[Podcast] Disciplina e Liderança. Os fatores para o sucesso de uma franquia no segmento de beleza e estética com Marcos Godoy | Onodera

Published in

octanage

6 min readJan 23, 2018

Neste episódio do Octanage Podcast, Vinicius Fachinetto entrevista Marcos Godoy: Empreendedor, Gestor e Líder, atualmente é um dos franqueados mais premiados da Estética Onodera, uma rede com mais de 35 anos que atua com foco em tratamentos de alta tecnologia na área de estética e beleza.

Ouça o Episódio

Disciplina e Liderança. Os fatores para o sucesso de uma franquia no segmento de beleza e estética…

Marcos Godoy é Empresário, graduado em Publicidade e Propaganda com Especialização em Gestão Empresarial. Empreendedor…

octanage.podbean.com

Momentos marcantes da entrevista

“A minha família é empreendedora. Não comecei no mercado de estética — comecei na rede de postos de combustíveis do meu pai. Na época eu tinha 20 anos, cuidava de novos investimentos e projetos. Foi um grande aprendizado. Meu pai é um empreendedor nato e muitas das lições eu não entendia no momento, mas quando me tornei empreendedor no ramo de estética — meu primeiro negócio — comecei a entender os conselhos que ele me dava.”
“Gestão é igual em todos os setores: pessoas, recursos, planejamento, produto ou serviço. Serve para qualquer tipo de negócio.”
“Liderança é a disciplina fundamental para qualquer empreendedor que quer ter um grande negócio.”
“O maior recurso do empreendedor são os seres humanos.”

“Há duas dores na vida: a disciplina e o arrependimento. A dor da disciplina pesa quilos; a do arrependimento, toneladas.”

“Minha rotina diária é acordar bem cedo, ler e meditar para entrar pleno no dia.”
“Procuro me preparar bem pela manhã para encarar os problemas, adversidades e também as coisas boas que surgem durante o dia. Essa preparação inicial é fundamental para exercer a sua liderança na sequência. Como liderar se não estiver calmo, tranquilo? Você estar bem para liderar.”
“É fundamental entrar no seu negócio sorrindo, positivo. No dia que você não acordou bem, nem vá ao trabalho. Não contamine negativamente a sua equipe.”
“Resolva os maiores problemas pela manhã, com a cabeça fresca e um poder de decisão maior. A qualidade das suas decisões vai caindo ao longo do dia.”
(sobre o negócio de franquias): “Temos um comitê para discutir melhorias. Recebemos novos franqueados de uma forma muito calorosa. Presto consultoria para unidades que não estão com bom desempenho. O sentimento humano do negócio de franquias é muito legal. Temos grandes pessoas por trás da marca, franquia e franqueados.”
“Impossível desistir de ser empreendedor. Está no sangue. Para mim foi muito mais a respeito de como continuar empreendendo.”
“Consultoria é uma forma diferente de empreender. É muito bom poder ajudar outros empreendimentos através do conhecimento que você tem.”
Sobre gerenciar as dificuldades de empreender: “Nunca foi uma questão de deixar de ser empreendedor, mas de como continuar a fazer isso. É uma reflexão normal quando você está há um tempo numa determinada área. Hoje sei conciliar com outros projetos.”

“Busquei melhorar o meu autoconhecimento através do coaching. Me ajudou muito a reinventar a minha forma de trabalhar. Hoje estou muito mais alinhado com os meus objetivos e os meus valores.”

“Com o coaching, consegui focar mais na estratégia do que na operação. Isso me deu tempo para fazer outras coisas que gosto além de empreender.”
(sobre hábitos para o sucesso) “Sem disciplina não se consegue dar sequência, andamento e ritmo para o equilíbrio pessoal.”

“Comparo um empreendedor de alto desempenho com um atleta: você precisa se alimentar bem, fazer atividade física, estar treinado e atualizado no seu ramo de atuação, ter mentores ao seu redor para orientá-lo.”

