Como Validar seu Produto e Começar a Vender
Sempre ressalto a importância da AÇÃO no contexto do empreendedorismo, mas sem ter tanta pressa para lançar o seu produto a ponto de se esquecer de validar.
Esse pequeno detalhe é o calcanhar de Aquiles até dos empreendedores mais experientes. Quando acontece, traz a sensação chata do “foi por pouco”, “eu deveria ter feito…”, “não é possível que eu cometi este erro bobo” e “eu te avisei”.
Espero que você leia atentamente este artigo até o final para que eu não seja obrigado a dizer: “eu te avisei”. Não quero ser essa pessoa.
A validação é uma das etapas mais importantes para o sucesso do seu negócio. Ela mostra se a sua ideia ou produto faz sentido ou não para o mercado. Talvez você tenha algo inovador em mente, mas ainda não seja o tempo. Talvez a sociedade ainda não esteja pronta para ter esse tipo de conversa.
Validar um produto parece algo simples, mas não é. Você lida com opiniões — nem sempre elas são verdadeiras — e com vários aspectos do produto como preço, embalagem e público — alvo.
Esse processo pode envolver as metodologias de: pesquisas de mercado, MVP (produto mínimo viável) um protótipo com o mínimo de recursos envolvidos e design thinking.
O design thinking é uma abordagem com o foco nas necessidades, desejos e limitações do consumidor. O produto ou serviço é desenvolvido de forma colaborativa e passa por algumas etapas. Primeiro você identifica o problema, faz o brainstorming, passa pelos testes e com a ideia validada desenvolve o produto final. É uma forma de encontrar soluções criativas e reais para os problemas.
Comece conversando com outros profissionais, com os seus prospects, se conecte com vários tipos de pessoas, algumas delas podem trazer uma visão diferente. Pesquise bastante e escolha as metodologias mais aplicáveis para você.
O Michel Ank, empreendedor formado em Sistemas de Informação e com MBA de Project Management na Fundação Getúlio Vargas, já fundou duas empresas, atualmente é CEO da Lastlink. Conversou comigo sobre como tirar as ideias do papel no Podcast Octanage. Além disso, contou sobre a sua trajetória do TI para o Marketing Digital e trouxe dicas incríveis.
Se você já empreende ou tem o sonho de começar a empreender venha saber mais sobre a nossa conversa a seguir.
DNA Empreendedor
Michel — “Sempre busquei o melhor para mim, desde novo eu já empreendia, mas sem muito foco. Achava que estava entendendo, mas não estava criando algo de verdade.
No meu último ano de faculdade, 2007, prestava consultoria para a Vale e desde então comecei a crescer no mundo corporativo.
Em 2011 fui convidado para trabalhar na área de projetos de capital da Vale, era responsável pela parte de sistemas,
Mas com o passar do tempo vi que por mais que estivesse trabalhando com as pessoas que mais gostava, eu não tinha aquela autonomia para fazer o que precisava fazer, alguns projetos foram inviabilizados e surgiu um clima ruim no negócio por conta da crise do minério”.
As crises podem nos ajudar a encontrarmos respostas que antes não buscávamos. O DNA empreendedor já estava em Michel e ele só precisava de uma oportunidade para ir adiante.
O foco é fundamental para a criação, várias grandes ideias nos roubam para vários lugares e nos perdemos diante de tantas direções. O que mais falta nos nossos dias são: a escuta, o foco e a atenção. Quando queremos abraçar tudo, sermos multi tarefas, podemos chegar perto do esgotamento.
Muitos entrevistados do Podcast Octanage trouxeram hábitos simples como ler, fazer exercícios, meditação responsáveis pelo seu sucesso. Dicas de ouro como uma verdadeira escuta para aprender — sem ter pressa de ter sempre uma resposta — se conectar com as pessoas, fazer trocas e ouví-las.
Coisas simples, mas que vamos perdendo com o excesso de informações. Muitas oportunidades passam despercebidas por nós, porque nos distraímos. O Michel conseguiu estar atento a uma dessas oportunidades e deixou dicas simples, mas muito valiosas ainda neste artigo.
As Melhores Ideias Costumam Ter Resistência, Porque Trazem Inovação
Michel — “Sempre fui muito criativo, sempre gostei muito de trazer a solução para a dor do cliente. Eu era da área de TI mas era apaixonado por marketing, estudava por conta própria.
Eu pensava no que eu poderia criar de produto para causar impacto, então, eu comecei a ver o Instagram como uma oportunidade. Em 2015/2016 a rede social estava no auge como o Tik Tok hoje, mas ninguém via os números e sua relevância orgânica alta. O produto seria vendido de forma mais simples se estivesse no Instagram.
