Disney: วิสัยทัศน์ของ Disney คือ “เพื่อทำให้ผู้คนมีความสุข” วิสัยทัศน์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังนี้รวมพนักงานทุกคน ตั้งแต่พนักงานสวนสนุกไปจนถึงผู้สร้างภาพยนตร์ มีเป้าหมายร่วมกันในการสร้างความสุขและความมหัศจรรย์ให้กับผู้ชม
Google: วิสัยทัศน์ของ Google คือ “เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลของโลกได้ในคลิกเดียว” วิสัยทัศน์นี้ขับเคลื่อนนวัตกรรมและการพัฒนาของพวกเขา ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนกำลังทำงานเพื่อทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์ในระดับสากลภายใต้การใช้งานที่ง่าย
ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าวิสัยทัศน์ร่วมกันที่ชัดเจนและสร้างแรงบันดาลใจสามารถเป็นตัวขับเคลื่อนที่ทรงพลังสำหรับความสำเร็จขององค์กรได้อย่างไร เมื่อทุกคนในองค์กรเข้าใจและมุ่งมั่นที่จะบรรลุวิสัยทัศน์ร่วมกัน ก็สามารถนำไปสู่ความร่วมมือที่ดีขึ้น นวัตกรรมที่เพิ่มขึ้น และในที่สุดคือความสำเร็จในระยะยาว
ในหนังสือของ Peter Senge เรื่อง The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization, วิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกัน เป็นหนึ่งในห้าหลักการสำคัญ มันเกี่ยวข้องกับการสร้างความรู้สึกของจุดมุ่งหมายและทิศทางร่วมกันภายในองค์กร สิ่งที่เราจะได้มาจากการมีวิสัยทัศน์ร่วมกันคือ:
- ความมุ่งมั่นร่วมกัน: วิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันเกี่ยวกับการสร้างความรู้สึกของความมุ่งมั่นในกลุ่มโดยการพัฒนาภาพร่วมกันของอนาคตที่กลุ่มต้องการสร้าง วิสัยทัศน์นี้ส่งเสริมความมุ่งมั่นและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงมากกว่าแค่การปฏิบัติตาม
- การจัดแนวและความเป็นเอกภาพ: มันจัดแนววิสัยทัศน์และความพยายามของผู้คนทั่วทั้งองค์กร ใช้ประโยชน์จากการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น เงินทุน เทคโนโลยี และทุนมนุษย์ เมื่อทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน องค์กรสามารถบรรลุผลลัพธ์และประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น
- การเชื่อมต่อส่วนบุคคล: วิสัยทัศน์จะถูกแบ่งปันอย่างแท้จริงเมื่อแต่ละคนในองค์กรมีภาพที่คล้ายกันและใส่ใจอย่างลึกซึ้งเพราะมันสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ส่วนบุคคลของพวกเขาด้วย การเชื่อมต่อกับแรงบันดาลใจร่วมกันนี้ช่วยรวมทีมให้เป็นหนึ่งเดียว
- มีพลวัตและพัฒนา: Senge เน้นว่าวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันไม่ควรอยู่กับที่ มันควรพัฒนาไปพร้อมกับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงขององค์กร
- การมีส่วนร่วมและการเข้าร่วม: การสร้างวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันเกี่ยวข้องกับการทำให้ทุกคนในองค์กรมีส่วนร่วม อภิปราย และปรับเปลี่ยนวิสัยทัศน์ตามความจำเป็น วิธีการที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้มั่นใจว่าวิสัยทัศน์มีความเกี่ยวข้องและสร้างแรงบันดาลใจให้กับสมาชิกทุกคน
เกิดอะไรขึ้นถ้าวิสัยทัศน์ไม่ถูกแชร์ออกมาให้รู้ทั่วกันเมื่อวิสัยทัศน์ไม่ได้รับการแบ่งปันภายในองค์กร อาจส่งผลเสียหลายประการดังนี้:
- ขาดทิศทาง: พนักงานอาจรู้สึกหลงทางและไม่แน่ใจเกี่ยวกับเป้าหมายขององค์กรและบทบาทของตนในการบรรลุเป้าหมาย ซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสนและขาดสมาธิ
