públicas desde al menos mayo del 2018 y su antecesor, 6chan, alojaba pornografía infantil.

En términos de legislación nuestro país esta bastante atrasado. La “Ley Pack” es un avance gigantesco, pero insuficiente. Hace falta homologar nuestra ley de protección de datos personales a los estándares de la normativa de la Unión Europea donde el derecho a la privacidad se le exige tanto a individuos como a quienes desarrollan las aplicaciones.

El rol de la industria de tecnológica y del software

A su vez, en la industria del software no podemos ser neutrales ante estos hechos. Nuestras plataformas no son agnósticas al uso y hay resguardos mínimos que debemos realizar.

Las aplicaciones donde los usuarios puedan realizar publicaciones deben tener mecanismos de denuncias que permitan alertar a los administradores de contenido inadecuado.

Siempre el contenido personal debe ser subido bajo el consentimiento de la persona y en cualquier momento esta puede solicitar que se elimine. Esto aplica a datos personales, información de la vida de la persona, material audiovisual, conversaciones privadas y contenido ofensivo hacia esta. Dicho esto, los dueños, creadores y administradores de Nido son responsables también del contenido y el acoso sufrido por las víctimas.

El lamentable rol de las personas

Lamentablemente, mientras sigan estas amenazas, es necesario tener conocimiento de qué hacer para prevenir y protegerse del ciberacoso. Es importante saber qué comportamientos en internet son realmente peligrosos y desmitificar rumores.

Saber por donde se mueve una persona se puede realizar de diversas formas, la más simple es cuando tú lo públicas. En redes sociales, uno tiende a poner más información personal de lo que se imagina (lugar donde trabaja, bar favorito, parque cercano a la casa o recorrido realizado habitualmente en la bicicleta).

Aunque uno no lo realice es normal que se incluya en las publicaciones (como se puede ver en la imagen — de Nursoft en su Instagram — donde aparece que una foto en Instagram que fue subida en el Vapiano de Pedro de Valdivia).

Para evitar esto ten en tus redes sociales solo quienes quieras que vean tu contenido y evita poner lugares que puedan comprometerte (como la dirección de tu casa).

Un mito habitual que ha surgido es que en publicaciones de redes sociales puede aparecer tu dirección IP con lo cual te pueden rastrear. Esto es parcialmente falso en que pueden obtener tu dirección IP y en que pueden rastrearte.

Publicar cosas en Facebook o Instagram solo le da tu dirección IP a estas empresas (las cuales no las publican). En cambio, existen métodos para obtener la IP en chats como el de Facebook (ya que la comunicación es directa entre usuarios) por lo cual la recomendación es no hablar por estos medios con extraños. En el caso de entrar a sitios como Nido, los que administran los servidores pueden almacenar tu dirección IP pero con la avalancha de gente que entró de curioso a este foro dudo que sea relevante o te convierta en objetivo si fuiste un visitante más.

De todas formas, obtener la ubicación de una persona por la dirección IP tiende a ser un método muy impreciso, sobre todo cuando se utiliza la internet móvil (3G/4G) para conectarse. Si quieres comprobar donde predice que te encuentras un sistema mediante la dirección IP puedes entrar a https://es.geoipview.com.

Más relevante es cuidar las contraseñas de tus cuentas y dispositivos. Tener claves distintas para las distintas plataformas y que sean realmente seguras (olvídate de fechas de nacimiento, nombres de mascotas o el clásico 12345678). Si quieres consejos para tener contraseñas más seguras puedes revisar este sitio. Si alguien obtiene la contraseña de tu cuenta asociada a tu teléfono, por ejemplo, puede ver las fotos respaldadas (generalmente todas) y tu ubicación en cada momento (como en la imagen que esta abajo).

Finalmente cuida a quién le mandas contenido íntimo o personal. La forma más común de obtener fotos tuyas son las que publicaste en tus redes sociales o las que le enviaste a alguien. Si envías una foto que no quieres que más gente tenga a alguien que sea a una persona que estés seguro/a de que no la compartirá y luego, ambos, bórrenla de sus dispositivos. En la misma línea, hay que tener mucho cuidado con las fotos y vídeos de niños/as, en YouTube ya se detectaron comunidades de posibles pedófilos que ven videos de niños jugando o bailando de forma inocente.

Falta mucho trabajo por realizar, tanto por parte del estado, sus policías y la industria del software. Todos tenemos la obligación moral de hacer todo a nuestro alcance para frenar las nuevas formas de violencia de género.

Es por esto que pusimos a disposición una pequeña parte de nuestros conocimientos en tecnología para dar, desde una perspectiva técnica, herramientas para estar algo más seguras/os. Dejamos a disposición un correo (ciberacoso@nursoft.cl) para que realicen las consultas que requieran en materia de seguridad en la red.

Es obligación de todas y todos hacer nuestros espacios, físicos y virtuales, lugares más seguros.