怎麼計算 LINE 官方帳號的發送訊息費用？
自從 2019 年 LINE 將官方帳號從 LINE@ 升級改版為 LINE 2.0 後，在帳號等級分類與訊息費用收取上也做了很大的改變。最大的目的是降低品牌在 LINE 的經營門檻，透過開放更多功能免費使用，品牌在經營上可以有更多的彈性，鼓勵品牌經營，擴大 LINE 經營圈。
不過，帳號與用量方案上的選擇彈性也意味品牌更要清楚掌握自己目前的經營狀況，找出最適合自己的方案。
一般帳號（灰盾）只能使用低用量方案嗎？
上次我們提到，LINE 官方帳號依照等級由高至低可分成以下 3 種：
- 企業官方帳號（綠盾）
- 認證官方帳號（藍盾）
- 一般官方帳號（灰盾）
企業官方帳號只能由 LINE 官方主動邀請，就像是 Facebook 的藍勾勾一樣，需要由官方認證後發送而不能主動申請；認證官方帳號則需要通過 LINE 官方的相關文件審核，確認為合法企業、商家或是組織後才能獲得；而一般官方帳號只需要透過 LINE 帳號登入即可開始使用，無須審核也不用身份驗證，給予品牌更容易的經營門檻。
訊息用量方案同樣也是秉持彈性，品牌可以依據自身需求選擇最適合的收費模式。灰盾的一般帳號同樣也能選擇中用量、甚至高用量方案，差別只是好友無法透過搜尋找到帳號，一定要使用 LINE ID 搜尋才可找到，且沒有獲得 LINE 官方帳號。
不同的訊息用量方案要怎麼計算收費價格？
LINE 2.0 主要提供品牌低、中、高 3 種不同的訊息用量方案，不同用量方案的計算方式都不相同，品牌可以依照自己的經營策略選擇不同的用量方案。而在訊息量計算上，可以對照下列公式計算：
總發送訊息量＝發送次數＊目標好友數
- 低用量：固定月費 0 元（免費訊息則數上限 500 則）＋不可加購訊息
- 中用量：固定月費 800 元（免費訊息則數上限 4,000 則）＋加購訊息費用 0.2 元/則
- 高用量：固定月費 4000 元（免費訊息則數上限 25,000 則）＋加購訊息費用 0.15～ 元/則
要注意的是低用量方案雖免月費、每月還有 500 則免費訊息數，但超過上限後不可加購訊息費用；中高用量的固定月費與免費則數不但不同，加購訊息單價也不同，高用量方案更是會依據總發送訊息數量增加而降低每則加購訊息單價（0.15元～），品牌在選擇用量方案時需先釐清目前的發送訊息量。
備註：
- 訊息費用以實際傳達做計算，封鎖你的好友並不會列入訊息費計算。
- 每次發送單一訊息可發送 3 格對話框、若是透過 Push API 每次更可以發送 5 格對話框。
活用 Messaging API，最大化發送訊息效果
LINE 2.0 也開放 API 免費串接服務，品牌可以在 LINE Marketplace 找尋適合的 LINE 官方外掛模組，或是透過第三方服務軟體商合作的方式完成 API 設定，更多元、靈活的拓展你的品牌經營方案，將品牌傳出去。
透過 OakMega SCRM 服務，選擇官方帳號對應的用量方案，LINE 官方後台系統會在每日 1 am（日本時間 2 am）更新數據，OakMega 會協助計算發送訊息量並更新在介面上。再搭配 OakMega SCRM 服務，能比 LINE 2.0 後台做更精準的分眾推播。最大化發送訊息效果。
鼓勵品牌投入經營 LINE 官方帳號，貼近好友生活
幾次更新下來，更彈性的帳號、訊息用量方案選擇，於低用量（免費版）中開放圖文選單、進階影片訊息、分眾推播等功能免費使用，皆不難看出 LINE 希望透過降低經營門檻，鼓勵更多品牌共同在 LINE 建立官方帳號，經營好友關係。
📣 OakMega
為行銷人而生的 Social CRM ：https://oakmega.com/👏你的掌聲是我的動力，長按可連續拍手！官方網站 / 粉絲專頁 / Instagram