Muita gente não entendia como poderia ser um negócio sério, não enxergava as vantagens e então eu comecei a me aprofundar mais no assunto. Um amigo tinha um e-commerce e o Instagram era a sua maior fonte de renda, dessa forma, vi como poderia fazer a sua rede social crescer”.
Não existem limites para empreender, se você é apaixonado por outras áreas criar a ideia que quiser. Só não aconselho entrar em algo somente por fins lucrativos. Ser empreendedor é aproveitar e criar oportunidades para ter liberdade e fazer o que ama.
Comece Simples
Michel — “Criei o Bume na época e todo o meu tempo livre era pra isso, porque eu precisava do foco, precisava fazer a primeira versão acontecer. Com a segunda a segunda versão, eu teria um número de clientes para fazer o negócio crescer e teria a possibilidade de investir mais.
Trouxe uma pessoa para trabalhar comigo e desenvolvemos todo o sistema, mas ainda sem um site, o principal. Assim, começamos a bater de porta em porta e a vender para cada negócio, um a um.
Desenvolvemos o site, melhoramos o nome da empresa e ele trouxe muito da minha filosofia: o que você lançar para o mundo volta em dobro para você”.
O nosso primeiro projeto sempre começa pequeno, precisamos desmistificar a ideia de trazer algo extraordinário, muito complexo, que ninguém fez antes. A ideia toma forma aos poucos, se transforma, a simplicidade permite a flexibilidade. Algo muito engessado talvez se torne um grande fracasso nas fases de teste, diante das pesquisas e gere muita frustração.
Cada empreendimento precisa de tempo para amadurecer, porque as nossas ideias mudam o tempo todo e tudo se transforma muito rápido.
Todas as nossas ações têm consequência e essa cultura do Bume traz uma atenção para a ideia do boomerang. Se nos acomodarmos, por exemplo, não adianta esperar que as coisas mudem. Tudo tende a dar errado, porque não produzimos, não estamos em movimento. Agora se nos abrimos às possibilidades, damos pequenos passos e as oportunidades aparecem.
Conexões
Michel — “Parecia que aquele era o meu mundo e não existia nada fora daquilo. Quando saímos conversamos com as pessoas, começamos a refletir como o mundo funciona sem minério.
Precisamos sair e conhecer outros empreendedores, conectar com pessoas. Percebi de fato, como existia um mundo fora do meu. Por isso, comecei a refletir sobre não pensar somente a curto prazo. Ter ficado isolado só com esse projeto foi um desafio, é necessário viver a jornada também, vale a pena entender o que está acontecendo no mercado”.
O Instagram é fundamental no meu trabalho com marketing digital, mas as minhas maiores ideias acontecem quando eu estou fora dele. O Instagram funciona como uma ferramenta para propagar toda essa criatividade, mas é preciso não estar ali 100% as grandes ideias também estão em outros lugares.
O nosso entrevistado saiu da Vale acordando e olhando o valor do minério todos os dias para buscar novas oportunidades. É bom sair de vez em quando da “caixa.”
O Momento Mais Difícil Como Empreendedor
Michel — “No primeiro ano precisei estruturar o nosso time e trazer as pessoas que acreditassem em nós, mesmo sem sermos conhecidos no mercado e sem investimentos.
Essa dificuldade foi superada ao selecionarmos pessoas com o mesmo propósito e planejando de perto cada passo que daríamos.”
Criação (Criatividade + Execução)
Michel — “Criatividade é um ativo importante, mas tem que saber usar na hora certa e no momento certo. Perdia muito o foco por ideias, sem execução elas não têm valor”.
Todo mundo pode ser criativo, desenvolver a criatividade, mas poucos têm o domínio sobre essa competência.
Uma ideia nunca parte do zero, as referências ajudam a formá-la, somos influenciados o tempo todo e quanto mais nos isolamos e nos fecharmos no nosso mundo, menos criativos nos tornamos.
Dica De Ouro Sobre Conteúdo
Michel — “Conteúdo não é só fazer postagem, não é só fazer propaganda do seu negócio, a rede social precisa ser humanizada. Você precisa criar conteúdo direcionado ao seu público”.
Esse é um exemplo que eu dou para todo cliente que diz: o meu público não está no Instagram. Até onde eu sei são pessoas usando o Instagram, enquanto não forem robôs a mensagem deve ser humanizada. Não é o produto, o produto não vende, o que vende é o valor que ele vai entregar e o problema que ele vai resolver.
Muitos ainda caem no óbvio, se vendem determinado produto falam apenas sobre ele sem antes pesquisar os interesses da sua audiência. A produção de conteúdo é mais exigente, postamos o que o nosso público gostaria de ver e inclusive assuntos relacionados. O nosso marketing não pode parecer com marketing.
