電子簽核 (workflow)系統為什麼要提供免費試用期?

K Penny
OmniBPM
Published in
4 min readJun 14, 2019

每個企業都需要一個有效的工作流程系統,但您需要問自己的問題是,“ 我如何知道哪種工作流程產品最適合我和我的團隊?“

通過免費試用評估工作流平台,可以讓您在做出任何決定之前先嘗試一下。免費試用也為您和你的員工提供了解產品的時間,更重要的是,您的團隊更以更了解如何使用它。通過免費試用,您還可以了解有關您的企業日常工作的更多信息,並了解哪些部分需要改進。

以下是一些提示,可幫助您以最有效和有趣的方式發掘好用的工作流程。

決定您需要哪種產品

工作流程供應商通常為不同的業務環境(內部部署,公有雲等)提供不同的工作流引擎,閱讀每個產品的規範將幫助您選擇最適合您業務的工具。

一些用戶認為開箱即使用的工作流功能或免費的工作流產品就是他們所需要的(參考這篇:買到超便宜的工作流程軟體你就賺到了?),導致更沒效率的使用反而增加你的負擔。

確認您公司已經測試過的流程系統

如果您要為您的部門導入一套工作流程系統,請檢查並確定您的公司是否已有 — 尤其是來自同一供應商的公司。由於貴公司之前已經註冊,因此系統商通常會將您的免費試用請求視為第二次測試。

收集團隊並安排學習時間

三十天似乎很長一段時間,但其實對於導入一套好的流程根本不算什麼,特別是如果你只能在工作閒暇期間玩這些產品。

因此,最好聚集一組用戶一起發掘工作流程及設定目標。工作流系統無論如何都要涉及到許多人,因此讓您的團隊或組織中的更多人熟悉系統可以幫助您確定這是否是正確的產品。

設定您想要實現的具體目標

你為什麼得到這個免費試用版?

您需要自動化的流程有什麼?

對您和您的團隊有什麼重要意義?

無論答案是什麼,試用期的最終目標將有助於您更有目標性的與產品互動,並激勵您花時間在上面花得很值得。所以不要害怕超越你計劃實現的目標!(如果還不知道什麼流程可以先導入,參考我們推薦的Top 5 最常用的工作流程獲得靈感。)

注意用戶名和密碼

試用用戶遇到的最常見錯誤之一實際上是第一步:登錄。

請注意您已收到的用戶名和密碼(大小寫區分搞清楚很重要),因為系統商可能會為您提供與您註冊時不同的電子郵件登錄信息。許多用戶瀏覽此信息,在多次登錄嘗試失敗後,您的免費試用可能會被鎖住。

在設計工作流程中找到你的創意

創建工作流可能非常有趣和簡單,並且您創建的工作流類型沒有限制。

以下是一些建議,對於初學者:

  • 創建適用於所有業務的簡單工作流程,例如請假表單,簽名請求,文檔審閱等。
  • 參考系統內建範例和其他用戶正在使用的工作流程。
  • 反思您的業務遇到的工作流程需求。庫存文檔流程是否比應該更複雜?員工是否會花太多時間來回應簡單的流程?測試可以讓工作流程中不合理的的問題解決。

利用資源

工作流程自動化確實需要學習曲線 — 有些需要花費數週時間,而有些則需要幾天時間。無論哪種方式,都知道你有資源使學習過程既有效又愉快。

工作流程試用之前或期間可以多看看的這些免費且不斷更新的資源:

。Blog文章

。Youtube教學

。Medium等其他系統公司提供的資源

跟踪您的工作流程清單

某些工作流程試用會限制您可以創建的工作流程數。由於供應商會在免費試用期結束時收取超出限制的額外工作流程,所以隨時注意創建的工作流程數量很重要。

防止堆積一堆沒用的工作流成的一個好方法是找到並重建未使用或無效的庫存,而不是每次都從頭開始(很累真的!)。

發布並讓員工開始使用工作流程

企業可能很難讓所有人都很快上手,特別是如果工作流程數量很多或是涉及許多尚未熟悉新系統的人員。透過服務系統商的免費教育訓練安排可以幫助每個人適應工作流程並確保他們有動力學習。By the way,免費試用是學習和適應的好機會。

讓您的同事和員工參與這種體驗非常重要,因為工作流程的運作基於組織的決策和參與。

下一步!

在與系統公司聯繫之前,不要等30天的試用時間用完!如果您已經測試過確定該產品就是你公司的最佳選擇,請主動聯繫系統顧問來進行下一步操作,這樣您的工作流程服務就不會被中斷。

如果您對於OmniBPM的流程有興趣,想要看看我們是如何幫助客戶設計表單及流程,歡迎隨時聯絡我們!

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K Penny
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我是Penny,現職新創BD,希望能透過寫作累積自己的經驗及保持熱情,如果你也是在這個世界中摸索自己, 歡迎你跟我一起分享這條路上的故事,我不期望你完全認同我,但如果有機會,我希望我們有天能見面,喝著酒一起分享生活。