จากบทความ UX IN GAME (Part 1): UX TH Conference 2024 | Go global with the flow (Online) ที่เคยได้เขียนไป โดยเจ้าของ Session UX IN GAME ได้พูดถึงคำว่า Muscle memory ทำให้เกิดความสนใจ และอยากรู้ความหมายของคำๆนี้ขึ้นมา
เนื่องจากในงานของ UX บางครั้งก็ต้องพึ่งพาความรู้ด้านนี้ เพื่อทำให้เข้าใจผู้ใช้ และออกแบบระบบ หรือ Application ได้ดีขึ้น จากข้อมูลที่ไปศึกษามาพอที่จะนำมาสรุปเป็นบทความสั้นๆ ตามความเข้าใจของตัวเองดังนี้ค่ะ
สมองคนเราไม่สามารถจดจำข้อมูลบางอย่างได้ตลอด เช่น หมายเลขสมาชิกต่างๆ หรือหามือถือไม่เจอทั้งๆที่ถือไว้ในมือ แต่เราอาจจะจำวิธีการโยนโบว์ลิ่งได้อยู่ถึงจะไม่ได้เล่นมาเป็นเวลานาน
ความสามารถของร่างกายจดจำสิ่งที่เคยทำได้ซึ่งเรียกว่า ความจำของกล้ามเนื้อ ซึ่งกล้ามเนื้อคนเราไม่ได้จดจำ แต่ทำหน้าที่หดตัวและคลายตัวออก เท่านั้น สมองของคนเราต่างหากที่เก็บทักษะของการใช้กล้ามเนื้อเอาไว้ โดยกล้ามเนื้อจะรับคำสั่ง และถูกควบคุมจากสมองส่วนหน้า (cerebral cortex) บริเวณ Motor area และจากสมองส่วนอื่นๆ อีกหลายส่วนเพื่อให้กล้ามเนื้อของคนเราสามารถทำงานได้อย่างปราณีต และอัตโนมัติ
Epigenetic Memory คือ ความจำลักษณะนี้จะเก็บอยู่ในกล้ามเนื้อ โดยกล้ามเนื้อมัดนั้นๆ ต้องผ่านการฝึกความแข็งแรง หรือการทำซ้ำๆมาอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ทำให้ดีเอ็นเอของกล้ามเนื้อสร้างกล้ามเนื้อเส้นใหม่ขึ้นมาตอบสนองกับสิ่งที่คนเราทำ โดยจะพัฒนาให้พร้อมสำหรับสิ่งที่ร่างกายจะเจอในอนาคต
นักวิจัย Heather Milton, CSCS ค้นพบว่ามีความจำของกล้ามเนื้อบางอย่าง ที่เก็บอยู่ในกล้ามเนื้อของคนเราโดยตรง เรียกว่าความจำแบบอีพิเจเนติกส์ (Epigenetic Memory)
Muscle memory มีส่วนสำคัญเป็นอย่างมาก เมื่อนำมาปรับใช้กับงาน UX ก็จะเห็นได้ว่า ถ้าเราออกแบบระบบ หรือ Application โดยคำนึงถึงการสร้าง Experience ที่ดี เช่น สามารถใช้ง่ายจนอยากกลับมาใช้บ่อยๆ หรือ ทำยังไงให้ผู้ใช้จดจำวิธีการใช้งานได้อยู่ถึงแม้จะไม่ได้ใช้มานาน
ขอบคุณสำหรับการติดตาม แล้วพบกันใหม่ในบทความต่อไปนะคะ
อ้างอิง
