犧牲個人隱私難道是成就抗疫的必要之惡嗎?

Vivian Chen
ooOMedia
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5 min readMay 12, 2020

在COVID-19肆虐全球的這段日子裡,我很幸運的待在相對安全的台灣。每天看著新聞上各國疫情發展的報導,總覺得有些不真實,彷彿他們和我們並不身處在同一個世代中。被嘉玲寵壞的我們,可能真的很難想像每一刻都如履薄冰的生活。但這樣的安逸倒是給了在台灣的我們一個全新的機會,站在我們不曾想過的制高點上俯瞰這一切。

公共利益和個人隱私常有衝突,有沒有可能兩者兼顧?

我所看到的,也許是這段時間被認為「次要」的議題,但個個都和人權息息相關,每每看到相關的報導也都讓我心頭一陣。數位人權組織Top10VPN在3月20日指出,因應疫情,已經有至少13個國家採用數位追蹤系統。

根據風傳媒報導,在南韓,所有確診病例的手機定位、信用卡紀錄、甚至大眾運輸儲值卡、監視器等資料,都會被政府完整保存並且建檔公布在保健福祉部的官網上。或許這麼做的確有利於追蹤確診個案的足跡,並且以超高的效率防止病毒擴散,但這也讓確診者的個人隱私無所遁形,甚至引起大眾對他們的歧視和汙名。英國廣播公司(BBC)韓語記者金炯恩便表示,儘管韓國政府沒有公布確診者的姓名或地址,但若直接使用搜尋引擎搜尋病例編號,就會跳出「編號-詳細資料」、「編號-照片」、「編號-家庭」,甚至是「編號-外遇」等資料。

新加坡政府則是採用一款名為TraceTogether的應用程式,搭配政府建立的確診病患資料庫,透過藍牙偵測兩支手機間的距離,以判斷使用者是否曾有近距離的接觸史。儘管TraceTogether的使用效果佳,並且也已經有超過65萬名使用者,但因新加坡政府曾公布確診病患資訊,而且有開發人員使用這些資訊建立地圖,讓民眾追蹤感染者足跡,這一連串的行為已經引發歧視並且侵犯了確診者的個人隱私。

而在台灣,政府採用的的則是「電子圍籬系統」。國外返台的民眾都在填寫入境資料後被列入掌控名單中。一旦居家簡易者離開指定的範圍,系統就會發送「警告簡訊」給當事人、民政單位、衛政單位還有轄區警察,以掌握行蹤。很多台灣人其實也認為,在非常時期採取非常手段是符合比例原則的,儘管可能要犧牲自己部分的隱私或自由,但為了防疫的公共利益著想,大多數人是願意將個人資訊提供給政府追蹤的。

然而凡事不怕一萬、只怕萬一。儘管現階段各國的追蹤機制都尚在民眾可接受的範圍內,但若疫情告一段落後,部分專制國家仍恣意延伸政府的威權,那麼民眾就很難重拾失去的人權和隱私了。

公共衛生和隱私及人權之間的矛盾是一直存在的問題,也因這次的疫情再次浮出檯面,難道一套得使兩者兼顧完整的系統就這麼遙不可及嗎?

改革健康資訊系統,犧牲人權不再是必要之惡

是這樣的,我最近在小小兼職幫忙一間非常有社會價值的科技公司 — Bitmark!第一次接觸到這間公司是2018年,當時我在InnoVEX會場聽到創辦人Sean的分享,講的是如何運用區塊鏈守護大家的產權,當時的我不禁為了這項技術的社會價值大大地起了雞皮疙瘩。今年,Bitmark因應這次的疫情推出了新的計畫,希望解決的就是我在上面提到的衝突。

Bitmark即將推出一款社區公共衛生APP,結合民眾上傳的個人健康數據和政府的公開數據,計算出社區公共衛生指數,指數越高代表這個社區可能傳染的風險越低。這樣的指數呢,除了能幫忙民眾了解自己或家人活動範圍的安全程度,讓他們可以判斷自己要不要出門;也可能協助公司或政府部門進行公共衛生相關的決策,像是: 要不要開放在家工作啊? 或 要不要進行人流管制?

App的介面長這樣,每個區域都會有自己的健康指數

你可能會覺得,這樣的功能不是Facebook或Google上都可以看到了嗎? 到底特別在哪裡?

回到我剛剛說到公共利益和個人隱私的衝突,所有在這款應用程式中的資料都將獲得最大程度的隱私保護,所以民眾不需擔心個人化數據會被曝光。簡單來說,在這個APP裡面,你不需要註冊、也不用登入,可以用完全匿名的方式提供你的健康數據。而且,你的資料會被存在一個450人的群體中,沒有任何人可以取得個別用戶的任何資訊,資訊只會以群體方式呈現(例如: 你可能會知道這個群體的人平均是40歲,但你不會知道大家個別的年齡)。同時,在完全保護數據提供者 (data contributor) 隱私的狀況下,Bitmark希望能將數據運用的效益最大化,建立開源的數據平台,讓公、私部門的各單位都可以取用並分析這些社區的資訊。

你可能會問,但台灣這次疫情又沒有很嚴重,我們為什麼需要這個服務?

其實這款APP最終是希望改善公共衛生資訊系統,如果民眾不用擔心個人隱私安全的問題(或是充分了解自己的數據怎麼被運用),也許也會更願意用自己的資料投入各種研究,這很有可能加速非常多政策的發展,也讓更多服務更符合大家的需求! 的確,台灣在防疫工作表現亮眼,大家或許感受不到改善公衛體系的急迫性。但想想如果台灣真的率先全球建立了一套超有效率的公衛資訊交流系統,那豈不讓我們再次領先全球,更站在一個能被看見、被學習的高度。

之前Girls in Tech台灣分會的會長Renee發文說,台灣根本就是黑豹裡面的瓦甘達,是一個沒有人知道的高科技小島。那,我想這套Bitmark推出的公共衛生系統就是台灣的汎合金(vibranium),除了讓我們免於外界的紛擾,也讓我們有機會向世界伸出援手,大聲的說台灣真的can help啦!!

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