Gérer sa relation sur #Twitter
1 min readAug 24, 2015
C’est fait, Twitter à pondu un guide pour vous aider à comprendre et à gérer votre relation client. #RelationClient #crm #écoute
C’est l’un des canaux préférés des Français pour s’adresser directement aux marques et porter des réclamations. C’est une source d’avis spontanés que vous devez apprendre à gérer en temps réel. Lisez le guide officiel de Twitter, il y’a plein de choses intéressantes dedans.