Игроки российского рынка big data признали этичным обмен данными для поиска мошенников
Состоялось первое заседание Совета по этике работы с данным, который будет следить за соблюдением принципов Кодекса этики. В рамках заседания был единогласно утвержден перечень первых добросовестных практик работы с данными для Белой книги.
Кодекс этики использования данных был принят ведущими компаниями в декабре 2019 года, документ представляет собой свод правил и положений этичного обращения с данными и является основой саморегулирования рынка больших данных в России.
В состав Совета по этике вошли представители компаний-подписантов Кодекса: oneFactor, МегаФон, Mail.ru Group, Яндекс, Тинькофф Банк, Сбербанк, Газпромбанк, Газпром-медиа холдинг, Группа QIWI, Группа ВТБ, ВымпелКом, Фонд Сколково, Ростелеком, МТС, а также представители Аналитического центра при Правительстве, Ассоциации больших данных и Института развития интернета.
Первыми практиками, закрепленными в Белой книге, стали примеры работы с данными, направленные на обеспечение удобства и безопасности граждан. Так, добросовестными были признаны практики противодействия мошенничеству со счетами клиентов. Например, рынком одобрен обмен данным между кредитными организациями и операторами сотовой связи (ОСС) для предотвращения мошеннических схем методом социальной инженерии, когда преступники имитируют звонки от банков, и для предотвращения противоправных действий в случаях смены клиентом сим-карты или прекращения договора с оператором связи.
Для обеспечения удобства клиентов при сборе согласий на обработку персональных данных дистанционным способом в Белую книгу включена практика по предоставлению клиентам возможности идентификации с помощью цифровых идентификаторов, например, Банк ID или Mobile ID или других надежных альтернативных идентификаторов. Данный пример обращения с данными дает клиентам возможность быстро и удобно подтвердить свою личность без дополнительных согласий и документов.
«Единогласная поддержка Советом практик этичного обращения с данными для включения в Белую книгу подчеркивает значимость и пользу от использования единых подходов для взаимодействия бизнеса с гражданами и государством. Крайне важно развивать рынок данных на базе конкретного опыта ведущих игроков, которые убедились в действенности предлагаемых мер, направленных на должное обеспечение безопасности пользователей. Мы призываем компании присоединяться к Кодексу этики для создания доверия между игроками рынка и развития саморегулирования. Так Россия станет лидером в сфере добросовестного обращения с данными», — Анна Серебряникова, Президент Ассоциации больших данных.
«На мой взгляд, создание Совета по совершенствованию практик работы с данными, — это очень важная инициатива, если мы говорим о серьезном современном подходе к работе с данными», — заявил первый заместитель руководителя Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации Владислав Онищенко. Он напомнил, что Аппарат Совета сформирован на базе Аналитического центра, и уже ведёт активную работу и над Реестром добросовестных участников рынка данных, и над Белой книгой лучших практик использования данных. «Сегодня данные — это актив, и грамотное управление ими обеспечивает их качество, защиту от утечек, соблюдение этических норм и правил», — уверен Онищенко. Добровольное присоединение к Кодексу этики использования данных, ведение Белой книги лучших практик работы с данными эксперт считает теми инструментами, которые помогают самоорганизации рынка и поддерживают его здоровое развитие. «В ситуации формирования рынка данных именно эти инструменты становятся основой его быстрого становления и успешного развития», — подчеркнул он.
Основными задачами Совета будут контроль за соблюдением принципов Кодекса присоединившимися компаниями и наполнение Белой книги практиками добросовестного использования данных. Белая книга — важная часть Кодекса, свод примеров обращения с данными, которые компании-лидеры отрасли применяют для улучшения пользовательского опыта, защиты клиентов и предотвращения мошенничества и коррупции. Белая книга является значимой для всего рынка данных, так как отражает добросовестность и ответственность участников Кодекса, которые открыто делятся своим опытом. Это живой документ, который будет постоянно обогащаться Советом и стимулировать внедрение лучших бизнес-практик в сфере использования данных, а также предупреждать нарушение законодательства Российской Федерации иположений Кодекса этики.
«Институт развития интернета являлся одним из инициаторов разработки Кодекса этики использования данных. В документе закреплены базовые положения добросовестной работы с данными и, как представляется — это только начало пути. Необходимо обеспечить «жизнь» согласованных подписантами принципов через наполнение Белой книги реальными практическими кейсами, через профессиональную оценку методов и технологий обработки данных. Хочется надеется, что и предпринимательское сообщество, и потребители смогут «почувствовать» полезность проводимой работы. По итогам заседания был определен перечень добросовестных игроков рынка больших данных и добавлены первые практики-примеры ответственного поведения в отношении обращения с данными в Белую книгу. Уверен, что Совет способен стать партнером регуляторов при подготовке ими законодательных изменений», — комментирует Борис Едидин, Заместитель генерального директора по правовым вопросам ИРИ.