“O melhor tipo de marketing é aquele que não parece marketing.” — Tom Fishburn,
As pessoas gostam de ter relações com as marcas e não gostam de oportunismo. Quanto mais humana for a nossa marca, mais relevante ela se torna, consegue alcançar o consumidor sem ser agressiva ou com alguma publicidade muito explícita.
Todos nós lidamos com um fluxo enorme de informações e para chamar nossa atenção, é necessário criar conexão. Ninguém gosta de ser enganado, de encontrar algo forjado. A tendência do marketing digital é ser humanizado e autêntico.
A marca precisa entregar valor na sua comunicação, é mais do que um anúncio. Deve seguir cada etapa do relacionamento, chamar a atenção, conquistar, ouvir bem, demonstrar o interesse aos poucos e tomar cuidado para não “cair na rotina”.
Dica de Ferramenta
Michel — “Uma ferramenta que ninguém pode deixar de aprender é o Excel, essa é a ferramenta mais completa para gestão. O empreendedor que não sabe usar vai perder muito com isso.
Não é preciso automatizar tudo de cara no começo, fica tudo muito caro e, existe a possibilidade muito grande do que foi automatizado não ser mais usado daqui há uma semana”.
Use bem o Excel, ele é uma ferramenta essencial apesar de básica”.
Um dos maiores erros não só dos empreendedores, mas do mundo corporativo é querer automatizar processos sem compreendê-los. É necessário conhecer todo o processo para ver o que é importante automatizar. Não existe mundo perfeito, mesmo automatizando sempre vai ter aqueles 20% com dependência humana ou manual. O Excel resolve problemas com uma infinidade de possibilidades.
Livros Imperdíveis
Tallis Gomes — O autor de origem muito simples mostra como transformar uma ideia em produto e apresenta o passo a passo para validar uma ideia.
2. Isso É Marketing: Para Ser Visto É Preciso Aprender A Enxergar
Seth Godin — O autor traz o marketing verdadeiramente poderoso o que tem base na empatia, na generosidade e no trabalho emocional.
É Impossível Viver Sem
Michel -”Sem um propósito, preciso entender o que estou resolvendo, quem estou ajudando”.
Pessoas sem propósitos param no tempo e empreendimentos não vão adiante. Propósitos costumam gerar ações, trazem mais significado e gerar conexões. É impossível viver sem motivação, sem saber se o seu trabalho faz a diferença e sem saber da sua importância para as pessoas.
As marcas precisam ter um propósito e ele deve estar no centro das suas ações. Elas precisam trazer transformações reais e mostrar no que acreditam. Só entra no dia a dia das nossas redes sociais o que provoca a diferença ou traz algum benefício como o humor. Já estamos cansados de receber mensagens que não temos interesse, não prendem a nossa atenção.
Vivemos um momento de diálogo, o consumidor pode se envolver mais com as marcas e participar ativamente. O nosso desafio é trazer uma comunicação mais direcionada, efetiva e que engaje.
Se você deseja começar a empreender, o seu primeiro passo é ter foco na razão da marca, estruturá-la em cima de propósitos. Há um momento para tudo dentro do marketing digital, de entregar valor ou de vender, agora já não há mais espaço para focar em apenas um aspecto e se esquecer do resto.
Gostou desse artigo? Então ouça a entrevista na íntegra pelo Octanage. Até logo!
Sobre o Octanage
É um Podcast com entrevistas e dicas práticas para todo empreendedor.
O Octanage nasceu para deixar o empreendedorismo mais perto das pessoas. Nosso objetivo é inspirar uma multidão ao redor do mundo a empreender melhor e a não desistir.
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VINX Digital
VINX é uma agência de marketing digital com o foco em ajudar pequenas e médias empresas a expandirem sua presença digital e a atingirem os seus objetivos.
Eu lidero a agência a partir de experiências anteriores em ter administrado e construído as minhas próprias empresas desde o início. Atrelado ao sucesso de ajudar outros empreendedores a atingir o sucesso no Brasil e depois no Reino Unido.
Acredito que para ter sucesso em levar as principais técnicas para outros negócios, é preciso entendê-los com profundidade. Construir e manter o relacionamento, celebrando as conquistas, aprendendo com as falhas. Adaptando e melhorando o que fazemos. JUNTOS!
Algumas agências costumam oferecer soluções prontas, sem se preocupar com a distinção de cada negócio. Fazem apenas pequenos ajustes no que já foi feito para outros. Presumem que os seus clientes tenham o completo domínio das mídias digitais e disponibilidade de tempo para a criação do seu próprio conteúdo.
Mas isso não é verdade. Dessa forma, criei o VINX para ser diferente.
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