不得不說Slack已經是公司不可或缺的一套溝通工具了，其近年來科技快速的發展，有效率的團隊溝通更能大幅提升組織的資訊交流。也難怪企業協作軟體- Slack在現今企業環境中佔有一席之地。
當然，倘若Slack能與企業內部流程串接，即時更新當前狀態及接收通知，就能有效整合各部門資訊以及隨時掌握流程進度。
OmniBPM的Webhook就是最好的工具！
使用者可以利用OmniBPM的Webhook和Slack做整合，達到無時無刻追蹤流程狀態的壯舉。
Slack的Webhook功能
Slack是一個團隊溝通工具，當然，它提供了許多API可供外部系統整合，例如Google calendar, Trello, Salesforce…。在串接OmniBPM時，我們需使用到的是 Slack 的 Incoming Webhook API。
首先，開啟尋Slack 的 App Directory，並登入Slack使用者帳號。
接著，搜尋Incoming WebHooks。
進入 Incoming WebHooks 頁面後，點選左方工具 Add Configuration，開啟工作頁面。
進入 Add Configuration 工作頁面後，在下方找到Post to Channel視窗並選擇要在Slack上顯示通知的管道。在此，我們以#general作為通知管道。選擇完畢後，點選 Add Incoming WebHooks integration完成該步驟。
完成上述步驟後，會取得Webhook URL，複製該URL，並在後續嵌入階段與OmniBPM對接使用。
OmniBPM Webhook 設定
完成 Slack的 Webhook 設定後，接著使用者需要設定 OmniBPM 的 Webhook。
首先，登入OmniBPM後，進入主頁面並點選上方工具列「設定」→「外部連結與資料庫設定」→「Workflow RESTFUL API Hook」。
進入該頁面後，依序選擇要觸發的流程，並指定觸發的簽核點(也可以選擇不指定)，以及觸發的時機(分為輸入/完成/拒絕三種)，選擇完畢後即可新增該流程。詳細的製作程序如下：
「流程」→「節點」→「TRIGGER TIMING」→「HOOK NAME」。在此，我們以「請購單」→「(不指定)」→「ON」ENTERED」→「Test」為例。
下方窗格出現後，使用者須設定Webhook的名稱以及輸入先前取得Slack的URL。完成該步驟後，會顯示目前新增Webhook的公式函數設定。在此要注意此處的Post body必須依照Slack Incoming Webhook的標準，必須有Jason的欄位，因此，我們可以在editor中設定：
text = “Bug report: “ + [Bug Description] + “ <” + url() + “| click here>”
上述步驟設定完畢後，當使用者設定的標準觸發後，則會立即顯示在先前Slack所設定的管道當中。
如此，透過串聯溝通平台，更能彰顯OmniBPM的價值！
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