Glossário Tech #01 | Áreas na tecnologia
Um breve guia sobre o que significa e como atua cada função.
Para quem está começando em tecnologia, alguns cargos e funções podem parecer uma sopa de letrinhas. Neste glossário, tentaremos explicar de maneira simples e rápida o significado e atribuições das áreas mais famosas.
UX Designer
User Experience Designer
O Designer de Experiência do Usuário é a pessoa que garante que o software/produto/serviço atende as expectativas do cliente e resolve suas necessidades.
UI Designer
User Interface Designer
O Designer de Interface de Usuário é o responsável por projetar toda a parte visual de um software/aplicativo/site a qual o usuário final terá contato.
Geralmente este profissional também é um UX Designer ou trabalha em parceria com ele.
UX Writing
User Experience Writing
O UX Writer, geralmente é um UX Designer especializado em escrever os textos da aplicação, programa ou serviço que está sendo desenvolvido. Ele procura pensar nas melhores soluções escritas para se comunicar com o usuário final.
Designer de Produtos
Product Designer
O Designer de Produtos usa metodologias parecidas com as do UX Designer, porém ele é responsável pela criação, acompanhamento e aprimoramento do produto todo, seja físico ou digital.
CX Designer
Customer Experience Designer
O Designer de Experiência do Cliente é o responsável por medir, modelar e acompanhar o processo de experiência do cliente ao usar, comprar ou interagir com o produto da sua empresa. Ele visa a melhora constante da experiência de compra e uso.
Designer
Pode ser Designer Gráfico, que trabalha com materiais impressos, ou Designer Digital, que atua com materiais que serão usados exclusivamente digitalmente. É o profissional que projeta visualmente uma revista, jornal, anúncio de revista, apresentação, banner de propaganda etc.
Research
UX Researcher
É o profissional de UX Design focado em pesquisa e obtenção de dados. Através de pesquisas, observações e entrevistas ele busca coletar todos os dados possíveis sobre um produto ou serviço o qual precisa aprimorar.
Pessoa Desenvolvedora
Dev, Developer
A Pessoa Desenvolvedora, é o famoso Programador(a). É a pessoa que entende de lógica de programação, algoritmos e demais paradigmas, com conhecimento em uma ou mais linguagens de programação. É o profissional que escreve código e desenvolve sites, aplicativos, programas, etc.
Front-End
Pessoa Desenvolvedora Front-End, Front-End Developer
É o profissional responsável por desenvolver e programar a parte visual de um website. Ou seja, a interface de contato com o usuário final. Geralmente trabalha em conjunto com um UI Designer.
Back-End
Pessoa Desenvolvedora Back-End, back-End Developer
É o profissional responsável por desenvolver e programar a parte de infraestrutura de uma aplicação web. Fazendo a comunicação entre o site e o servidor.
Full Stack
Pessoa Desenvolvedora Full Stack
É o profissional com conhecimentos tanto de Front-End quanto de Back-End. É a pessoa capaz de enxergar problemas e soluções tanto na parte do usuário final, quanto por trás dos panos, na comunicação com o servidor.
Mobile
Pessoa Desenvolvedora Mobile, Mobile Developer
É a pessoa especialista em desenvolver aplicações para celular, seja para o sistema Android ou iOS.
Pessoa Arquiteta da Informação
É a pessoa responsável por obter e organizar todos os dados e informações que serão inseridos e utilizados em um determinado projeto digital, seja site, aplicativo, etc. É o profissional que irá categorizar, agrupar e denominar diferentes volumes de conteúdo e decidir sua melhor distribuição.
Tech Lead
Líder Técnico
É a pessoa que já possui uma vasta experiência na profissão e passa então a mentorar profissionais que estão no meio de suas jornadas. A pessoa líder técnica costuma já ter nível sênior de carreira com determinada linguagem de programação ou tecnologia.
DevOps
Profissional de Desenvolvimento e Operações
A pessoa DevOps, no geral, administra as tecnologias envolvidas desde o desenvolvimento de um produto digital, até o seu lançamento e manutenção. Também é o profissional que irá cuidar para que um site ou aplicativo, se mantenha ativo, sem que saia do ar para o público ou que gere custos excessivos de hospedagem para a empresa que o fornece, por exemplo.
Product Owner
"Dono(a) do Produto"
A posição de Product Owner, ou P.O., como também é conhecido, faz parte das práticas da metodologia ágil SCRUM. Em resumo, é a pessoa responsável pelos interesses do cliente, dentro de um projeto. É o profissional que irá fazer as exigências de funcionalidades e verificar o padrão de qualidade do produto antes dele ser entregue de fato.
Product Manager
Gerente de Produtos
Um P.M. é a pessoa responsável pelo escopo mais mercadológico de um determinado produto. É o profissional que toma decisões estratégicas, definindo público-alvo, tipo de comunicação a ser adotado e demais variáveis de marketing.
Scrum Master
A pessoa Scrum Master fica responsável pelo cumprimento dos rituais da metodologia ágil SCRUM. É o profissional que acompanha o time, garantindo que participem de reuniões diárias, cumpram os prazos das sprints e resolvam qualquer entrave que esteja atrasando a produção.
Quality Assurance
Garantia de Qualidade
O profissional de Q.A. é a pessoa que irá garantir a qualidade geral de um produto digital. É ele quem irá testar e estressar sistemas, a fim de encontrar bugs, erros ou possíveis pontos problemáticos antes do produto ser entregue.
Automação
A pessoa profissional em Automação é a responsável por integrar diferentes sistemas e interfaces digitais, fazendo com que conversem em harmonia. Pessoas de Q.A. também costumam ter um grande conhecimento sobre automação.
Ficou com dúvidas sobre algumas destas funções? Passa lá no nosso servidor do Discord e pergunte diretamente para profissionais que atuam no mercado!
Fontes:
O que é Design de Produto e o que faz um Product Designer | Blog GFT Brasil
Diferença entre Customer Experience, Customer Service e Service Design (mutant.com.br)
O que faz um engenheiro DevOps? (redhat.com)
Product Owner: o que é, o que faz e como se tornar um? (rockcontent.com)
Product Manager: o que faz, salário e como ingressar na profissão (cursospm3.com.br)
Tudo sobre Quality Assurance (QA) — Veja sua importância (kalendae.com.br)
