從線上到線下，LINE Sales Promotion將顧客緊緊抓住
後疫情時代，商家們更須全方位涵蓋線上／線下活動，才能打中顧客的心。讓美業歐巴帶領各位美甲美睫、美容業、SPA業、醫美業者們深入了解LINE Sales Promotion如何翻玩OMO行銷策略。
｜線上到線下｜LINE刮刮卡、LINE樂兌
LINE刮刮卡－線上優惠帶動線下購買
LINE刮刮卡即電子刮刮樂，可一定機率刮中滿額優惠卷、購物金等商家提供驚喜，透過互動式行銷活動，讓促銷變得有趣、提高用戶參與度，同時為企業主帶來三大助益：
- 增加大量好友
- 有效刺激導流
- 強化CRM應用與再行銷
透過LINE刮刮樂增添促銷活動趣味性，能有效提高來店率和業績。而當參與刮刮卡活動時，顧客將自動加入商家官方帳號，以此帶動顧客消費欲望與日後訊息推播再行銷，創造商家業績成長。
LINE樂兌－新品上市的最佳宣傳推手
用戶進入樂兌活動後，首先填寫問卷資料，完成填寫後可抽取獎品，中獎者可至三大超商或自有通路進行兌換。LINE樂兌無使用時間、地點限制，可利用鎖定條件篩選名單，防止與目標客群接觸不良。從LINE樂兌蒐集到的消費經驗、產品喜好度等數據可透過LINE官方帳號、LAP Ads追蹤溝通，輕鬆達成OMO虛實融合，最高層觸及700萬用戶，導流／兌換率高達93%。
舉例而言，若SPA業者欲推出鎖定「女性客群」之精油產品，可先將產品主視覺、介紹影片等宣傳消息結合LINE樂兌投放至LAP Ads、LINE NEWS等LINE媒體頁面，顧客在平台中看到消息後，按下「參加活動」便能填寫問卷資料，完成後即獲抽獎資格。
如此直觀便利的兌換活動，不僅能有效推動顧客試用產品、搭配問卷更能了解顧客需求，促進好友互相分享好康活動，達到口碑行銷。更重要的是，用戶參加活動後會自動加入官方帳號好友，讓商家有效收集包含參加日期、獎項內容、問卷回復選項等資訊的UID名單，以便日後追蹤宣傳。
｜線下到線上｜LINE NOW、LINE發票模組
LINE NOW－及時串連線上／線下
應用LINE Beacon藍牙發射裝置，將優惠資訊、活動情報發送至用戶LINE，免費推播訊息給位在指定地點附近的用戶。用戶只要到LINE Beacon的發送範圍，並開啟手機藍牙，就可收到LINE Beacon的訊號。
運用Beacon技術，串連線上／線下的活動工具 ，協助商家透過場域行銷，輕鬆創造限時限地的活動體驗。
- 開啟Beacon輕鬆體驗現場活動
- 活動現場完成指定任務，提供特定優惠
- 串連線上線下，有效帶入好友
LINE發票模組－有效衝高消費次數
因應發票電子化，LINE發票模組結合顧客鍾愛的抽獎功能，讓顧客在線下完成消費後，接續進入官方帳號登錄發票、參與抽獎，可激發顧客再次消費動機。LINE發票模組幫助商家有效募集線下消費者成為官方帳號好友，並藉由活動搜集消費者數據，達成資訊整合。
多種玩法包括登入發票後立即抽獎、事後抽獎，以及導入集點卡活動刺激消費。如此方便的模組有效的募集線下消費者成為官方帳號好友，也刺激買氣。透過四種LINE行銷工具助攻全通路行銷，確實開啟了全新有創意的消費模式。
但！這些工具也適用於中小型商家嗎？
功能好不好是其次，能不能用才是重點
如此直覺方便、能搜集線下消費者數據連結至線上、玩法多元、流程易懂的LINE NOW、LINE發票模組，卻有著令人難以接受的不便利：
唯有藍盾以上認證官方帳號才可申請LINE NOW、LINE發票模組。
雖說申請認證官方帳號也不難，只要準備營業登記證明、設立文件、稅藉登記證明、申請人之員工識別證、營業招牌……等等一大堆文件就可以申請了，真的不難嘛！只是很麻煩而已。別忘了還必須符合「特定業種」以及擁有商家「專屬ID」，將備查文件遵循格式寄送給審查團隊後，申請程序才算完成……，好不容易跑完流程後，終於可以使用超棒的LINE NOW、LINE發票模組了嗎？答案是不行。
想使用LINE NOW、LINE發票模組，必須固定交付10萬和20萬的訊息費和設定費，再由商家自行深入研究如何有效規劃活動、搭配方式、使用時機，才能無痛導客不虧本。
各位SPA業、美甲業者、美睫業者、美容業、醫美業者以及中小型商家，你們擁有更優質的選擇。
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專為美甲美睫預約、SPA業、美甲美睫會員管理、美容業、醫美相關行業量身設計，以互動式圖文選單結合LINE@自動化即時預約服務、24h會員註冊、線上會員卡、自訂客戶標籤、分群推播、金流串接與聊天機器人功能，免跑流程、免申請認證。
透過OH!Bot系統，即時詳見每位用戶個人偏好，包括各項渠道數據，交叉比對曝光再行銷、點擊再行銷、UID等名單、所有LINE對話等資訊皆會存為數據呈現在後台，透過數據紀錄掌握顧客喜好與特徵，讓行銷推播更精準，為您省去大量推播訊息成本，顧客可在LINE官方帳號一站完成所有訂單流程，免跳轉網頁，打造商家專屬線上商城，無痛連結線上／線下客群。
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