Kurumsal dijital kültüre uygun, sosyal medyada 12 farklı tanıtım gönderimi tasarımı ve araştırması
Dijital dönüşümde kurumların sosyal medya üzerinden yapacakları tanıtımlar artık önem taşımaktadır. Nasıl bir tasarım?, nasıl bir etkileşim? soruları üzerine başlayan araştırma çalışmamızda 12 farklı tanıtım gönderimi tasarladık. 18 Ocak 2015 tarihinden başlayarak bu farklı tasarımların gönderimini yaparak, Twitter üzerindeki etkileşimi gözlemlemeye başladık. (ve halen devam ediyoruz…)
Dijital tasarımların gönderimini yaparak sürekli test etmek ve geri bildirimlerden gelen izleyici davranışını verileri okuyarak anlamak… Ve tekrar kurumsal dijital kültüre uygun sosyal medya gönderim tasarımlarını geliştirmek… Yapmak, test etmek, geliştirmek…
Bu amaçla başlayan ve bir seneyi geçen araştırmamızda bugüne kadar 68.082 adet görüntüleme yapan 283 adet tekil Twitter gönderimimizin takibini yapıyoruz. 12 farklı tanıtım gönderim tasarımını “Text”, “Media” ve “Browser Media” olmak üzere 3 ayrı gruba alarak bazı verileri burada özetlemek istiyoruz.
Görüntüleme adedine göre her bir grubun kendi içindeki ortalama etkileşim oranları şöyle: “Text” grubu %7.82, “Media” grubu %4.13 ve “Browser Media” grubu ise %4.60 oranındadır. Her bir 12 farklı tanıtım gönderiminin etkileşim oranı ise %0.63 ile %3.62 oranında değişiklik göstermektedir. (Bu oranların e-mail gönderimi sonucundaki rakamlar ile benzerlik göstermesi çok ilginçtir.)
İzleyici meraklandırıcı içeriğe ilgi duyuyor, yaratıcı içeriği beğeniyor ve daha çok Twitter browser içerisinde açılan linklere dokunuyor…
Bu başlıklar dışında daha ayrıntılı verileri “veri bankamızda” topluyor ve değerlendiriyoruz. En önemlisi sosyal medyadaki “anı görerek, inceleyerek ve verileri okuyarak” kurumsal dijital kültürün geliştirilmesinde geleceğe dönük, test edilmiş “veriye dayalı tasarımlar” üretiyoruz.
