“ … как известно, память воскрешает все, кроме запахов, и зато ничто так полно не воскрешает прошлого, как запах, когда-то связанный с ним” (“Машенька” Владимир Набоков)
Мелочей не бывает. Особенно в том, что касается клиентов и нашего уютного офиса продаж на улице Заречной, дом 4Б. Мы открыли его чуть более месяца назад, но уже провели в нем более 300 показов для клиентов и подписали немало ДДУ на апартаменты с отделкой в квартале ONLY. Но речь не о этом. ))
Важно ли для клиентов, как пахнет наш офис? Какой запах является запахом ONLY? Почему вам нравится запах кожи новенького мерседеса или почему вы убегаете из магазинов LUSH, где пахнет этими мыльными бомбами и пенками для ванн, а также сортами ручного мыла? Это все аромамагия и волшебство запахов.
В прошлую среду мы собрались все вместе, чтобы “послушать” ароматы. Выглядело это так:
Мы взяли свежих зерен колумбийской арабики сорта Нарино в пластиковый стаканчик, чтобы перебивать запахи диковинных ароматов, которые нам предстояло услышать, распробовать и разнюхать в мельчайших нюансах, чтобы потом выбрать для ONLY тот самый запах.
Просто у нас нет секретов от вас и мы всегда показываем, как выглядит “изнанка” нашего клиентского бизнеса.
Вообще в проекте мы живем интересной жизнью. То Евгений у нас проверяет крепость подбетонки и “гладкость” бетона в фундаменте корпусов, а то предлагает нам немного понюхать ароматы и проголосовать стикерами за аромат.
Тотальная демократия и у всех по одному голосу, чтобы выбрать то, что нравиться ему и, наверное, понравится нашим клиентам.
Муки выбора были мучительны. Каждый аромат раскрывался то в пакете, то только вытащенным на свежий воздух Филевского парка. Переговорка попеременно наполнялась то ароматами свежего кофе, круассанов и бельгийского шоколада, то кондитерской, вкусом хрустящего имбирного печенья, неведомых карибских ликеров и нежной свежестью лемонграсса.
Когда наши носы забивались, мы нюхали КОФЕ и с новыми силами принимались перенюхивать оттенки запахов, яростно клеили стикеры напротив ароматов и снова передавали друг другу мультифоры.
В комнате шли жаркие споры об ароматах, хотя я всегда думал, что “о вкусах не спорят” и что “мужчины отличают только 16 базовых цветов, а персиковый или тиффани это не цвета”. Но это были запахи, которые сводили с ума..
И тут МАКС нашел ЕГО, — ТОТ САМЫЙ запах..
Сначала мы не поверили, что это тот самый запах, но вид Макса (наш цифровой директор) был настолько убедителен, что мы выбрали именно этот чарующий аромат.
Он набрал максимум голосов и через пару недель наши клиенты ощутят этот волшебный, струящийся шлейфом из волн невообразимых ароматов, сотканный из запахов далеких стран и новых впечатлений, манящий и увлекающий за собой запах.
Боже, его можно нюхать снова и снова, вдыхать его до последней молекулы, чувствовать, как он шлейфит и вызывает далекие воспоминания из самых потаенных уголков памяти. Воскрешает прошлое…
В общем, мы выбрали запах ONLY.
Ждем вас в офисе продаж, чтобы вы полюбили его так же сильно, как он понравился нам. Каждое утро мы выпекаем для вас свежие круассаны и варим чудесный свежий крепкий кофе, который настраивает на позитив и дает энергию делать новое.
До встречи в ONLY.
Ваш Лев Ганин.
PS. Это не запах денег, хотя мы тоже любим, как они пахнут. Приезжайте, ведь унюханного — не разнюхать.
