A sua melhor estratégia de conteúdo está além de apenas olhar para os números
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Eu sei que estamos a muito tempo sendo impulsionados a medir sucesso por números concretos Não tem nada de errado em medir objetivos e performances, mas o que não podemos perder de vista é a comunicação eficiente que precisamos ter com quem realmente é nossa audiência.
Sim, é totalmente possível criar conteúdos meia boca, aplicar investimento, ter bons resultados de alcance e mesmo assim não estar acertando em cheio na estratégia.
O irônico é que quando pensamos que resultado são apenas números, somos facilmente enganados. Eu conheço empresas de mídia inteiras que estão a anos sendo sustentadas mantendo essa estrutura ilusória para enganar clientes. Inflar números quando se trata de mídias não é algo realmente impossível. O que você deveria estar focado é em fazer um investimento que realmente seja uma estratégia mais pontual e lucrativa.
Essa desconexão entre conteúdo e audiência é exatamente o que gera desconfiança por parte do mercado. Ainda hoje, muitas empresas fazem questão de centralizar processos de conteúdo em torno da ideia de que quanto mais melhor, fazendo com que suas equipes se concentrem nas metas erradas.
É claro que é fundamental ser movido por objetivos, isso quer dizer números também.
O que estou provocando aqui é justamente a necessidade de adotarmos uma realidade em que podemos unir o que precisamos alcançar com o que a nossa audiência realmente precisa.
Quando construímos uma estratégia de conteúdo que abraça as necessidades de um determinado público, podemos fazer com que nossas equipes atinjam as metas competitivas, ao mesmo tempo em criamos um real relacionamento de longo prazo com nossa audiência.
Pensar primeiro na audiência antes de sair criando conteúdos é algo que toda estratégia tem que entender. Eu sei que você pode pensar que centralizar sua estratégia em torno das necessidades é algo algo óbvio, não estamos ajudando clientes a sacudir a mente para além das métricas numéricas. Estão apenas reproduzindo formatos.
Agora, quando temos uma mentalidade de redefinir este paradigma, vemos como determinados publico querem consumir conteúdo e conseguimos definir melhor como optamos pode manter uma conexão, identificação e proximidade com eles.
Para ajudar produtores de conteúdo a me dar ouvidos, quero desafiar e incentivar profissionais a pesquisar seus compradores, personalizar mensagens e conversar mais entre as equipes para pensar mais com a cabeça de audiência.
Numa época de muitas informações circulando, ganhar atenção de pessoas é primordial. De modo geral, os públicos estão mais cautelosos do que nunca sobre onde investir sua atenção e com qual conteúdo mais o atraem.
Por isso, criadores de conteúdo devem priorizar a construção de confiança com seu público e evitar conteúdos genéricos, impessoais ou mais do mesmo.
Conteúdos sem foco parecem uma abordagem geral. Se escrevemos algo impessoal, eles sentem que não estamos próximos. Seu público saí com a impressão que não nos esforçamos para entender sobre o que ela está procurando.
A melhor maneira de construir a confiança de um público é pesquisá-lo, conhecer suas dificuldades e dedicar um tempo em construir uma estratégia de conteúdo em torno de suas necessidades.
Quando produtores de conteúdo se colocam no lugar da audiência, podem encontrar caminhos que redefinem o que eles pensam.
Se estamos falando sobre o que tira o sono, sobre como melhorar o dia-dia e abordando os desafios que estão tentando superar todos os dias, estamos conversando realmente com eles.
Caso contrário, estamos apenas falando da gente mesmo como num monólogo sem plateia. Não basta nichar, temos que ser parte — e a solução — de uma comunidade.
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