- แรงจูงใจลดลง: หากไม่มีวิสัยทัศน์ร่วมกัน พนักงานอาจรู้สึกไม่เชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ขององค์กร ซึ่งอาจส่งผลให้แรงจูงใจและการมีส่วนร่วมลดลง เนื่องจากพวกเขาอาจไม่เห็นว่างานของพวกเขามีส่วนช่วยในภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นอย่างไร
- การดำเนินการที่ไม่สอดคล้องกัน: แผนกหรือทีมต่างๆ อาจดำเนินการตามเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน ซึ่งนำไปสู่ความไม่มีประสิทธิภาพและทรัพยากรที่สูญเปล่า ความไม่สอดคล้องกันนี้อาจขัดขวางความก้าวหน้าโดยรวมขององค์กร
- ความร่วมมือลดลง: วิสัยทัศน์ร่วมกันส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและความร่วมมือ หากไม่มีสิ่งนี้ พนักงานอาจทำงานในไซโล ซึ่งนำไปสู่การขาดการทำงานร่วมกันและความร่วมมือ
- ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น: เมื่อพนักงานไม่เข้าใจหรือไม่เห็นด้วยกับวิสัยทัศน์ พวกเขามีแนวโน้มที่จะต่อต้านการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือทำให้โครงการริเริ่มที่สำคัญตกราง
- ขวัญกำลังใจลดลง: การไม่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและใช้ร่วมกันอาจนำไปสู่ความไม่แน่นอนและความวิตกกังวลในหมู่พนักงาน ซึ่งส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจและความพึงพอใจในการทำงานของพวกเขา
- การเบี่ยงเบนเชิงกลยุทธ์: เมื่อเวลาผ่านไป องค์กรอาจเบี่ยงเบนไปจากเส้นทางที่ตั้งใจไว้ ทำให้ยากต่อการบรรลุเป้าหมายระยะยาวและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน
การทำให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรเข้าใจและยอมรับวิสัยทัศน์อย่างชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความสอดคล้อง แรงจูงใจ และความสำเร็จโดยรวม ในหนังสือ “The Fifth Discipline” ของ Peter Senge วิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันมีบทบาทสำคัญในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ ผู้บริหารสามารถดำเนินการหลายอย่างเพื่อสนับสนุนการพัฒนาและการรักษาวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันยกตัวอย่างเช่น:
- เป็นผู้นำโดยเป็นตัวอย่าง: ผู้นำควรแสดงออกถึงวิสัยทัศน์ส่วนตัวของตนเองและวิธีที่พวกเขาเชื่อมโยงกับเป้าหมายขององค์กรที่ใหญ่ขึ้น นี่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นทำตาม
- ส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันไม่ได้ถูกกำหนดจากบนลงล่าง ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการร่วมสร้างสรรค์ ทำให้แต่ละคนรู้สึกเป็นเจ้าของวิสัยทัศน์
- สื่อสารวิสัยทัศน์: เมื่อกำหนดวิสัยทัศน์ร่วมกันแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร ใช้ช่องทางต่างๆ เพื่อตอกย้ำวิสัยทัศน์และทำให้ทุกคนเข้าใจถึงความหมายของวิสัยทัศน์
- จัดระบบและโครงสร้างให้สอดคล้องกัน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบและโครงสร้างขององค์กรสนับสนุนวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการทบทวนนโยบาย ขั้นตอน และระบบรางวัลเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ต้องการ
- ฝึกการคิดเชิงระบบ: ทำความเข้าใจถึงความเชื่อมโยงถึงกันขององค์กรและองค์ประกอบต่างๆ มีอิทธิพลต่อกันอย่างไร สิ่งนี้ช่วยในการคาดการณ์ผลที่ไม่ได้ตั้งใจและการตัดสินใจอย่างรอบรู้ที่สนับสนุนวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกัน
ด้วยการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ฝ่ายบริหารสามารถมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการพัฒนาและการดำเนินการตามวิสัยทัศน์ร่วมกัน ซึ่งนำไปสู่พนักงานที่มีส่วนร่วม มีแรงจูงใจ และมีความสอดคล้องกันมากขึ้น