Dicas e Aprendizados

Qual a sua maior competência? Lideranca é a base para se formar boas equipes e ampliar o negócio. Trabalhei muita a liderança em 2017. Já tinha um bom tempo de franquia, mas me sentia um pouco travado. Pensei: “O que eu posso fazer além do que eu já faço: financeiro, vender e fazer marketing?”. Foquei em liderança e me conhecer melhor. Tive resultados excelentes em 2017 em função dessa mudança de postura.
O que as pessoas em geral não sabem sobre liderança mas precisam saber? O maior recurso do empreendedor são os seres humanos. Valorizar a equipe e as pessoas que trabalham contigo, os seus fornecedores. Não apenas quem lhe dá retorno imediato, mas todo o círculo ao qual você pertence.
Qual o seu pior momento como empreendedor? Dois momentos bem complicados. O primeiro ano, logo que abri a franquia. Muito novo e inexperiente, cometia muitos erros. Naquele momento o suporte da franquia não era ideal. Acabei recebendo o suporte de franqueados mais experiente o que me ajudou muito. Hoje posso fazer o mesmo por outros franqueados. O segundo momento foi ano passado, um ano atípico de crise e dificuldades, no qual me vi um pouco perdido no meu futuro como empreendedor. Busquei melhorar o meu autoconhecimento através do coaching, que é um processo fantástico, através do qual reinventei a minha forma de trabalhar. Hoje estou muito mais alinhado com os meus objetivos e os meus valores.
Qual a grande lição desse momento? Equilibrar o investimento de tempo entre tarefas urgentes e de longo prazo através de ferramentas que auxiliem no planejamento do seu pessoal, profissional, e de (auto) desenvolvimento. Sem disciplina não se consegue dar sequência, andamento e ritmo para o equilíbrio pessoal. Esporte, exercícios, alimentação também são fundamentais
O que lhe inspirou a empreender? A minha família foi o primeiro ponto de inspiração. Depois, algumas pessoas e livros que li: Abilio Diniz, Elon Musk. Todo dia me motivo com novas histórias de empreendedores de sucesso.
Qual a dica mais valiosa que você já recebeu? Dica de um amigo meu quando estava abrindo a primeira franquia: “Mantenha um bom relacionamento com todos”. Empatia, flexibilidade e paciência para lidar com todos.
Qual o hábito diário que mais contribui para o seu sucesso? Meditação e planejamento pela manhã, disciplina na execução durante o dia.
O que você como empreendedor não pode viver sem? Minha agenda. O que eu não anoto, não faço. Uso o Wunderlist para gerenciar tarefas da minha equipe.
Quem você utilizou como modelo ou inspiração durante a sua trajetória? Meu pai. Como empreendedor, não teve formação: foi aprendendo no dia-a-dia. Ele é muito flexível e se relaciona bem com as pessoas. Procurei trabalhar esses aspectos para repetir o sucesso que ele obteve. Todo dia estou aprendendo alguma coisa nova com as pessoas ao meu redor. Procuro imitar o que elas tem de melhor.
Dica de livro, filme, seriado ou site para empreendedores e por quê? Biografia do Elon Musk — sobre atingir sonhos impossíveis; livro sobre PNL do Tony Robbins que fala do poder do pensamento positivo; série Netflix Suits — com muitas dicas de gestão; como influenciador na internet, sigo o Boff, que fala sobre desempenho; Coaching é fundamental para empreendedores como processo de auto-descoberta.
Hoje, pelo que você é mais entusiasmado na carreira de empreendedor? Desenvolver novos líderes, desenvolver processos da empresa para serem auto-gerenciáveis e evoluir a qualidade do serviço prestado. Consultoria para manter contato com outros empresários, trocar experiências, passar adiante o conhecimento, e ver o novo ânimo e empenho dos mesmos após as reuniões. Enfim, liderança e estratégia.
Qual a dica de ouro para os nossos ouvintes? Equipe e auto-conhecimento para estar pleno e poder gerir essa equipe.

Recursos mencionados

Conecte com Marcos nas Redes Sociais

Marcos Godoy (Onodera Curitiba) é Empresário, graduado em Publicidade e Propaganda com Especialização em Gestão Empresarial. Empreendedor, Gestor e Líder, atualmente é um dos franqueados mais premiados da Estética Onodera, uma rede com mais de 35 anos que atua com foco em tratamentos de alta tecnologia na área de estética e beleza. Converse e conecte diretamente com Marcos na Comunidade Octanage.