ในปัจจุบัน สิ่งที่กำลังมาแรงที่สุดในช่วงนี้ ต้องยกให้กับเรื่อง AI ที่หลายๆคนให้ความสนใจ ซึ่ง ณ เวลานี้เรียกได้ว่า AI มันฉลาด จนจะเทียบเท่ากับมนุษย์ และมันก็จะเติบโตขึ้นไปเรื่อยๆ ซึ่งผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตนั้น นักออกแบบตัวน้อยๆอย่างเราจะเป็นยังไงกันนะ…
และเนื่องจากมีโอกาสได้เข้าร่วมงาน
UXTH Conference 2024 | Go global with the flow ใน Session Online (Sponsor By : ODDS| ❤️ )
ซึ่งในนั้นมีอยู่ Topic นึงที่น่าสนใจมาก นั่นก็คือ
“ The Future of Design Teams : Skills for Success in an Era of Increasing Generative AI in the Workplace ”
By Sappawish Siripon (P’Non)
Senior Designer, Beacon Interface (KBTG)
ซึ่งหัวข้อหลักๆของ Session นี้ จะเป็นเรื่อง Generative AI
ในยุคสมัยแรก ที่เริ่มมีการใช้ AI จะอยู่ในรูปแบบของ Machine Learning หรือ Computer Vision ซึ่งเป็นการเรียนรู้จากข้อมูลในอดีตแล้วทำนายผลสิ่งต่างๆออกมา โดยการใช้งาน AI ในสมัยนั้น เป็นสิ่งที่ผู้คนปกติเข้าถึงได้ยากกว่าปัจจุบัน ที่ยังไม่มีหน้าจอ User Interface ที่ให้เราสามารถกรอกข้อมูล และได้รับผลลัพธ์หรือ Feedback อย่างทันท่วงที
มาถึงยุคปัจจุบัน ก็มีสิ่งที่เรียกว่า Generative AI ซึ่งเป็น AI ประเภทหนึ่ง ที่เบื้องหลังของ AI ประเภทนี้ก็คือ Large Language Models (LLM) เป็น Model ในการสร้างรูปแบบการสนทนา และ ให้ข้อมูลได้คล้ายกับภาษาของมนุษย์มาก การที่มาซึ่งสิ่งนั้นต้องมีการฝึกฝนและวิเคราะห์ข้อมูล Data เป็นจำนวนมาก ซึ่ง AI กลุ่มนี้ถูกให้คำนิยามไว้ว่าเป็น “ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาศาสตร์” เลยทีเดียวเชียววว…
Generative AI มีอยู่หลายตัวที่เราเลือกใช้กันได้ ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT, Gemini และ Claude ซึ่งแต่ละตัว มีความเก่งด้านภาษามากน้อยแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับการนำภาษาเข้าไปเทรน ของ Model นั้นๆ
แต่ก็ใช่ว่ามันจะเก่งไปซะทุกอย่าง ด้วยความที่มันมีข้อมูลภาษาหรือข้อความเป็นจำนวนมาก แต่ก็มีข้อเสียของ AI ประเภทนี้อยู่ ที่แอบมีอาการหลอนๆ สร้างผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังบ้าง หรือสร้างผลลัพธ์ที่ไม่จริงขึ้นมาบ้าง ซึ่งเรียกสิ่งนี้ว่า Hallucination
อย่างไรก็ตาม ในการใช้งาน Generative AI เพื่อช่วยในการทำงานของเรา ก็ควรลองนำ Prompt ไป Check กับหลายๆเจ้าดูด้วย เพื่อเพิ่มความมั่นใจในผลลัพธ์ที่เราต้องการ
และความสามารถในการการตอบสนองเพื่อแสดงผลลัพธ์ ของ Generative AI ในปัจจุบัน มีอยู่หลากหลายรูปแบบมาก ไม่ว่าจะเป็นการแปลงออกมาเป็น รูปภาพ, วิดีโอ หรือจนถึงกระทั่ง ทำ Design ออกมาเป็น UI สวยๆได้เลย ซึ่งวิวัฒนาการของมันเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วม๊ากกกกก
เพราะฉะนั้นเราก็ควรให้ความสำคัญในการเรียนรู้ พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ และลองศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ AI อยู่เรื่อยๆ ซึ่งถ้าหากเราไม่สามารถ Craft งานให้เก่งกว่า AI ได้ ในอนาคตเราก็ต้องสูญเสียงานไป ก็เป็นด้ายยยย…. (คนอวดผี)
